Name: Отвратительная доставка из зарубежного магазина
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 25 апреля, 2021 год 3 просмотра

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Дмитровское шоссе, д. 103 К сожалению, при оформлении заказа способ доставки в магазине не выбрать, иначе никогда бы не связывалась с Почтой России. Сначала курьер повредил упаковку и, видимо, ногой запихивал заказ в пакет (все вещи, в частности, сумка и коробка с обувью превратились в комок и безвозвратно были деформированы), чтобы прикрыть свой косяк решил мне не доставлять посылку и сбрасывал звонки, а затем не брал трубку при попытке ему перезвонить. Затем посылка побывала в нескольких сортировочных пунктах, а не была передана адекватному курьеру (отслежено по трек-номеру). В итоге сотрудники отделения не отдавали посылку, пока я не подписала две бумаги об отсутствии претензий к "качеству" полученной посылки, которую можно было осмотреть только на расстоянии, не вскрывая. Жалоба, отправленная по официальной почте, о сих пор на рассмотрении и гуляет по отделам. В моей фирме бы таких работничков уволили бы с черной меткой уже и не взяли бы потом ни в одну компанию. Отвратительнее не доставляли ни в одной фирме заказ. Даже одной звезды для Почты России много.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Хамское отношение курьера
Не наказывают курьеров за отказ доставлять посылки (причину с них не спрашивают - так ответили в службе поддержки)
Долгий срок доставки в отделение (хотя посылка вообще должна была быть доставлена по адресу проживания)
Отвратительное состояние посылки
Не указывают причину переупаковки
Нарушение прав потребителя (не дают возможности вскрыть посылку без отказа от претензий)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.4 5

18376 отзывов / 708188 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки