Name: Отсутствие контакта
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: гость

› › ›

гость Отзыв написан 5 марта, 2024 год 5 просмотров

Похоже на Почту совершена хакерская атака или сотрудники бастуют. Целый день не могу дозвониться. Только бот отвечает. Вопрос сложный прошу на оператора переключить как слышу: "Ой, связь немножечко теряется!" По полчаса музыку слушаю, так и не смогла дозвониться. И не поняла куда потерялась связь. А вопрос для специалиста: можно ли получить в отделении Почты России по доверенности пенсию Российского гражданина, который проживает в Великобритании и уже два года не получает пенсию из-за санкций. Единственный возможный вариант доверенности - подписанная консулом.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Полное отсутствие сервиса для клиентов. На сайте и у бота только общие вопросы. Связаться с оператором невозможно. Потратила кучу времени, а ответа на свой вопрос так и не получила. Как только доходит до соединения с оператором, так сразу у них "связь теряется"

Комментарии к отзыву

Гость 5 марта, 2024 год

Ничего себе вопросик. Операторы ГЛ не знают, каким скотчем посылки заклеивать можно, а вы про доверенности и консулов будете спрашивать.

Ответить

Глеб 5 марта, 2024 год

Напишите обращение на сайте

https://digital.gov.ru

и в комментариях группы

https://m.vk.com/rkn

Там обычно на такое быстро реагируют👌

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.4 5

18376 отзывов / 708308 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки