Name: Почта России - позорище России
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 20 декабря, 2023 год 3 просмотра

Эта шарашкина контора не достойна в своем названии иметь великое слово "Россия", так как этот позор не должен ассоциироваться с нашей великой страной! Долго ждал посылку, вечером 13 ноября получаю уведомление, что посылка прибыла (г.Оренбург) и получаю штрихкод. Утром собрался забирать посылку, смотрю в приложение, а статус поменялся - "прибыло в сортировочный пункт Аэропорт", под Казанью! Штрих код соответственно исчез! Решил что вчера был сбой и посылка просто еще не добралась до Оренбурга. Стал ждать. Следующим уведомлением от недопочты стало - "Срок хранения истек. Выслано обратно"!!! Звоню на горячую линию, меня выслушали и сказали РАЗБИРАТЬСЯ С ОТПРАВИТЕЛЕМ! На мое негодование сотрудница сказала, что пойдет мне на встречу и составит претензию. После составления претензии недосотрудница сказала ждать ответа в течении месяца, ответ придет на электронный почтовый ящик. Я поинтересовался, на какой именно адрес ящика, на что получил ответ - "а ну да, продиктуйте ваш электронный почтовый ящик"!!! Сразу закралось чувство, что меня просто обманули. Естественно после такого разговора, я не стал ждать месяц, а опять позвонил на следующий день на горячую линию, поинтересоваться как там моя претензия. На что получил ожидаемый ответ, НИКАКОЙ ПРЕТЕНЗИИ НЕТ! Пришлось опять объяснять ситуацию, на что получил уже конкретный ответ "ничем вам помочь не можем, разбирайтесь сами, можете на почту прийти и написать претензию, мы её обязательно выкинем"! Вот и вся история! ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР!

Комментарии к отзыву

Гость 21 декабря, 2023 год

"статус поменялся - "прибыло в сортировочный пункт Аэропорт", под Казанью"

Вот это и был сбой, совершенно очевидный.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18416 отзывов / 738179 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки