Отзывы о ПОЧТА РОССИИ: Вчера по горячей линии продиктовал два заявления. Зарегистрировали,...

› › ›

Юрий - Тула Отзыв написан 15 апреля, 2013 год 448 просмотров

Вчера по горячей линии продиктовал два заявления. Зарегистрировали, дали №. Обещали ответ в течение 30 дней. ЗАКАЗНЫМ ПИСМОМ - Снова очередь для получения.
Суть вопросов:
1. Во сколько, точнее за какой период времени нужно войти в зал, что бы ТОЧНО обслужили.
Оператор пояснила, что регламента по этому вопросу - нету.
Я - ...если я прийду за 15 мин?
МНЕ - могут попросить не занимать очередь... ...если она достаточно большая...
Я - достаточная - это как? 1-5? 5-10? дайте точное определение пожалуйста.
ОПЕРАТОР - ...??!!
Я - если я прийду минут за 30-40? А там битком?
ОПЕРАТОР - тоже могут, ...наверное...
Я - почта работает до 19.00, что значит тогда "работает"? если прийдя за 20- 30 или 15 минут нельзя воспользоваться услугой?
ОПЕРАТОР - почта работает, но там очередь...
Я - я Вас прекрасно понимаю. Но я - клиент, который платит деньги... и для того что бы я оплатил услугу, я должен стоять в очереди 1-2 часа?
ОПЕРАТОР - я Вас понимаю...
Вопрос ПЕРВЫЙ: Во сколько, точнее за какой период времени нужно войти в зал, что бы ТОЧНО обслужили.
2. Можно ли прийдя на почту, скажем ... получить заказное письмо... обслужиться без очереди (миновав клиентов с комммуналкой). т.е. письмо - это - почта, коммуналка это- ?
Мои аргументы: :-)
заплатить за коммунолку можно в другом месте. Получить посылку в другом месте я не могу.
Я был бы счастлив, если бы в Сбербанке можно было получать посылки!
Мои размышления: по осени можно для почты завезти картофель по нормальной цене. Оптом на все отделения.
А сегодня ... Семена для дачников и огородников, саженцы, рассаду.
По результату писем отпишусь.
Про сегодня: получал два письма заказных. Времени потратил - 20 минут!- здорово.
Одно из писем - возврат моего отправления - плохо.
Сейчас позвоню, спрашу почему из 5 писем 1 класса в один и тот-же город, мне вернулись - внимание -4. 3 письма вовремя не получили, пролежали 1 мес и обратно...
Одно письмо - указанный адресат не проживает, 17 дней и обратно. Каким образом они узнали, что адресат там не проживает?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 15 апреля, 2013 год

Так может надо задавать вопрос про коммуналку психопатам, которые не желают из-за лишних 10 рублей не хотят идти в сбер, а прутся на почту, а не оператору?! Открою страшную тайну- операторы не издавали приказа коммуналку принимать и семенами торговать! Или это просто так сейчас модно, что би ни случилось, хаять операторов? Клиент, который платит деньги. За что же платите?! За получание заказного письма?! Не звездите тут, за них и копейки платить не надо!!! Таких, как вы, на почте завались, и каждый требует, чтобы ему задницу лизали! Так что вы не какой-то там особенный, а один з этой долбаной толпы!!!

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18417 отзывов / 738645 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее