Name: Верните посылку
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 августа, 2020 год 28 просмотров

Хочу поделиться впечатлением о работе 630105 отд. почты России,г. Новосибирска. 19.07.20г. в 105 отд. ошибочно поступила моя посылка,вместо 630096 ,которое находится на другом конце города. Об этом я узнала на сайте отслеживания по номеру трека . Для полной убедительности я позвонила на единый номер почты России, где эту информацию подтвердили ,и сказали,что это и есть пункт выдачи. Я с трудом дозвонилась до 105 отд. , где мне ответили ,что посылки у них нет ,якобы в тот же день 19.07.20 они отправили её в 96 отд. и чтобы я узнавала там. Но сотрудники 96 отд. проверив номер трека по компьютеру и посмотрев на складе ,сказали, что такую посылку не привозили и она до сих пор числится в 105 отд. ,предложив мне съездить лично туда. Напомню ,что 105 отд. находится на другом конце города ,но несмотря на это я поехала на следующий день. Общение с женщиной ,которая назвалась начальницей отделения привело к сплошному разочарованию. Она утверждала,что лично передала посылку с этим номером водителю,но по каким-то причинам в 96 отд её так и не доставили и она где-то потерялась??? У меня возникает вопрос,как? скажите,как? может потеряться посылка при перевозки от одного почтового отд. до другого ,где всего одно связующее звено оказался водитель? Разве не должен он материальные ценности принимать и сдавать под роспись? Не перестаю задаваться вопросом,что это, халатность ,безответственность ,некомпетентность сотрудников почты или банальное воровство? Всё же хочется надеяться ,что есть в этой организации руководители и ответственные люди ,которые помогут разобраться ,провести расследование и наказать виновных,работа которых является большим пятном на репутации почты России и подрывает авторитет всей компании. Если верить сайтам отслеживания ,то посылка с номером ZF016777588HK до сих пор находится в 105 отд. и ждёт своего получателя ,но её почему то не отдают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 6 августа, 2020 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Отправления на Z отслеживаются по упрощенной схеме. Информация о поступлении посылки в верное отделение не отобразиться. В данной ситуации необходимо ожидать доставки извещения.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.3 5

18379 отзывов / 710715 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки