PONY EXPRESS отзывы с оценкой Ужасно

Никогда больше!!!

Гость 31 декабря, 2016 год

приехал курьер,через день после назначенного времи,отказался показать посылку,перед тем как я распишусь за нее,в итоге я был открытым текстом послан и курьер уехал с моей посылкой.ах да,это был подарок на новый год,который теперь я не подарю.в call центре всем плевать,потом вообще игнорировать начали!в общем масса впечатлений.

найди курьера

chaft 30 декабря, 2016 год

После оплаты автокредита пониэкспресс должен был доставить мне ПТС, но доставлять мне его никто и не собирался. Требовали чтобы я сам искал ихнего курьера,тат как он занят и находится в другом районе Владимирской области. Забрать документы удалось только после обращения в областную проеуратуру

Наказывать надо их возвратом денег за доставку!!! и закрытием филиалов

Роза 29 декабря, 2016 год

26 числа мой груз прибыл в Норильск. Позвонила курьер. Говорит можете сами забрать или завтра, т.е.27, вам привезет его курьер в удобное для вас место. 27 в течении для не привезли, я позвонила в 16.00 и сказала что через час заканчиваю работать и адрес будет уже не актуален. на что мне ответили что после 18 привезут на нужный мне адрес.... Читать отзыв 26 числа мой груз прибыл в Норильск. Позвонила курьер. Говорит можете сами забрать или завтра, т.е.27, вам привезет его курьер в удобное для вас место. 27 в течении для не привезли, я позвонила в 16.00 и сказала что через час заканчиваю работать и адрес будет уже не актуален. на что мне ответили что после 18 привезут на нужный мне адрес. В итоге ничего не привезли и трубку никто не брал.
28. утром позвонила опять им, сказали что до 17.00 привезут на работу - НИФИГА НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!
В итоге!! 29.12 позвонила, сказали что в течении 30-50 минут привезут. Вот жду!!!

Достоинства:

Плюсы ОТСУТСТВУЮТ

Недостатки:

Минусы отвратительная работа с клиентами и неумение в принципе, несвоевременная доставка,

1 согласен

самая плохая компания

Гость 28 декабря, 2016 год

Сегодня в обед по телефону получил сообщение о посылке из Москвы бутылочки ЧИВАСА и в предвкушении ждал до вечера,однако за время пути виски превратился в бутылочку "ессентуки №4" объёмом 0.5 литра в стекле. Отправитель в шоке,я,собственно, тоже. Вобщем никому не советую!!!

это не доставка!!!!!

ьарина 24 декабря, 2016 год

19.12.2016 - сообщение о доставке на телефон .
Только 24.12.2016- в 8,30 позвонил курьер ,его номер-89049425755 ,уточнили доставку с 12-14.00 . В 16.00- звоню сама ,отвечает приедет к 17.00 .!!!!!
У него нет времени всем перезванивать ! А зачем время назначаешь! Первый раз встречаю такую доставку ,где не выполняют свои обязательства!!!!!Идите работать грузчиками ,а не в сервис доставки!!!

Достоинства:

никаких!!!

Недостатки:

Это не сервис доставки!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Перехватчики

Анатолий 22 декабря, 2016 год

заказал в Китае через алиэкспресс товар, продавец отправил, и тут началось: звонок с номера +78124479372, смс на телефон, письма на эл.почту от какой-то пони экспрес. И начинают с обязательной информацией паспортный данных, иначе посылка не будет отправлена из Китая, не пройдет таможню, и вернут обратно. Но в тоже время, наблюдая по отслеживанию, посылка отправлена и поступила в РФ. Вопрос: как... Читать отзыв заказал в Китае через алиэкспресс товар, продавец отправил, и тут началось: звонок с номера +78124479372, смс на телефон, письма на эл.почту от какой-то пони экспрес. И начинают с обязательной информацией паспортный данных, иначе посылка не будет отправлена из Китая, не пройдет таможню, и вернут обратно. Но в тоже время, наблюдая по отслеживанию, посылка отправлена и поступила в РФ. Вопрос: как эти "пони" смогли узнать про заказы в алиэкспрессе?, продавец с ними не работает.

1 согласен

Никогда не пользуйтесь этой службой!!!!!

Гость 21 декабря, 2016 год

Сделала заказ в интернет магазине. И стала ждать. Служба доставки -Пони Экспресс. Прошёл месяц. Ни звонка, ничего! Позвонила сама, девушка сказала, что т.к. Очень много заказов у них, моя посылка отправлена обратно!!! Из-за окончания сроков хранения!!!! Это вообще как?! Можно ли считать данную фирму надежной, заботливой о своих клиентах? Причём моему знакомому данная фирма везла заказ 3 месяца. И даже... Читать отзыв Сделала заказ в интернет магазине. И стала ждать. Служба доставки -Пони Экспресс. Прошёл месяц. Ни звонка, ничего! Позвонила сама, девушка сказала, что т.к. Очень много заказов у них, моя посылка отправлена обратно!!! Из-за окончания сроков хранения!!!! Это вообще как?! Можно ли считать данную фирму надежной, заботливой о своих клиентах? Причём моему знакомому данная фирма везла заказ 3 месяца. И даже привезла домой. Но он отказался, на что нарвался на грубость.
Если учесть самый главный факт, что наш город находится в 2 часах езды от Москвы. Как можно везти посылки месяц?!

1 согласен

Отвратительная компания

Ирина 19 декабря, 2016 год

с 5.12 по сей день (19.12) пониэкспресс Самара никак не довезет мне заказ, перенося в очередной раз районную поездку (я живу в 100 км. от Самары) и обманывают, что курьер не дозвонился.Предлагают самостоятельно приехать в офис и забрать свой товар. Но 500 руб.за доставку никто не отменял. Люди, прежде, чем воспользоваться услугами этой компании, почитайте отзывы.Этого я не сделала, о... Читать отзыв с 5.12 по сей день (19.12) пониэкспресс Самара никак не довезет мне заказ, перенося в очередной раз районную поездку (я живу в 100 км. от Самары) и обманывают, что курьер не дозвонился.Предлагают самостоятельно приехать в офис и забрать свой товар. Но 500 руб.за доставку никто не отменял. Люди, прежде, чем воспользоваться услугами этой компании, почитайте отзывы.Этого я не сделала, о чем жалею. По обратной связи на официальном сайте со мной не связываются. Второй раз написала жалобу. С оперативным менеджером не связывают тоже.

1 согласен Показать 1 ответ

плохая компания

Гость 15 декабря, 2016 год

Отношения К сотрудникам плохие, обещают 50 получают 30 и это факт!!!

1 согласен

Не надежно, не рекомендую

Борис Шелест 14 декабря, 2016 год

В Воронеже срывают сроки доставки документов.
Загранпаспорт с визой завис в компании за несколько дней до вылета.
Думаю о последствиях такого "сотрудничества" для обоих сторон писать излишне.

Никогда не обращайтесь в PONY EXPREESS

Николай 30 ноября, 2016 год

Самая ужасная компания, НИКОГДА не обращайтесь !!!!! Не делайте ошибок как я. Отправляя документы из Новосибирка в Тюмень мне пообещали, что доставка будет вовремя во вторник, крайний срок среда. Звоню в среду в Тюмень, а документов НЕТ!!! Спрашиваю, начинаем разбираться - никто ничего не знает. В Новосибирске говорят отправили, в Тюмени их не получали. Мне говорят, значит их где то... Читать отзыв Самая ужасная компания, НИКОГДА не обращайтесь !!!!! Не делайте ошибок как я. Отправляя документы из Новосибирка в Тюмень мне пообещали, что доставка будет вовремя во вторник, крайний срок среда. Звоню в среду в Тюмень, а документов НЕТ!!! Спрашиваю, начинаем разбираться - никто ничего не знает. В Новосибирске говорят отправили, в Тюмени их не получали. Мне говорят, значит их где то потеряли, бывает такое - человеческий фактор. Пишите претензию, мы вам вернём затраты. И это они мне все спокойно говорят, как будто документы для них пустые листочки. У меня нет слов, одни МАТЫ.....!!!!!!!! ПРИДУРКИ.

1 согласен

Дохлые пони.

Гость 22 ноября, 2016 год

Обещали доставить документы на следующий день, в итоге вышло 6 дней. На 5й мы не выдержали и поехали в их офис забирать документы самостоятельно. Много раз туда звонили, менеджеры кормили завтраками и говорили, что ничем помочь не могут. Вот такой сервис.

1 согласен

Ужасная компания.

Гость 16 ноября, 2016 год

Ужасная компания,самая худьшая из всех известных. 2 дня подряд провела на телефоне,пытаясь выяснить время доставки посылки и причину,по которой мне ее не приводят. В итого не получила вообще НИКАКОГО ответа. Оператор голосом робота отвечает,что они вообще не владеют никакой информацией. На мой вопрос - для чего они вообще тогда находятся по указанному номеру,мне ответили так: принять заказ на вызов курьера,чтобы... Читать отзыв Ужасная компания,самая худьшая из всех известных. 2 дня подряд провела на телефоне,пытаясь выяснить время доставки посылки и причину,по которой мне ее не приводят. В итого не получила вообще НИКАКОГО ответа. Оператор голосом робота отвечает,что они вообще не владеют никакой информацией. На мой вопрос - для чего они вообще тогда находятся по указанному номеру,мне ответили так: принять заказ на вызов курьера,чтобы посылку отправить. А вот за доставку посылки они уже не отвечают,деньги заплачены,а дальше вы как-нибудь сами... 2 дня подряд меня переводили на какой-то непонятный отдел,где вообще никто не отвечает на звонки. Я 1 час 40 минут(!!!) слушала музыку на другом конце провода в ожидании ответа. Но так и не дождалась. Сотовый оператор просто прервал мой звонок,даже у него терпение закончилось. А у меня мозг закипел от трубки,прижатой к трубке. Становится просто страшно от того,что за важное почтовое отправление вообще никто не несёт никакой отвественности. Ты просто сталкиваешься с тишиной в ответ. И нет никакой гарантии,что твоя посылка когда-нибудь найдётся. Все в этой конторе заточено так,что связаться с ними и все выяснить цивилизованно просто невозможно. Настоятельно не рекомендую никому связываться с такой ненадежной компанией. Мало того что так дорого. Так и ещё никаких проблем решить невозможно. Если что случиться...

1 согласен

Самый ужасный доставщик

Дмитрий 10 ноября, 2016 год

Покупал в ИМ из Англии. Обещали привезти через 7 дней. В итоге прошло 10 а товара нет. Информация на сайте не обновляется или обновляется с задержкой на 2-3 дня. Операторы тупые как пробки, уже давно не приходилось слышать настолько тупой заученный текст. Отдел доставки обманывает и говорит что скоро не волнуйтесь. Все претензии предлагают писать на ящик, которого нет... Читать отзыв Покупал в ИМ из Англии. Обещали привезти через 7 дней. В итоге прошло 10 а товара нет. Информация на сайте не обновляется или обновляется с задержкой на 2-3 дня. Операторы тупые как пробки, уже давно не приходилось слышать настолько тупой заученный текст. Отдел доставки обманывает и говорит что скоро не волнуйтесь. Все претензии предлагают писать на ящик, которого нет на сайте, а можно услышать по телефону.
Почта России быстрее доставляет

Отвратительная доставка!

Светлана 8 ноября, 2016 год

Отвратительная доставка!
Договорились на 5-е число,время 8-9 вечера (договор на с 2 до 6), доставки нет!
Думаю,может 6-го,дату перепутала! 6-го звоню,так же уже за 6 далеко,спрашиваю где,девушка-омеба,сообщает,что был слишком поздно собран заказ,ее просто решили не доставлять! Я наорала,муж взял трубку,сказал,ок,везите мне на работу,с 2-6, в понедельник,в понельник уже не можем,список заказов сформирован! Офигеть! Даже не позвонить,и не сказать,что извините,мы не смогли... Читать отзыв Отвратительная доставка!
Договорились на 5-е число,время 8-9 вечера (договор на с 2 до 6), доставки нет!
Думаю,может 6-го,дату перепутала! 6-го звоню,так же уже за 6 далеко,спрашиваю где,девушка-омеба,сообщает,что был слишком поздно собран заказ,ее просто решили не доставлять! Я наорала,муж взял трубку,сказал,ок,везите мне на работу,с 2-6, в понедельник,в понельник уже не можем,список заказов сформирован! Офигеть! Даже не позвонить,и не сказать,что извините,мы не смогли вам доставить 5-го,давайте переиграем дату! Звонила Я!!
Договор лись на 8-е,вторник! Муж отсидел лишние 2 часа, почти, на работе,звонил им,ожидайте,курьер задерживается! Обалдеть! Просидел лишние 2 часа,ни кто так и не перезвонил!!!
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ И ТОЛЬКО ТАК!

1 согласен

О работе Pony Express

Светлана 26 октября, 2016 год

Заказываю вещи в "Ламоде", "Бон при" курьерской доставкой. До сентября 2016 года не было никаких нареканий. До того момента, когда эти компании стали работать с Пони Экспресс. Последний заказ из "Ламода" от 30 сентября мне просто не был доставлен без объяснения причин, несмотря на то, что поступил в Новосибирск 6 октября. 25 октября мне позвонили из Москвы и назначили доставку... Читать отзыв Заказываю вещи в "Ламоде", "Бон при" курьерской доставкой. До сентября 2016 года не было никаких нареканий. До того момента, когда эти компании стали работать с Пони Экспресс. Последний заказ из "Ламода" от 30 сентября мне просто не был доставлен без объяснения причин, несмотря на то, что поступил в Новосибирск 6 октября. 25 октября мне позвонили из Москвы и назначили доставку посылки "Бон при" на 26 октября. Напрасно прождав до 14 часов, я услышала по телефону, что посылку мне принесут 27 октября. Что это за компания такая несерьезная? Как можно так работать! Почему я должна несколько дней с утра до вечера ждать, когда мне соизволят принести посылку?

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительная работа и обслуживание представителей

Дмитрий 22 сентября, 2016 год

Отвратительная работа и обслуживание представителей Пони Экспресс из г. Озерска Челябинской области. Наша корреспонденция находится у них уже 2 дня и они никак не могут ее нам доставить (расстояние десять км.!!!!). Приехали бы сами к ним, но не можем,т.к. город у них закрытый. После первого же нашего вопроса:-когда доставите? Перестали отвечать на наши звонки совсем.
Корреспонденция дошла относительно быстро с Санкт-Петербурга... Читать отзыв Отвратительная работа и обслуживание представителей Пони Экспресс из г. Озерска Челябинской области. Наша корреспонденция находится у них уже 2 дня и они никак не могут ее нам доставить (расстояние десять км.!!!!). Приехали бы сами к ним, но не можем,т.к. город у них закрытый. После первого же нашего вопроса:-когда доставите? Перестали отвечать на наши звонки совсем.
Корреспонденция дошла относительно быстро с Санкт-Петербурга до Челябинска, но г. Озерск это что-то. ЗАЧЕМ НУЖНЫ ТАКИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ!!!????

1 согласен Показать 2 ответа

PONY EXPRESS-ДЛЯ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НЕТ СРОКОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ЯНА 20 сентября, 2016 год

18.09.2016 я заказала вещи на LAmoda, оператор Максим сказал ожидать доставку 20.09.2016. В день заказа мне пришло сообщение с номером заказа, а также предупредили, что курьер свяжется за час до приезда( вот почему нет никаких уточнений?! на сайте LAmoda cказано,что доставка осуществляется на следующий день!). Наступило 20 число, время почти 12:00, мне никто не пишет не звонит..т.е по мнению курьерской... Читать отзыв 18.09.2016 я заказала вещи на LAmoda, оператор Максим сказал ожидать доставку 20.09.2016. В день заказа мне пришло сообщение с номером заказа, а также предупредили, что курьер свяжется за час до приезда( вот почему нет никаких уточнений?! на сайте LAmoda cказано,что доставка осуществляется на следующий день!). Наступило 20 число, время почти 12:00, мне никто не пишет не звонит..т.е по мнению курьерской службы я должна сидеть дома и ждать их как божье провидение весь день...Звоню в PONY EXPRESS, мне оператор Маргарита сообщает, что сегодня ко мне вещи не приедут, ожидать их стоит завтра или послезавтра и никто не зает точно,когда и во сколько! Значит,если бы я сама не позвонила, меня бы никто не предупридил и сидела б я дома 4 дня, ждала свои брюки, которые, между прочим, нужны мне уже 21.09!!!! ЭТО РАЗВЕ СЕРВИС?!ПОЧЕМУ ТАК БЕСКОНТРОЛЬНА "РАБОТА" ЭТОЙ ДОСТАВКИ?!

Показать 1 ответ

Никому не рекомендую

Евгений 23 августа, 2016 год

Заключили договор от юр. лица... и пару месяцев все было нормально... а потом начался полный игнор, курьеры по заявкам стали опаздывать, либо вообще не приезжать, все жалобы пишутся только в электронной форме в тот же самый офис, в котором творится бардак (Краснодар).... сейчас ищем другого поставщика, работой Пони Экспресс остались не довольны

Показать 1 ответ

Отвратительная работа Пони-Экспресс

Артур 23 августа, 2016 год

НИКОГДА НЕ отправляйте что либо через эту компанию! Черт меня дернул обратиться к Пони-Экспресс, отправил посылку из Владивостока в Москву, менеджер уверил 100% максимум через 4 дня посылка будет доставлена, плачу курьеру на месте наличкой за отправку полностью уверенный, что в среду, максимум в четверг супруга получит столь ценный груз (отправлял в понедельник 15.08.2016).
Можно сказать планы по прибыванию супруги... Читать отзыв НИКОГДА НЕ отправляйте что либо через эту компанию! Черт меня дернул обратиться к Пони-Экспресс, отправил посылку из Владивостока в Москву, менеджер уверил 100% максимум через 4 дня посылка будет доставлена, плачу курьеру на месте наличкой за отправку полностью уверенный, что в среду, максимум в четверг супруга получит столь ценный груз (отправлял в понедельник 15.08.2016).
Можно сказать планы по прибыванию супруги в Москве и строились исходя от сроков доставки посылки. в Итоге на 5-й день с момента отправки, решили сами позвонить (сначала звонила супруга из Москвы) и узнать, что случилось и где посылка?! Результат: по моему мы переговорили со всеми сотрудниками колл центра этой "чудо" компании и продиктовали номер своей накладной ни один десяток раз, пообещали разобраться и перезвонить через час.... сидим ждем час, другой... опять звоним в колл центр, та же история, пару тройку раз по сотрудникам переадресовывали, никто ничего не знает, все в один голос, "узнаем, перезвоним через час"... терпение на исходе... Звоню уже я из Владивостока, 15 минут разговора (10 из которых висел на линии и слушал пиликание в трубке) и о чудо, посылка нашлась, но к сожалению она пришла не на тот терминал и вообще в списках развоза у курьеров она нигде не значится, мол ждите... повторюсь это все на 5 день... получив не удовлетворительный ответ, объясняю ситуацию сотруднице Пони-Экспресс, что супруга сидит и ждет этой посылки, как роженица родов... в ответ обещают все таки в пятницу (т.е. на пятый день) озадачить кого то из курьеров, что бы заехал забрал и завез нам нашу посылку, но с оговоркой если все таки он не успеет, то в понедельник 100% !!! Мы соглашаемся и ждем... в пятницу ничего не привозят и не звонят, начинаем менять график пребывания в Москве, откладываем поездку по делам до понедельника... Наступает понедельник, до обеда тишина... начинаем звонить и опять все по кругу, куча переадресаций по сотрудникам и час убитого времени... откладываем такси ждущее под подъездом, сгорает билет на автобус (надеялись до обеда получить посылку, но не тут то было)... опять звоним в Пони, говорят, что до 18:00 понедельника постараются привезти посылку (все, понедельник опять убил все планы, встречу по делам отменяем, переезд в другое место дислокации откладываем, поскольку надо получать посылку именно по адресу указанному на посылке). Есть услуга пере отправки на другой адрес, но она стоит отдельных денег (50% от суммы которую уже заплатили), для нас не приемлемо, "золотая" посылка получается. Сотрудники Пони-Экспресс соглашаются, что косяк их, но ничем помочь не могут, поэтому либо ждите, либо платите еще денег и мы перешлем ее на другой адрес. Доверия никакого нет, на другой адрес она еще бог знает сколько идти будет, да и что то очень дорого в итоге получается. Итог: из за Пони-Экспресс куча незапланированных затрат и главное времени потраченного на ожидание курьера, и только отрицательные эмоции ! сегодня вторник 23.08.2016г - посылку до сих пор не получили...
Не повторяйте наших ошибок, НИКОГДА НЕ ОТСЫЛАЙТЕ что либо через Пони-Экспресс.

Показать 1 ответ

мы в шоке от обслуживани этой компанией, больше работать не будем

[email protected] 12 августа, 2016 год

решили сделать отправку корреспонденции (работаем много лет и такого подвоха от компании не ожидали), приехали, забрали отправку, в день доставки выясняется, что конверт еще в Москве, т.к. не оказалось сопроводительных документов, которые нам никто не сказал оформить. При запросе привоза обратно нам сказали, что пожалуйста, оплатите доставку и получите свою корреспонденцию обратно. Такое ощущение, что конверта мы... Читать отзыв решили сделать отправку корреспонденции (работаем много лет и такого подвоха от компании не ожидали), приехали, забрали отправку, в день доставки выясняется, что конверт еще в Москве, т.к. не оказалось сопроводительных документов, которые нам никто не сказал оформить. При запросе привоза обратно нам сказали, что пожалуйста, оплатите доставку и получите свою корреспонденцию обратно. Такое ощущение, что конверта мы уже в любом случае не получим, или каким-то вымогательством попахивает... Мы теперь уже и боимся с этой компанией работать, а то на пол пути следования они теперь скажут: оплатите вторую часть дороги, а не оплатите, письмо там и застрянет, а хотите вернуть его обратно, тоже платите.... Это уже не Пони, а Пниэкспресс. Пока не станешь разыскивать где письмо, никто и не пошевелится от них проинформировать тебя о ЧП, видимо для них это норма.

Показать 1 ответ

Обман по срокам доставки в pony express

Гость 11 августа, 2016 год

Безобразная кампания, обманули по срокам доставки, оплатили доставку на следующий день. Нужно было передать важный документ. Позвонила, сказали груз доставлен, ждите до 18-00. Позвонила в седьмом часу, сказали будет завтра. Люди, не обращайтесь в эту пони, там работают одни обманщики и сволочи недобросовестные

Показать 1 ответ

Самая мерзкая компания "Дохлая лошадь"

АРТЕМИУС 15 июля, 2016 год

Доставка в мой город стоит обычными грузоперевозками от 300 рублей,но тут неожиданно мне срочно понадобилась посылка из Москвы 5кг весом и именно до выходных,чуть не хватило материала,надо было срочно закончить до понедельника работу,посылка 21-3954-1030 была сформирована в среду 13.07.16г. и по уверениям этих деятелей в пятницу 15.07.16г. в 13.00 она будет у меня,обозначив цену почти в 20раз!!! против обычной доставки... Читать отзыв Доставка в мой город стоит обычными грузоперевозками от 300 рублей,но тут неожиданно мне срочно понадобилась посылка из Москвы 5кг весом и именно до выходных,чуть не хватило материала,надо было срочно закончить до понедельника работу,посылка 21-3954-1030 была сформирована в среду 13.07.16г. и по уверениям этих деятелей в пятницу 15.07.16г. в 13.00 она будет у меня,обозначив цену почти в 20раз!!! против обычной доставки 5700(!!!)рублей.Ну ладно думаю,заплачу за срочность и скорость,однако не дождавшись в намеченный срок посылку,набрал запрос и узнал,что она за 2 дня даже из Москвы не выехала,а срок доставки 18.07.16,т.е понедельник и то я должен весь день провести дома,потому что время доставки неизвестно.Взбешённый таким дешёвым разводом,я позвонил в эту бля..ую контору,за объяснениями и услышав,что сроки в норме(день отгрузки,погрузки не считается,в пятницу доставить не смогут,а в субботу,воскресенье-выходной)и это блятт скоростная экспресс доставка????за это время за 300-400 руб. любая компания привезла бы эту посылку 2 раза,по-моему эту мошенническую,лживую контору надо переименовать в "Больную Хромую Лошадь",а меня в понедельник ждут разборки с заказчиками,штрафы,пени и прочие радости по вине этих жадных и ленивых упырей из дохлого пони

Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 9 июня, 2016 год

Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиенту, полное отсутствие информации.
При оформлении визы в Латвию воспользовалась услугами компании Пони. В результате после длительного времени ожидания и многократных попыток получения информации о местонахождении документов, после истечения всех возможных сроков доставки, соизволили известить о том, что документы утеряны и вы можете написать претензию!

Показать 1 ответ

16 из 26

Владислав 1 июня, 2016 год

В дилерский центр из 26 (двадцати шести) мест по накладной доставили 16 (шестнадцать). Кто-то еще сомневается, стоит ли сотрудничать с этой шарагой?

КОНТОРА УЖАСНАЯ НЕ ТО СЛОВО

Гость 20 мая, 2016 год

29 апреля 2016 года тоже решила воспользоваться этой конторой, обещали доставку 10 дней. Но до 20 мая я разыскивала ее по всем их офисам, хотя доставка по отслеживанию стояла 06.05.16 в 14-00 и указана фамилия. Мне долго и упорно доказывали что посылка получена, в результате пришлось самому получателю ехать к "АГЕНТУ" и с божьей помощью ура......
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО КОНТОРУ

Показать 1 ответ

УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!

Сочи 5 мая, 2016 год

Решились мы воспользоваться услугами этой компанией. Хотели отправить документы из Сочи в Крым.
Во-первых полностью были нарушены все сроки доставки.
Во вторых никто внятно не мог ответить где находится наш пакет. Нас отправляли то к одним, то к другим операторам. В итоге все свалили на курьера якобы он виноват что конверт до сих пор не доставлен.
Чёткого ответа на наш вопрос когда же... Читать отзыв Решились мы воспользоваться услугами этой компанией. Хотели отправить документы из Сочи в Крым.
Во-первых полностью были нарушены все сроки доставки.
Во вторых никто внятно не мог ответить где находится наш пакет. Нас отправляли то к одним, то к другим операторам. В итоге все свалили на курьера якобы он виноват что конверт до сих пор не доставлен.
Чёткого ответа на наш вопрос когда же будет доставлен пакет мы так и не получили. Нам сказали: жалуйтесь на официальном сайте!
На мою просьбу, дать мне номер телефона руководства, мне так и не ответили ...бросали трубку.

Безответственная курьерская служба ООО"КурьерСервис Набережные Челны"

Гость 29 февраля, 2016 год

24.02.2016г обратились в курьерскую службу ООО "КурьерСервис Набережные Челны": нужно было срочно доставить конверт с документами в соседний город Нижнекамск ( расстояние 50 км). Так они туда доехали только к обеду 29.02.2016г., почта доставила бы быстрее. В результате был сорван контракт на крупную сумму. Наш совет: никогда не обращайтесь в эту фирму - подведут!!!!!!!!!!!!

Некогда не связывайтесь с ПОНИ ЭКСПРЕСС

Гость 27 ноября, 2015 год

Полный отстой! Почта России по сравнению с ними просто молния.Отправил документы сам не рад. Расстояние в 60 километров пакет идет неделю. Я бы за это время пешком сходил. Звоним им спрашиваем: 'ну где же' а они ещё и недовольны.Так что лучше с ними не связываться.

Показать 1 ответ

Полное д***мо

Гость 26 ноября, 2015 год

Отправил документы из СПб в Москву. Курьер доехал до адреса, кинул конверт под забор - и был таков. Статус - доставлено.
Написал претензию на сайте. Трое суток прошло - реакция нулевая. Горячая линия предлагает позвонить завтра.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ШАЛМАНА

Показать 1 ответ