Name: Посылку не получила вовремя
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Антонида

› › ›

Антонида Отзыв написан 26 июня, 2020 год 58 просмотров

Ожидание посылки радость, а вот и нет..... Испортить настроение и нанести материальный ущерб наша Почта может легко. 22 июня на сортировку Омск поступила посылка для меня, но направить в мое отделение сотрудник почты не захотел или был не в себе, он отправил ее в другой город , Кемерово, а оттуда, видимо, обнаружив, что посылка не их, ее отправляют назад, но не напрямую, а через Новосибирск То, что посылка 1 класса и сроки уже в два раза превышают никого не волнует, на горячей линии лепечут что-то невразумительное. То, что ждала срочно, тоже никому не интересно. Вот такие работники......!!!!

Достоинства:

не вижу плюсов

Недостатки:

Безответственное отношение к своей работе, абсолютная бездушность!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 26 июня, 2020 год

Здравствуйте.Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.

Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Отмечу, что маршрут пересылки определяется исходя из текущей загруженности транспортных сетей и сортировочных центров и для каждого отправления выстраивается индивидуально.

Ответить

Антонида 26 июня, 2020 год

Причем тут маршрут, если посылка дошла до места назначения и не вручается адресату, а отправляется в другой город. Это шутки что ли такие?

Ответить

Антонида 26 июня, 2020 год

трек номер 42 36 50 46 02 44 31

Ответить

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 июня, 2020 год

Здравствуйте. Контрольные сроки пересылки вашего отправления истекли. Если отправление не будет доставлено в ближайшие дни, для разрешения ситуации рекомендую оформить заявление на розыск. Будет проведена проверка. Сделать это можно в любом почтовом отделении, предъявив паспорт и копию квитанции об отправке (ее следует запросить у отправителя), либо дистанционно, заполнив форму на нашем сайте: https://www.pochta.ru/claim (вход возможен только через портал Госуслуг).

Ответить

Антонида 27 июня, 2020 год

Посылку я получила сегодня, но сроки нарушены, я оплачивала посылку 1 класса, которая шла 10 дней и по чьей-то халатности была отправлена в другой город, к тому же я потерпела финансовые убытки за это время. Отвратительный сервис, что происходит с Омским отделением почты не знаю, факт остается фактом.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.4 5

18376 отзывов / 708237 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки