Name: Безналичный расчет
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Ольга А.

› › ›

Ольга А. Отзыв написан 4 февраля, 2019 год 142 просмотра

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Челябинск, Знаменская,16 Добрый день. Сегодня задала вопрос: возможна ли оплата посылки, высланной наложенным платежом, банковской картой? Мне ответили, что в пользу третьих лиц оплата производится только за наличный расчет. И за услуги, оказанные почтой, по переводу денежных средств - только наличный расчет. Попросила дать ссылку на нормативный документ, на основании которого я обязана оплачивать только наличными деньгами. В данной информации мне было отказано. Представитель почты России Вероника Лавреньтева в жесткой форме сказала, что она подобную информацию не дает, на просьбу соединить меня с вышестоящим по должности представителем получила отказ. Это связано с некомпетентностью оператора, отвечающего на телефонные звонки? Мне ОЧЕНЬ хочется знать, на основании какого документа я должна рассчитываться только наличными деньгами?

Комментарии к отзыву

Гость 22 февраля, 2019 год

Горячая линии предоставляет информацию по тарифам и услугам почты, никакой другой информации Вам оператор предоставлять не обязан и соединять с руководством тоже.Не нравится работа Почты, самостоятельно составляйте претензию и отправляйте на сайте. А не выносите мозг своими воплями сотрудникам. у которых от таких клиентов как Вы нервные срывы. Правила устанавливает УФПС. а не оператор.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.4 5

18376 отзывов / 708376 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки