Name: Как сотрудники московского почтамта кошмарят не по-детски
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 3 мая, 2024 год 34 просмотра

Сегодня в почтовое отделение г. Москва, расположенное по улице Куликовская, 1А (117628) обратилась женщина для того чтобы забрать посылку. Ей ответили, что посылка уже отправлена назад и вернуть ее не получится. Посоветовали отправить заново или звонить на горячую линию. Благо в почтовом отделении Отправителя работает компетентный оператор, он разъяснил сложившуюся ситуацию и рекомендовал Получателю подать заявку на возврат-досыл через приложение "5 балов"(о существовании которого сотрудники московского почтамта, видимо, не догадывались). Когда получатель сообщил эту информацию своему оператору, даме почтенного возраста, она не моргнув глазом ответила, что у нее нет бланков.. и пришлось Получателю пробежаться в соседнее отделение за бланками, все бы ничего, но Получатель, будучи немножко беременным, так что этого нельзя не заметить даже почтенной даме, изрядно запыхался, еще дважды постоял в очереди и выслушал поток ругани от заведующего другим отделением.. как-то грустно и безнадежно

Достоинства:

их нет

Недостатки:

-некомпетентная работа оператора
- не умение обслуживать свое рабочее место
- отсутствие элементарной вежливости

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18416 отзывов / 738061 просмотр

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки