ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Курьерские службы
Отзывы о ПОЧТА РОССИИ
Марина - а в чем Вы видите мой позор? В том -что не позволяю себя оскорблять? Я воспитанная женщина и первой никогда не буду хамить. Если Вы поднимите мои посты -я начала грубить и язвить после того -как меня начали оскорблять и намекать на мою необразованность. Если Вы согласны что все почтовые работники дерьмо - нам с Вами не по пути..Не надо меня оскорблять -я этого никогда и клиентам не позволяю.. Хотите качать права и чувствовать себя хозяевами жизни -идите в Пони - ups и т д. Там Вас оближут с ног до головы -но и сдерут за отправку кругленькую сумму. Но заметьте люди ТАМ ведут себя по другому.. Не позволяют оскорблять сотрудников..А на почте все можно -хамить -кричать -требовать...Это в порядке вещей и каждый день..Даже здесь заметьте -ПЫТАЮТСЯ ВСЯЧЕСКИ УНИЗИТЬ СОТРУДНИКОВ... Но клиенты не понимают -что НЕ БУДУТ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ ЗА ГРОШИ..Значит нанимать будут абы кого...Кстати -я всегда с клиентами вежлива -у меня много благодарностей от клиентов -которые меня знают -часто обращаются..Я всегда помогу и сделаю все возможное -чтобы отправление ушло от меня в кратчайшие сроки - чтобы вовремя выписать извещения -я сижу на работе допоздна. И не я виновата -что почтальоны их не доставляют..Но хамить и унижать себя я тоже не позволю -и также могу превратиться в хамку..Поэтому общайтесь вежливо и уважайте человека за его нелегкую работу - и получите то же в ответ..Да -зная почту изнутри согдасна - нужны ОГРОМНЕЙШИЕ РЕФОРМЫ..И пока не будет правильно организована работа с клиентами и у работников не будет достойной зарплаты - НЕ БУДЕТ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Знаете - я общалась с девушкой работающей в известной транспортной компании. Знаете -сколько отправлений она принимает в день? не больше 30. При этом занимается только приемом отправлений и консультацией клиентов. А я по 60-80 посылок - кучу заказных писем - при этом разгружаю машину с полсылками - плюс обрабатываю допоздна входящую почту и выслушиваю хамство клиентов. Кто будет доброжелательнее? Она - которая сидит на попе - улыбается клиентам и получает в 3 раза больше меня.. Или я вся в поту - уставшая и разбитая после рабочего дня - натаскавшись посылок и выслушивая хамство клиентов? Поэтому давайте не будем сравнивать - если есть лишние 600 рублей- идите в транспортную компанию к красивой и улыбающейся девушке..Или понимайте нелегкий наш труд и уважайте нас как людей. Поверьте не все работающие на почте воры и глупцы.Но мы ничего не можем изменить..
14 согласны 6 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
p.s. Я ни чьей стороне, естественно правы потребители, и желание Господ правомерны - получить качественное и быстрое обслуживание, но...."из г...на конфетку не слепишь", пока не обеспечат качественным и новым оборудованием с высокотехнологичным обеспечением местом работы( Президент обещал) когда откроют единицы, сокращенные некогда, распределив весь объём работы, выполнявшихся за четверых, тогда и качество наладится- тогда и престиж Почты России восстановится. А хамство, как таковое понятие у человека не исправишь, да и не исправители (мы не психологический центр по исправлению недостатков коммуникативного общения), это человеческое "нутро". Я хожу каждый день выполнять свою работу, я стараюсь быть вежливой и лояльной ко всем клиентам, я руководствуюсь всем требованиям и регламентам почта России, получаю массу положительных отзывов и негативных комментариев, но очередь ко мне всегда расположена благодушно . Я просто выполняю свою работу. И ни какого геройства на сломанном стуле и постоянно зависающем ПК))))) Жизненная ситуация, так сказать.....
Хотя можно найти работу более оплачиваемую около дома .... магазин в конце концов , опять таки при продуктах будите .... или пойти учиться на курсы какие то для повышения квалификации . Но этого видно не надо .
Ну вот в голову не укладывается нафига там работать .....как вы пишите на 10-15 тыс . .... извините но на эти деньги с детьми не проживешь .....не верю .
Это как надо СЕБЯ не уважать,что бы работать за копейки . Вы себя не уважаете и на клиентов обижены , что они не довольны , а чему им радоваться то и спасибо говорить .
А уж коли работникам почты нравится такое положение и выбрано вами в здравом уме и твердой памяти , то будьте любезны работайте как положено и доставляйте корреспонденцию как положено , в те сроки , что написаны на сайте .Почты Россия или перепишите сроки ....... срок 1 - 3 месяца и люди бы знали что им ожидать , это более реально выглядит .
Пока есть такая "грошовая " рабочая сила , ничего не измениться в ващем почтовом ведомстве ......и клиенты не будут отстаивать ваши права , она бы рады были что бы почта в том виде , что она есть исчезла совсем вместе со всеми ее работниками ....... вы сами должны отстаивать свои права , это надо вам в первую очередь , но читая разговоры почтовиков , диву даешься ....... с каким упоение обсуждается кому премию Не дали в 500 руб , у кого по сделке меньше всего получилось или подарок ребенку не выдали о профсоюза . Удивительно рабский контингент подобрался .
Повторюсь.... если ВЫ сами себя не уважаете ..... то не требуйте уважения от других .
А я вам скажу почему вы не валите,потому что кто тогда будет наши посылки обчищать...
Вы жалуетесь на ЗП,во первых ЗП сдельная,сколько сделал,столько и получил,но вы только и можете что хамить.
Мой совет всем недовольным,не пишете в интернетах,от этого им не жарко не холодно,просто подавайте в суд,один человек подаст,ничего не изменится,но если каждый будет подавать,то они тогда задумывают,мол может начнём наконец работать нормально,ато совсем НАХРЕН разоримся?