Отвратительная организация подписки: Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

› › ›

Гость Отзыв написан 1 марта, 2020 год 94 просмотра

Очень жалею, что поторопилась и не прочитала отзывы заранее.
В декабре 2019 оформила подписку на детский жунал "Hot wheels" на 6 месяцев. Вот очень хотелось ребенку получать журнал на почте, а не покупать в магазине. Когда оформляла подписку, сразу поинтересовалась у сотрудницы-сколько дней задержка доставки по сравнению с магазином. Меня заверили, что несколько дней. Неразбериха началась сразу- в январе пришел повторный номер за декабрь. На следующий номер задержка больше 2-х недель. 11 февраля вышел новый номер, а мы его до сих пор не получили.
Вот такая "классная" организация подписки((((
Судя по отзывам, это обычная практика для Почты России.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 1 марта, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Если вы оформили подписку онлайн, необходимо направить обращение с помощью специальной формы на нашем сайте: https://podpiska.pochta.ru/support . Будет проведена проверка. Если в почтовом отделении, рекомендую вам подать там письменную претензию по данному факту.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18416 отзывов / 734868 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее