Name: Некомпетентность сотрудника
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 апреля, 2020 год 80 просмотров

Сегодня столкнулась с некомпетентным сотрудником горячей линии Почты России по имени Елена. Пытаюсь выяснить почему мое почтовое отправление (класс А) находится в отделении связи в городе Анадыре уже 4 дня и не доставляется адресату. Составлено 2 рекламации. Вместо помощи было предложено написать третью рекламацию! 08.04.2020, 23 часа 30 мин.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 9 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Благодарю вас за сигнал, ваше сообщение поможет улучшить качество нашего сервиса. Если вы желаете получить официальный ответ по указанной ситуации, вы можете оставить заявление на нашем сайте, в разделе «Электронные обращения»: https://www.pochta.ru/claim

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18427 отзывов / 747257 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки