Профи.ру отзывы

В общем-то хорошая площадка.

KatyaD 27 августа, 2024 год

На Профи можно быстро найти клиентов. В сравнении с другими площадками, лояльная комиссия. Особенно, если пользоваться платными откликами. Плюс, что в заказе есть возможность выбора, как работать – с откликом или с комиссией. Приложение комфортное, проблем с ним практически не возникает. Если возникает необходимость, например, в переносе сроков оплаты комиссии, я пишу в поддержку, и операторы достаточно оперативно откликаются.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 августа, 2024 год

Добрый день. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

Отличный сервис!

Сергей 27 августа, 2024 год

Я привык работать с Профи. У хороших мастеров работа есть тут всегда. Я только с приложения захожу, всё удобно и понятно. Изредка возникают ситуации, когда нужно обратиться в поддержку. Хорошие операторы, быстро отвечают, помочь стараются всегда. Я и как клиент пользуюсь Профи и тоже претензий нет, всё получается.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 августа, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Просто и понятно.

Шарафан Григорий 26 августа, 2024 год

На Профи очень удобно находить клиентов. Процедура максимально проста. Заходишь, видишь предложение, нажимаешь оплатить, я работаю с откликами, и общаешься с клиентом. Не всегда, к сожалению, предоставляется телефон клиента. Мой телефон есть всегда. Я сам никогда не навязываюсь, людей это раздражает. По функционалу приложение не избыточное, хватает всего. В истории сохраняются все заказы и можно посмотреть телефон, если потерял, вспомнить,... Читать отзыв На Профи очень удобно находить клиентов. Процедура максимально проста. Заходишь, видишь предложение, нажимаешь оплатить, я работаю с откликами, и общаешься с клиентом. Не всегда, к сожалению, предоставляется телефон клиента. Мой телефон есть всегда. Я сам никогда не навязываюсь, людей это раздражает. По функционалу приложение не избыточное, хватает всего. В истории сохраняются все заказы и можно посмотреть телефон, если потерял, вспомнить, о чём шла речь в заказе. Всё настолько просто и понятно, что я ни разу не пользовался помощью сотрудников. Жаль только, что не каждый клиент оставляет отзыв. Работы было проделано много через сервис, а отзывов всего ничего.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 августа, 2024 год

Добрый день, Григорий. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

В общем, я зарабатываю, мне нравится.

Toliev Azamatjon 26 августа, 2024 год

На Профи беру заказы и зарабатываю, занимаюсь демонтажом металлоконструкций, разных бытовок, квартир. У меня раньше было доступно две оплаты, когда сразу платил или поле, когда закончил работу. И вот по постоплате, я отказывался от некоторых заказов, но они висят у меня в личном кабинете, почему - не понимаю. Или клиент выбирает другого, а я выбранным на заказе отмечен, отказ мне... Читать отзыв На Профи беру заказы и зарабатываю, занимаюсь демонтажом металлоконструкций, разных бытовок, квартир. У меня раньше было доступно две оплаты, когда сразу платил или поле, когда закончил работу. И вот по постоплате, я отказывался от некоторых заказов, но они висят у меня в личном кабинете, почему - не понимаю. Или клиент выбирает другого, а я выбранным на заказе отмечен, отказ мне в статистику. Я стараюсь качественно выполнить заявку, клиенты довольны моей работой, хвалят меня. Рекомендую, заработать здесь можно.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 августа, 2024 год

Здравствуйте, Азамат. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Я доволен сервисом

Горбунов Дмитрий 23 августа, 2024 год

В принципе, меня всё устраивает. Единственный вопрос в одном - какие-то заказы мне присылаются с задержкой до 15 мин, что не нравится, все мои показатели высокие, не одной четвёрки, выше средней статистика. И в моём бэк офисе написано, что есть задержка. Бывают такие моменты, замечаю - только что пришёл запрос, просмотрев его, могу увидеть другой запрос с опозданием. Сотрудничать мне... Читать отзыв В принципе, меня всё устраивает. Единственный вопрос в одном - какие-то заказы мне присылаются с задержкой до 15 мин, что не нравится, все мои показатели высокие, не одной четвёрки, выше средней статистика. И в моём бэк офисе написано, что есть задержка. Бывают такие моменты, замечаю - только что пришёл запрос, просмотрев его, могу увидеть другой запрос с опозданием. Сотрудничать мне выгоднее по постоплате, не по платному, потому что могу не взять заявку, а оплатить, поэтому лучше и удобнее платить за выполненный заказ комиссию. Ставлю "5" баллов, я доволен.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 августа, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!
Если на заказ откликается много специалистов, показываем его тем, кто с большей вероятностью договорится с клиентом. Смотрим на эффективность откликов. Чем она выше, тем больше заказов видны без задержек. Популярные заказы могут показываться с задержкой до 15 минут. Это регулирует конкуренцию и специалисты не тратят отклики впустую.

Все удобно и понятно

Илясов Николай 23 августа, 2024 год

С компанией я сотрудничаю с января 2022 года, это является моей подработкой. За это время я разобрался во всех тонкостях работы сервиса, действующих тарифах, особенностях ценообразования, системах перерасчёта. Мне всё понятно и удобно. Если возникают вопросы, то можно обратиться в службу поддержки. Несколько раз я пользовался её услугами. Быстро отвечали, грамотно консультировали. Могу сказать, что я доволен сотрудничеством с... Читать отзыв С компанией я сотрудничаю с января 2022 года, это является моей подработкой. За это время я разобрался во всех тонкостях работы сервиса, действующих тарифах, особенностях ценообразования, системах перерасчёта. Мне всё понятно и удобно. Если возникают вопросы, то можно обратиться в службу поддержки. Несколько раз я пользовался её услугами. Быстро отвечали, грамотно консультировали. Могу сказать, что я доволен сотрудничеством с Профи.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 августа, 2024 год

Здравствуйте, Николай. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

Хороший сервис

Dimon 23 августа, 2024 год

Удобно, что на Профи можно сначала пообщаться с клиентом, решить подходите вы друг другу или нет. Я работаю с откликами и, в общем-то, они приемлемы. К сожалению, попадаются заказы, в которых клиент не указывает цены. Я стараюсь такие заявки пропускать. Потрачу деньги на отклик, а клиенту не подойдёт цена. Может быть, было лучше, чтобы указание цены, хотя бы примерной, было... Читать отзыв Удобно, что на Профи можно сначала пообщаться с клиентом, решить подходите вы друг другу или нет. Я работаю с откликами и, в общем-то, они приемлемы. К сожалению, попадаются заказы, в которых клиент не указывает цены. Я стараюсь такие заявки пропускать. Потрачу деньги на отклик, а клиенту не подойдёт цена. Может быть, было лучше, чтобы указание цены, хотя бы примерной, было обязательным при оформлении заказа. Функционал приложения достаточен, всё удобно. Есть проблема с неоплатой со стороны клиентов. Тут сервис бессилен. Если клиент не оплатил работу, или оплатил не в полном объёме, тут ничего поделать нельзя. Не всё безупречно на Профи, есть, безусловно, над чем работать, но я всё равно поставлю пятёрочку, сервис работает, это главное.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 августа, 2024 год

Добрый день. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Удобно, комфортно

Алексей Григорашенко 22 августа, 2024 год

Мне нравится сама площадка. Приложение комфортное. Было бы интересно поработать с комиссией, но я запорол этот функционал с самого начала, пока разбирался в тонкостях работы. Если бы это можно было восстановить, было бы классно. И не хватает обратной связи от клиентов. Чтобы не просто просматривали предложения мастеров, а чтобы как-то реагировали. Это поможет чётче планировать своё рабочее расписание и не... Читать отзыв Мне нравится сама площадка. Приложение комфортное. Было бы интересно поработать с комиссией, но я запорол этот функционал с самого начала, пока разбирался в тонкостях работы. Если бы это можно было восстановить, было бы классно. И не хватает обратной связи от клиентов. Чтобы не просто просматривали предложения мастеров, а чтобы как-то реагировали. Это поможет чётче планировать своё рабочее расписание и не ждать ответа, который может так и не поступить. Когда я беру объект, на котором требуются узкие специалисты, ищу их на Профи. Уже получалось находить нескольких хороших мастеров, я отзывы им оставлял. Мне есть с чем сравнить и Профи – хорошая платформа.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 августа, 2024 год

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Информацию о том, как восстановить доступ к тарифу «Комиссия», вы можете найти в справке для специалистов.

Довольна всем

Нехорошева Надежда 22 августа, 2024 год

На Профи всегда всё очень корректно. Я довольна абсолютно всем. Высокий профессионализм свойствен сервису. Площадка предоставляет заказы, я добросовестно выполняю свои обязательства. Если возникают трудности, то операторы всегда очень вежливо и оперативно помогают. Основная масса учеников приходят на Профи всё-таки за знаниями, с желанием найти хорошего педагога. Бывает, что учеников приходится вдохновлять на подвиги, и это даёт свои плоды. Хороших... Читать отзыв На Профи всегда всё очень корректно. Я довольна абсолютно всем. Высокий профессионализм свойствен сервису. Площадка предоставляет заказы, я добросовестно выполняю свои обязательства. Если возникают трудности, то операторы всегда очень вежливо и оперативно помогают. Основная масса учеников приходят на Профи всё-таки за знаниями, с желанием найти хорошего педагога. Бывает, что учеников приходится вдохновлять на подвиги, и это даёт свои плоды. Хороших ребят всё же больше. Только высший балл могу поставить Профи. Мне поступали предложения и от других сервисов, но я только с Профи. И в дальнейшем планирую такое же плодотворное сотрудничество.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 августа, 2024 год

Здравствуйте, Надежда. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Нравится площадка

Шевченко Ольга 21 августа, 2024 год

Есть ряд моментов, которые на Профи меня смущают. Сейчас заказы убираются с доски очень быстро. Я не успеваю откликнуться, как вижу в заказе надпись, что клиент не готов получать новые отклики. Получается, что специалисты откликнулись, деньги у них списались. А так заказы есть, занимаюсь дистанционно с клиентами из других регионов и даже из-за границы. Операторы поддержки стараются оперативно помочь. Я... Читать отзыв Есть ряд моментов, которые на Профи меня смущают. Сейчас заказы убираются с доски очень быстро. Я не успеваю откликнуться, как вижу в заказе надпись, что клиент не готов получать новые отклики. Получается, что специалисты откликнулись, деньги у них списались. А так заказы есть, занимаюсь дистанционно с клиентами из других регионов и даже из-за границы. Операторы поддержки стараются оперативно помочь. Я столкнулась с заказом от мошенника, сообщила в поддержку и его удалили. В общем-то, я всё равно оценю Профи на пять, сама площадка мне нравится.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 августа, 2024 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Все хорошо

Провоторова Ольга 21 августа, 2024 год

На Профи я сама могу выбирать учеников. И по возрастным параметрам, и по графику, и по запросам. Если появляются вопросы или сложности, сразу созваниваюсь с поддержкой. Мне за 4 года встречались разные сотрудники и в большей степени всё-таки профессиональные операторы. Приложение на данном этапе меня устраивает. Не всегда успеваю, конечно, за нововведениями и перестройка на новые условия может быть связана... Читать отзыв На Профи я сама могу выбирать учеников. И по возрастным параметрам, и по графику, и по запросам. Если появляются вопросы или сложности, сразу созваниваюсь с поддержкой. Мне за 4 года встречались разные сотрудники и в большей степени всё-таки профессиональные операторы. Приложение на данном этапе меня устраивает. Не всегда успеваю, конечно, за нововведениями и перестройка на новые условия может быть связана некоторыми сложностями. Но со временем всё решается. Не совсем прозрачен механизм формирования комиссии на заказы. Где-то сумма приемлемая, а где-то несоразмерна заработку. Есть куда развиваться.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 августа, 2024 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Размер комиссии — такое же условие заказа, как услуга, бюджет клиента, место, сроки выполнения работы. Если понимаете, что условия вам не подходят, лучше не откликаться. Но если вы решили откликнуться и выполнили работу, напишите в поддержку — проверим, можно ли пересчитать комиссию.

Всем довольна пока

Островская Альбина 20 августа, 2024 год

Мне всё нравится в работе с Профи. Когда у меня есть окошко и нужны новые клиенты, я захожу на сервис и смотрю заказы. Могу 3 месяца не заходить. Приложение приятное в использовании. Можно было бы добавить голосовые сообщения в чате с клиентами. Несколько раз прибегала к помощи операторов поддержки, когда отзывы почему-то не отображались в анкете. Сотрудники оперативно... Читать отзыв Мне всё нравится в работе с Профи. Когда у меня есть окошко и нужны новые клиенты, я захожу на сервис и смотрю заказы. Могу 3 месяца не заходить. Приложение приятное в использовании. Можно было бы добавить голосовые сообщения в чате с клиентами. Несколько раз прибегала к помощи операторов поддержки, когда отзывы почему-то не отображались в анкете. Сотрудники оперативно всё разрешали, общались всегда по-деловому, корректно. Словом, сотрудничеством я довольна. Пять.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 августа, 2024 год

Добрый день, Альбина. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

В целом неплохо!

Балдина Любовь 20 августа, 2024 год

Пока что ничего плохого не могу сказать, интересный сервис по поиску новых заказов. Всё хорошо, кроме эффективности откликов, потому что не всегда от нас зависит выбор клиента, но она снижается, что расстраивает и сложно всё это выравнять. Всё равно кто успел, тот и забрал, большая чать выбирает тех, кто первый откликнулся, а не читают отзывы и тп. По заполненности заказа... Читать отзыв Пока что ничего плохого не могу сказать, интересный сервис по поиску новых заказов. Всё хорошо, кроме эффективности откликов, потому что не всегда от нас зависит выбор клиента, но она снижается, что расстраивает и сложно всё это выравнять. Всё равно кто успел, тот и забрал, большая чать выбирает тех, кто первый откликнулся, а не читают отзывы и тп. По заполненности заказа есть пожелание, чтобы всё-таки больше комментария, фото, описание задачи клиент указывал для большего понимания задачи.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 августа, 2024 год

Здравствуйте, Любовь. Рады получить ваш отзыв. Благодарим за пожелания по улучшению сервиса. Спасибо, что выбираете Профи.

Очень удобная и простая площадка

Малиновская Ольга 19 августа, 2024 год

Просто удобная площадка для того, чтобы работать на себя, а не в найме. В работе фотографа есть определённая сезонность. Так, спрос есть всегда, но в тёплое время года запросов, объективно, больше. Я взаимодействую с Профи с помощью мобильного приложения. В целом, все нужные опции в наличии. Единственное, что я бы добавила – увеличила количество откликов по тарифу «Комиссия». Сейчас... Читать отзыв Просто удобная площадка для того, чтобы работать на себя, а не в найме. В работе фотографа есть определённая сезонность. Так, спрос есть всегда, но в тёплое время года запросов, объективно, больше. Я взаимодействую с Профи с помощью мобильного приложения. В целом, все нужные опции в наличии. Единственное, что я бы добавила – увеличила количество откликов по тарифу «Комиссия». Сейчас это 20 откликов в день, явно маловато. Отмечу хорошую работу службы поддержки. Я чаще всего обращаюсь за переносом срока оплаты комиссии. Очень быстро помогают, всё делают. Я довольна работой с Профи и как специалист, и как клиент.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 августа, 2024 год

Добрый день, Ольга. Благодарим за отзыв! Рады, что вам удобно работать с Профи😊

Стабильный сервис

Козин Эдуард 19 августа, 2024 год

Стабильность в появлении заявок – это неоспоримый плюс Профи. В зимнее время заявок чуть меньше, чем летом. По приложению замечаний нет, всё просто, удобно. Поэтому и в поддержку нечасто обращаюсь. Отмечу следующее - когда клиент предлагает тебе заказ, то отклик становится дороже, что само по себе нелогично. Ты откликаешься, деньги списываются, созвонились и клиент говорит, что уже договорился с... Читать отзыв Стабильность в появлении заявок – это неоспоримый плюс Профи. В зимнее время заявок чуть меньше, чем летом. По приложению замечаний нет, всё просто, удобно. Поэтому и в поддержку нечасто обращаюсь. Отмечу следующее - когда клиент предлагает тебе заказ, то отклик становится дороже, что само по себе нелогично. Ты откликаешься, деньги списываются, созвонились и клиент говорит, что уже договорился с другим специалистом. И сумма ушла большая, и возврат не предусмотрен. В остальном, всё хорошо.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 августа, 2024 год

Здравствуйте, Эдуард. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Для привлечения клиентов на Профи мы тратим деньги, поэтому отклики на все заказы платные, даже если клиент выбрал вашу анкету среди других и предложил заказ именно вам. По статистике, шансы получить такой заказ выше, чем при обычном отклике. Плата за свою рекламу и поиск клиентов — это нормальная практика для частных специалистов.

Функционал продуман, удобный.

[email protected] 16 августа, 2024 год

Так получилось, что на другом ресурсе было меньше заказов, а на Профи больше. И плюс - поиск удобный, можно посмотреть на карте, где они есть, в основном на карте выбираю. Бывает, что пользуюсь постоплатой, но редко, чаще всё-таки как выберу заказ, сразу оплачиваю. Функционал продуман, удобный. Единственное предложение, хочу видеть на выбор третий тариф, помимо двух существующих. Так как бывает... Читать отзыв Так получилось, что на другом ресурсе было меньше заказов, а на Профи больше. И плюс - поиск удобный, можно посмотреть на карте, где они есть, в основном на карте выбираю. Бывает, что пользуюсь постоплатой, но редко, чаще всё-таки как выберу заказ, сразу оплачиваю. Функционал продуман, удобный. Единственное предложение, хочу видеть на выбор третий тариф, помимо двух существующих. Так как бывает клиент отклик увидит, и не перезвонить. Может, чтобы после отклика и номер клиента открывали. В остальном всё хорошо, поддержка тоже работает, помогает.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 18 августа, 2024 год

Здравствуйте. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали Профи. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Удобно. Сотрудничать выгодно.

Серега812 16 августа, 2024 год

Удобно. Сейчас пока в отпуске месяца полтора, а заказы идут-идут, накапливаются на доске, нет функции, чтобы я мог отметить всё прочитанным, приходится каждый отмечать, время. А всё остальное вполне нравится, удобно, заказы есть, беру, работаю. Сотрудничать выгодно, большой выбор заявок. Про ещё один момент, не понимаю почему мне подбирает система запросы по тем районам, которые я не указывал в анкете,... Читать отзыв Удобно. Сейчас пока в отпуске месяца полтора, а заказы идут-идут, накапливаются на доске, нет функции, чтобы я мог отметить всё прочитанным, приходится каждый отмечать, время. А всё остальное вполне нравится, удобно, заказы есть, беру, работаю. Сотрудничать выгодно, большой выбор заявок. Про ещё один момент, не понимаю почему мне подбирает система запросы по тем районам, которые я не указывал в анкете, которые мне абсолютно не удобны.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 18 августа, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! На сайте или в приложении в меню «Анкета» найдите раздел «Районы и адреса». Там можно настроить: «Мой адрес» — определяет город и показывает только ваш район. «Районы, в которых я принимаю» — покажем заказы, где клиент готов к вам приехать. «Районы, куда я готов ездить» — предлагаем заказы по адресу клиента.

Меня всё очень устраивает

Бондаренко Наталия 16 августа, 2024 год

Меня всё очень устраивает, вообще никаких претензий к работе сервиса, уходить не планирую. Понятно, что по моей сфере летом затишье, а в сентябре восстановлю свою активность, будет также всё получаться. Никаких замечаний, нареканий, всё отлично!.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 18 августа, 2024 год

Добрый день, Наталия. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

На Профи я с 2010 года

ромашка05 15 августа, 2024 год

На Профи я с 2010 года, конкретное что-то не могу выделить, главное - здесь клиенты размещают запросы на артистов, что как раз в моём случае и подходит, удобно находить. Достаточно быстро, кстати, работает и служба поддержки. За столько лет кардинально поменялся сервис, всё, в целом, и на сегодняшний день устраивает.

5 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 18 августа, 2024 год

Здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Профи меня вполне устраивает

Кочев Степан 15 августа, 2024 год

Профи меня вполне устраивает, интересный сервис, просто сейчас пока что в отпуске летом, на даче, редко беру заказы, а с осени и до весны уже работаю, активно откликаюсь, зарабатываю. Пакеты откликов не покупаю, постоянно в момент отклика оплачиваю, но оказывается есть и бесплатный, если я выполню заказ, то оплачу, не пробовал, не знаю. Нужно посмотреть, когда начну. А так отказов... Читать отзыв Профи меня вполне устраивает, интересный сервис, просто сейчас пока что в отпуске летом, на даче, редко беру заказы, а с осени и до весны уже работаю, активно откликаюсь, зарабатываю. Пакеты откликов не покупаю, постоянно в момент отклика оплачиваю, но оказывается есть и бесплатный, если я выполню заказ, то оплачу, не пробовал, не знаю. Нужно посмотреть, когда начну. А так отказов мало, постоянно практически беру заявки, поэтому, конечно же Профи супер.

5 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 16 августа, 2024 год

Здравствуйте, Степан. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Приложение работает

Мартынов Николай 14 августа, 2024 год

Приложение работает, поэтому всё нормально, сотрудничеством доволен. За всё время пользования даже не скажу, чтобы были сложности, вопросы, затруднения, поэтому и в поддержку-то не обращался. Ничего сложного в поиске, если мне понравился заказ, отправляю клиенту своё предложение, и оплачиваю.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 16 августа, 2024 год

Добрый день, Николай. Спасибо, что выбираете Профи. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Заблокировали аккаунт на Профи ру без объяснения причин

Алексей 14 августа, 2024 год

3 августа 2024 года Профи продал мне абонимент на 14 дней, а через 5 дней ограничил доступ к услугам без объяснения причин, сотрудники письменно отказали в возврате денег за не использованные дни.

Уверен, что руководство компании не знает о подобных действиях сотрудников.

Соответственно сегодня 14 августа в следующем порядке:
1. Регистрируестя жалоба на сайтах Правительства и мера Москвы
2. Будет направлена досудебная претензия.
3. Готовится... Читать отзыв 3 августа 2024 года Профи продал мне абонимент на 14 дней, а через 5 дней ограничил доступ к услугам без объяснения причин, сотрудники письменно отказали в возврате денег за не использованные дни.

Уверен, что руководство компании не знает о подобных действиях сотрудников.

Соответственно сегодня 14 августа в следующем порядке:
1. Регистрируестя жалоба на сайтах Правительства и мера Москвы
2. Будет направлена досудебная претензия.
3. Готовится обращение в роспотребнадзор о неосновательном обогащении предпринимателя по ст. 1102 ГК РФ и необходимости исполнения взятых обязательств согласно положению ст. 779 ГК РФ

Поскольку схожих жалоб клиентов сайта множество, я предлагаю объединиться пострадавшим и отправить коллективную претензию в компетентные органы, для этого пишите мне на вотсап +79362129089

16 согласны

В общем нормальный сервис

oral5857 14 августа, 2024 год

В общем нормальный сервис, мне хватает, чтобы заработать, беру и на Профи, и с других площадок. Хорошо, что есть выбор, можно сразу оплатить заказ, можно и потом, когда выполню заявку, когда не хватает денег, то бесплатно откликаюсь, а потом уже могу попонить баланс, лояльные условия. Знакомым тоже помог при регистрации, всё понравилось.

5 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 14 августа, 2024 год

Здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что рекомендуете Профи.

Спасибо крутой команде Профи!

Смирнов Дмитрий 13 августа, 2024 год

Спасибо крутой команде Профи! Есть пожелание к сервису. Будет ещё удобнее, комфортнее, если у клиента будет возможность добавлять видео в заказ или в чате, не принципиально, чтобы не давать сразу свой номер телефона в случае неподходимости запроса. Это видео сможет передать больше информацию, лично моё мнение. В остальном всё супер.

5 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 14 августа, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!

Всё устраивает на Профи

Радик64 13 августа, 2024 год

Вроде бы, всё устраивает на Профи, всё хорошо, не могу выделить что-то конкретное. Сразу оплачиваю заказ перед отправкой предложения. К поддержке тоже нет претензий, потому что вопросы решались моментально. Хочу получить бейджик "Очень хвалят", клиенты мои довольны, работать стараюсь на совесть, к сожалению, только не всегда оставляют отзывы.

5 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 14 августа, 2024 год

Здравствуйте!

Чтобы получить бейджик, ваша анкета должна соответствовать определённым критериям, которые подробно описаны в справке для специалистов.

Желаем вам удачи!

Благодарим вас за выбор нашего сервиса. Рады видеть вас в рядах Профи.

На Профи я постоянно

aidaa45 12 августа, 2024 год

На Профи я постоянно, работаю, заказы беру отсюда, мне удобно. Я покупаю на две недели абонемент, пакет откликов, что позволяет отправлять определённое количество откликов в день. У меня муж работает, я откликаюсь, точнее помогаю ему искать работу, договориваюсь с заказчиками. Как-то были вопросы по заказам, где-то не корректно заполнен запрос, сомнительные или подобного рода, поддержка, конечно, сразу помогает разобраться.

5 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 14 августа, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Всё нормально на Профи.

Мартыненко Пётр 9 августа, 2024 год

В принципе, всё нормально на Профи. С приложением работаю. Были мысли по улучшению, надо вспомнить и отнести в поддержку. Я не часто к ним обращаюсь, но отвечают корректно, помогают. Среди клиентов чаще всего попадаются хорошие люди, некоторые даже обращаются повторно. Бывают клиенты, которые ведут себя не очень прилично, человеческий фактор. Не всегда можно доказать свою правоту, компания частенько становится на... Читать отзыв В принципе, всё нормально на Профи. С приложением работаю. Были мысли по улучшению, надо вспомнить и отнести в поддержку. Я не часто к ним обращаюсь, но отвечают корректно, помогают. Среди клиентов чаще всего попадаются хорошие люди, некоторые даже обращаются повторно. Бывают клиенты, которые ведут себя не очень прилично, человеческий фактор. Не всегда можно доказать свою правоту, компания частенько становится на сторону заказчика. В целом, я всё равно оценю сервис на «пять», даже с учётом того, что есть над чем работать.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 14 августа, 2024 год

Здравствуйте. Для нас важны все пользователи сервиса, поэтому в каждой ситуации мы разбираемся отдельно. Вы всегда можете написать в чат поддержки номер заказа, в котором возникла проблема — мы поможем разобраться в ситуации. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Мобильное приложение интересно продумано.

Мачехин Арсен 9 августа, 2024 год

Работаю с Профи давно, при этом меняю локацию - в основном в Москве, но бывает приезжаю домой в Краснодар, где тоже ищу подработки, только тут не так много их, как в столице, но всё же. Только смущает стоимость отклика по установке дверей - дорогая, даже бывает по 200 рублей, а клиент не всегда может согласиться на сотрудничество. И по количеству,... Читать отзыв Работаю с Профи давно, при этом меняю локацию - в основном в Москве, но бывает приезжаю домой в Краснодар, где тоже ищу подработки, только тут не так много их, как в столице, но всё же. Только смущает стоимость отклика по установке дверей - дорогая, даже бывает по 200 рублей, а клиент не всегда может согласиться на сотрудничество. И по количеству, объёму заказов в Москве больше. Мобильное приложение интересно продумано, функциональность на высоте, только вот по разделу "чаты" не удобно, что приходится по одному отправлять в архив, а это время затратно; будет удобнее, если в один клиент по 10 сразу можно будет отправлять. А так, хорошее приложение, поэтому и оцениваю, как площадку для заработка, на "пятёрку".

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 14 августа, 2024 год

Добрый день, Арсен. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады, что вам удобно работать с Профи😊

Удобно на сайте.

Ярмин Владимир 8 августа, 2024 год

Мне с вами удобно. Рейтинг тут подрос, меня лучше стали выбрать, с клиентами стало проще. Выбор большой — меня это устраивает. Я, к сожалению, не всё беру, с маленькими не работаю, но всё-таки удаётся набирать учеников. Оплата достаточно умеренная, меня тоже устраивает. К операторам много раз обращался. Если что-то не так, сразу писал. Не всегда помогают, уровень разный. Некоторые подсказывают,... Читать отзыв Мне с вами удобно. Рейтинг тут подрос, меня лучше стали выбрать, с клиентами стало проще. Выбор большой — меня это устраивает. Я, к сожалению, не всё беру, с маленькими не работаю, но всё-таки удаётся набирать учеников. Оплата достаточно умеренная, меня тоже устраивает. К операторам много раз обращался. Если что-то не так, сразу писал. Не всегда помогают, уровень разный. Некоторые подсказывают, некоторые отвечают шаблонно, не могут решить проблему. Приложение по телефону хуже стало, чем с ноутбука. Раньше я мог просто вопросы позадавать, если всё решилось, тогда написать, что даю предложение. А сейчас напишу сообщение, а там уже и цены за меня выставляет авторобот. Это сделали неудобно. Именно по телефону. С компьютера такого нет, там программа другая, там всё нормально. Я человек строгий, ставлю 4 твёрдую. Меня всё вполне устраивает, формат такой.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 14 августа, 2024 год

Добрый день, Владимир. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными! Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Выбор заявок большой.

Куликова Софья 8 августа, 2024 год

Сервисом Профи пользуюсь по поиску специалистов, также сама зарегистрирована в качестве кинолога. До Нового года было одно обновление, которое не удобное, мешает искать в привычном режиме заявки. Приходится больше усилий прикладывать. По этому поводу даже обращалась в поддержку. Сказали, что пока так и будет. А поменялось то, как появляются заказы в ленте, в зависимости от того, какая выбрана специализация. К... Читать отзыв Сервисом Профи пользуюсь по поиску специалистов, также сама зарегистрирована в качестве кинолога. До Нового года было одно обновление, которое не удобное, мешает искать в привычном режиме заявки. Приходится больше усилий прикладывать. По этому поводу даже обращалась в поддержку. Сказали, что пока так и будет. А поменялось то, как появляются заказы в ленте, в зависимости от того, какая выбрана специализация. К примеру, я работаю кинологом и в основном беру заказы по передержке, которые из ленты пропали, я их могу находить теперь в случае набора услуги в строке "поиск". Выбор заявок большой, здесь нет нареканий.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 14 августа, 2024 год

Добрый день, Софья. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Профи.ру отзывы клиентов

В общем-то хорошая площадка.

Отличный сервис!

Просто и понятно.

В общем, я зарабатываю, мне нравится.

Я доволен сервисом

Все удобно и понятно

Хороший сервис

Удобно, комфортно

Довольна всем

Нравится площадка

Все хорошо

Всем довольна пока

В целом неплохо!

Очень удобная и простая площадка

Стабильный сервис

Функционал продуман, удобный.

Удобно. Сотрудничать выгодно.

Меня всё очень устраивает

На Профи я с 2010 года

Профи меня вполне устраивает

Приложение работает

Заблокировали аккаунт на Профи ру без объяснения причин

В общем нормальный сервис

Спасибо крутой команде Профи!

Всё устраивает на Профи

На Профи я постоянно

Всё нормально на Профи.

Мобильное приложение интересно продумано.

Удобно на сайте.

Выбор заявок большой.

Сайты