Name: Ужасно ленивые сотрудники
Rating: 1
Author: Ярославль

› › ›

Ярославль Отзыв написан 5 мая, 2018 год 675 просмотров

Хочу начать с того, что сегодня 1ый раз посетила почтовое отделение 150033 г. Ярославль, пока стояла в очереди, наблюдала, как оператор, даже не смотря по программе, не смотря неотслеживаемые посылки, всем говорила, нет, раз у вас нет извещения, посылки нет (какая прелесть). Так и произошло и со мной, сотрудница ОБЯЗАНА ПО ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ПАСПОРТА И БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЯ, ПОСМОТРЕТЬ!!! Оператор, спросила есть ли у меня извещение, на что я ей сказала нет, посмотрите в программе и неотслеживаемые,( делать она этого совершенно не хотела, я настояла, чтоб по ФИО в журнале РПО посмотрела) посмотрев говорит: нет у вас ничего, всё вручено (и тут задаётся вопрос, если я 1ый раз посещаю это почтовое отделение, с чего же у меня всё вручено?). Дальше, я повторно спрашиваю , вы посмотрите в неотслеживаемых, она делает вид, что меня не слышит и начинает обслуживать другого клиента, это как вообще??? Кого хочу, того и обслуживаю, как хочу, так и работаю, НООО я опять спрашиваю, будет ли оператор смотреть неотслеживаемые посылки, иии наконец, меня услышали, но не тут то было, как оказалась, назвав адрес, оператор мне сообщает, что они не обслуживают наш адрес, и досылают в другое отделение. Хорошо, я захожу на официальный сайт почты России, набираю адрес, тааа дам отделение 150033! Теперь главный вопрос: В какое же отделение нам обращаться?

ПОЧТА РОССИИ - УЖАСНО ЛЕНИВЫЕ СОТРУДНИКИ

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Обслуживание клиентов на НИЗШЕМ УРОВНЕ.

Комментарии к отзыву

Гость 30 мая, 2018 год

При отправлении посылки присваивается номер - трек. Это набор цифр. Он есть в чеке оплаты за отправление посылки. Задаете в интернете "отследить посылку", вводите этот номер и увидите, пришла посылка и где она находится. И все это, не выходя из дома за 3 минуты.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18426 отзывов / 745946 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки