ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Курьерские службы
Хамство начальника - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ
Город Курск 40 отделение по ул. 50 лет Октября 100. Ситуация в следующем 13.01.2021 г. доверенность от организации с моими паспортными данными и печатью организации я нарочно отвезла в отделении почты 15.01.2021 мне приходит извещение с пометкой, что нужно предоставить доверенность. Естественно я начала звонить в отделение почты что бы прояснить ситуацию, но на протяжении долго времени никто трубку не брал я дозвонилась до диспетчерской службы где мне предоставили номер начальника отдела Кочетовой Светланы Ивановны (как оказалось это ее личный номер телефона) звоня ей я этого не знала. На мою просьбу указать номер телефона по которому можно дозвонится к ней в отделение что бы прояснить ситуацию ведь документ с персональными данными, она не стала ее больше волновало тот факт откуда у меня номер ее, что бы я ей не звонила больше это ее личный номер телефона и вообще она находится дома. После того как я сказала я понимаю, мне просто нужно действующий номер она сказала дозванивайтесь и положила трубку. А теперь у меня вопрос как человек находящийся на руководящей должности, зная всю спицифику работы и т.д может хамить клиенту и даже не попытаться разобраться в ситуации. Я все понимаю личный номер телефона, выходной у нее или еще какая причина почему она дома, но номер мне уже дали и я позвонила соответственно ну хотя бы попытайтесь решить проблему но нет нахомить накричать и положить трубку это все что может руководитель, лицо отделения! Светлана Ивановна стоит задуматься подходит ли руководящий пост для вас. Как умный человек перезванивать я не стала ей все таки меня она попросила не звонить ей, но осадок от разговора остался. По спицифике своей работы мне приходится общаться со многими руководителями разных служб, но такое отношение впервые.
отзыв
Комментарии к отзыву