Профи.ру отзывы

Устраивает площадка.

Александр 20 января, 2025 год

В общем и целом, всё вполне устраивает и удобно. Сейчас мастера могут получать номер, и тогда им уже звонят клиенты, но они ещё не успевают посмотреть отзывы. То есть выбор не предоставляется, и это неудобно. Я всё ещё не могу понять, как понимать работу рейтинга отклика и что это означает. В остальном всё замечательно. Также я заметил некоторые задержки в... Читать отзыв В общем и целом, всё вполне устраивает и удобно. Сейчас мастера могут получать номер, и тогда им уже звонят клиенты, но они ещё не успевают посмотреть отзывы. То есть выбор не предоставляется, и это неудобно. Я всё ещё не могу понять, как понимать работу рейтинга отклика и что это означает. В остальном всё замечательно. Также я заметил некоторые задержки в поступлении уведомлений, но не понял, с чем это связано. В остальном всё хорошо, поддержка оказывала помощь оперативно и профессионально. Были вопросы по оплате, но оператор всё объяснил и разъяснил.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 20 января, 2025 год

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру.

Рейтинг отклика — это показатель, который подскажет, стоит ли откликаться на заказ и какие есть шансы его взять.
На каком месте окажется отклик, зависит от рейтинга (средней оценки) вашей анкеты.
Если на заказ пока никто не откликнулся, ваш отклик будет в рейтинге первым.
Если есть отклик специалиста, у которого рейтинг анкеты выше вашего, то ваш отклик будет вторым.
Если в заказе есть отклик специалиста с рейтингом анкеты ниже вашего, ваш отклик по-прежнему будет первым.
Место вашего отклика в рейтинге может меняться, если другие специалисты будут откликаться или отказываться от заказа.

Клиенты не видят рейтинг отклика. Они видят отклики в порядке их поступления и выбирают специалистов по стоимости, отзывам и примерам работ. Поэтому, даже если ваш отклик не первый в рейтинге, но заказ вам интересен, смело откликайтесь.

Если на заказ подходит много специалистов, сначала мы показываем его тем, кто с большей вероятностью договорится с клиентом. Мы смотрим на эффективность откликов специалиста. Чем выше эффективность, тем больше заказов специалист видит сразу, без задержек.
Заказы могут показываться с задержкой до 15 минут. Это касается только популярных заказов. Остальные заказы все специалисты видят сразу.
Такой подход помогает регулировать конкуренцию, и специалисты не тратят отклики впустую. Они видят сразу именно те заказы, которые будет проще получить.

Площадка лучшая!

Буравицкий Александр 17 января, 2025 год

Приложение замечательное! У меня нет никаких претензий к его работе как клиента и специалиста. Я зарегистрирован в качестве специалиста по компьютерам. Выбора заявок хватает.
Единственное, что меня немного расстроило — это нововведение, связанное со временем отклика. Из-за него не всегда удаётся быстро взять новый заказ, что, конечно, снижает темп работы. Но в целом, я очень доволен площадкой и ставлю ей пять... Читать отзыв Приложение замечательное! У меня нет никаких претензий к его работе как клиента и специалиста. Я зарегистрирован в качестве специалиста по компьютерам. Выбора заявок хватает.
Единственное, что меня немного расстроило — это нововведение, связанное со временем отклика. Из-за него не всегда удаётся быстро взять новый заказ, что, конечно, снижает темп работы. Но в целом, я очень доволен площадкой и ставлю ей пять баллов.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 20 января, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Нравится Профи.

Таштемирова Сайкал 17 января, 2025 год

Мне нравится на Профи. Не так часто выбирают клиенты, как мне бы хотелось. Но всё равно заказы есть. Я работаю с напарницей и с прежней работы ещё есть клиенты. Приложение удобное, в общем-то, понятное. Если что-то нужно объяснить или помочь, я пишу в чат поддержки. Была проблема, клиент не заплатил, мне быстро ответили, помогли, спасибо сотрудникам. Я буду продолжать работать... Читать отзыв Мне нравится на Профи. Не так часто выбирают клиенты, как мне бы хотелось. Но всё равно заказы есть. Я работаю с напарницей и с прежней работы ещё есть клиенты. Приложение удобное, в общем-то, понятное. Если что-то нужно объяснить или помочь, я пишу в чат поддержки. Была проблема, клиент не заплатил, мне быстро ответили, помогли, спасибо сотрудникам. Я буду продолжать работать с Профи, хороший сервис, пятёрку ставлю.

Ответ представителя Профи.ру 20 января, 2025 год

Добрый вечер, Сайкал. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Доволен Профи.

Козыревский Сергей 16 января, 2025 год

Мне всё нравится на Профи.ру. Уже много лет работаю, заказы есть. Не с каждым клиентом, конечно, можно договориться, но это нормально. В приложении по факту всего хватает Если появляются какие-то мысли, можно написать в чат поддержки. Я с вопросами прихожу туда, никогда не заставляют долго ждать. Всё хорошо и я даже планирую привести на сервис супругу, помочь зарегистрироваться. Я высший... Читать отзыв Мне всё нравится на Профи.ру. Уже много лет работаю, заказы есть. Не с каждым клиентом, конечно, можно договориться, но это нормально. В приложении по факту всего хватает Если появляются какие-то мысли, можно написать в чат поддержки. Я с вопросами прихожу туда, никогда не заставляют долго ждать. Всё хорошо и я даже планирую привести на сервис супругу, помочь зарегистрироваться. Я высший балл ставлю Профи.

Ответ представителя Профи.ру 20 января, 2025 год

Добрый вечер, Сергей! Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Мне выгодно пользоваться сервисом.

Хомич Константин 16 января, 2025 год

Других ресурсов кроме Профи.ру особо не знаю. Здесь всё нормально. Но я бы совершенствовал раздел просмотренных заказов, чтобы было удобно ориентироваться куда я заходил. Сейчас надо переключаться в «Просмотренные», это не удобно. Нужна отдельная вкладка. И ещё не очень оперативно срабатывают сообщения в переписке. Когда начинаешь общаться с клиентом. Они приходят с задержкой. Я пользуюсь платным откликом. Мне выгодно пользоваться... Читать отзыв Других ресурсов кроме Профи.ру особо не знаю. Здесь всё нормально. Но я бы совершенствовал раздел просмотренных заказов, чтобы было удобно ориентироваться куда я заходил. Сейчас надо переключаться в «Просмотренные», это не удобно. Нужна отдельная вкладка. И ещё не очень оперативно срабатывают сообщения в переписке. Когда начинаешь общаться с клиентом. Они приходят с задержкой. Я пользуюсь платным откликом. Мне выгодно пользоваться сервисом. Удобно, что есть возможность оставлять отзывы о клиентах, это важно.

Ответ представителя Профи.ру 20 января, 2025 год

Константин, здравствуйте. Спасибо за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Задержка в поступлении заказов может быть связана с эффективностью откликов. Подробнее об этом можно почитать в Справке для специалистов, либо написав нам в чат. Рады быть полезными!

Хороший сервис.

Рыженко Михаил 15 января, 2025 год

Поиск заказов в целом функционирует хорошо, хотя иногда заказы поступают из других мест, которые я не устанавливал. Система оплаты работает нормально, но комиссия достаточно высокая. Личный кабинет в целом нормальный. Поддержка на сервисе ПрофиРУ работает отлично по сравнению с другими сервисами. Я использую только мобильное приложение. ПрофиРУ имеет преимущества перед другими ресурсами, так как с ним работать проще. Ставлю сервису... Читать отзыв Поиск заказов в целом функционирует хорошо, хотя иногда заказы поступают из других мест, которые я не устанавливал. Система оплаты работает нормально, но комиссия достаточно высокая. Личный кабинет в целом нормальный. Поддержка на сервисе ПрофиРУ работает отлично по сравнению с другими сервисами. Я использую только мобильное приложение. ПрофиРУ имеет преимущества перед другими ресурсами, так как с ним работать проще. Ставлю сервису оценку 4.

Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год

Добрый вечер, Михаил. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Нравится площадка.

Габеев Олег 15 января, 2025 год

Я уже давно пользуюсь услугами сервиса profi.ru и очень доволен. Меня полностью устраивает работа приложения и интерфейс, и, пожалуй, мне больше нечего добавить. Могу сказать, что половина моих клиентов приходит с этого сайта. То есть примерно 50% — это те, кто узнал обо мне от знакомых, а 50% — непосредственно с профи.ру. Иногда даже большая часть клиентов приходит именно через... Читать отзыв Я уже давно пользуюсь услугами сервиса profi.ru и очень доволен. Меня полностью устраивает работа приложения и интерфейс, и, пожалуй, мне больше нечего добавить. Могу сказать, что половина моих клиентов приходит с этого сайта. То есть примерно 50% — это те, кто узнал обо мне от знакомых, а 50% — непосредственно с профи.ру. Иногда даже большая часть клиентов приходит именно через этот ресурс. Я предпочитаю платить за отклики, так как считаю, что комиссия за услуги и оплата за работу не совсем соответствуют друг другу. Поэтому мне удобнее платить сразу за отклик. Поскольку у меня высокий рейтинг, мне выгоднее платный отклик.

Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год

Здравствуйте, Олег. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

После пяти лет совместной работы доступ к анкете был ограничен без каких-либо объяснений.

Pavel APV 14 января, 2025 год

Я сотрудничал с сервисом более пяти лет, начиная с 2019 года, в основном по двум направлениям.

В последние полгода всё было спокойно и гладко, а с клиентами не возникало никаких проблем. Единственный негативный отзыв был в начале моей работы.

Конечно, не бывает так, чтобы у всех всё было идеально. Когда только начинаешь работать с сервисом, нужно время, чтобы понять, как всё... Читать отзыв

Профи.ру - После пяти лет совместной работы доступ к анкете был ограничен без каких-либо объяснений.

Я сотрудничал с сервисом более пяти лет, начиная с 2019 года, в основном по двум направлениям.

В последние полгода всё было спокойно и гладко, а с клиентами не возникало никаких проблем. Единственный негативный отзыв был в начале моей работы.

Конечно, не бывает так, чтобы у всех всё было идеально. Когда только начинаешь работать с сервисом, нужно время, чтобы понять, как всё устроено, какие правила и как лучше общаться с клиентами. В этот период могут возникать трудности.

Но с годами рейтинг и количество отзывов, причём все они были настоящими, росли. Меня даже ставили в пример другим специалистам и прислушивались к моим советам по улучшению сервиса и его безопасности.

На данный момент рейтинг сервиса составляет 4,99. Всего отзывов — 737. Клиенты оставляют положительные отзывы.

Я всегда оплачивал все заказы вовремя и ни разу не допускал просрочек. Также я своевременно предоставлял все отчёты.

И вот в качестве награды за мою работу 4 января 2025 года мне был предоставлен "бонус".

Однако, к сожалению, в этот же день моя анкета была отключена.

"Мы не обязаны объяснять причины такого решения. Это право компании прописано в договоре-оферте."

Стоит ли вкладывать столько усилий в развитие своего аккаунта и работу с клиентами и сотрудниками Профи, если в итоге можно остаться без дохода?

Ведь есть множество аккаунтов с низким рейтингом и множеством негативных отзывов, но их владельцы не переживают по этому поводу и продолжают спокойно работать. И никто не блокирует их за явные нарушения.

Я остался без источника дохода, и у меня нет никаких объяснений или предложений по разрешению ситуации.

Может быть, это был технический сбой или моя анкета была закрыта из-за того, что я конкурировал с другими компаниями, у которых отнимал заказы? Явно без помощи работников сервиса не обошлось.

Пожалуйста, помогите мне разобраться в этой ситуации, если у вас есть связи или возможность повлиять на неё. Я остался без работы и не знаю, что делать.

9 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год

Здравствуйте, Павел. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Мы не отключаем анкету без причины. Обычно это происходит из-за нарушения правил сервиса. Напишите, пожалуйста, логин своей анкеты на почту [email protected]— изучим причину отключения и постараемся помочь разобраться в ситуации.

Огромная благодарность профи!

Борискова Тамара 14 января, 2025 год

Мне очень приятно, что ученики находят меня на этом сайте. Я уже давно зарегистрировалась здесь в качестве репетитора, и мне всё здесь очень нравится. Самое главное, что меня выбирают клиенты, и этим привлекает площадка. Иногда я сама выбираю заказы, но в основном они приходят ко мне. У меня нет никаких претензий к площадке. Личный кабинет очень удобный в использовании, заявки... Читать отзыв Мне очень приятно, что ученики находят меня на этом сайте. Я уже давно зарегистрировалась здесь в качестве репетитора, и мне всё здесь очень нравится. Самое главное, что меня выбирают клиенты, и этим привлекает площадка. Иногда я сама выбираю заказы, но в основном они приходят ко мне. У меня нет никаких претензий к площадке. Личный кабинет очень удобный в использовании, заявки искать и просматривать легко. В общем, всё отлично! Я хочу выразить огромную благодарность сайту profi.ru за помощь в поиске клиентов.

Отличный сервис!

Мирмахмедов Файзулло 14 января, 2025 год

Я пользуюсь сервисом Профи.ру для поиска подходящей работы. Однажды ко мне обратилась клиентка, и я выполнил её заказ через этот сервис. Она оставила отзыв. Спустя год клиентка снова обратилась ко мне и захотела оставить отзыв на сайте. Однако, как оказалось, в этом случае оставить отзыв нельзя — публикуются только отзывы по тем заказам, которые клиенты оставляют на сайте. Ещё одна... Читать отзыв Я пользуюсь сервисом Профи.ру для поиска подходящей работы. Однажды ко мне обратилась клиентка, и я выполнил её заказ через этот сервис. Она оставила отзыв. Спустя год клиентка снова обратилась ко мне и захотела оставить отзыв на сайте. Однако, как оказалось, в этом случае оставить отзыв нельзя — публикуются только отзывы по тем заказам, которые клиенты оставляют на сайте. Ещё одна особенность: заказы, которые видят мои знакомые, я почему-то не могу увидеть в своём личном кабинете. Это непонятно. В остальном всё отлично! Мне нравится работать с Профи.ру. И, конечно, я рекомендую этот сервис всем, кто ищет работу. Здесь легко можно найти подходящие заказы.

Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год

Добрый вечер, Файзулло. Благодарим за отзыв и то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Удобно на Профи.

Хохлова Александра 13 января, 2025 год

Удобство поиска нужных предложений. Подача информации, а именно есть фильтры, которые выбирает клиент и это помогает изучить и выбрать заказ. Все заказы подходящие. Но клиенты могут пропадать, а отклик платный уже списан. Но всё равно выгоднее и удобнее пользоваться платным откликом, так взаимодействие с клиентом будет быстрее. В тарифе «Комиссия» большая цена, использую редко. Нравится, что можно написать... Читать отзыв Удобство поиска нужных предложений. Подача информации, а именно есть фильтры, которые выбирает клиент и это помогает изучить и выбрать заказ. Все заказы подходящие. Но клиенты могут пропадать, а отклик платный уже списан. Но всё равно выгоднее и удобнее пользоваться платным откликом, так взаимодействие с клиентом будет быстрее. В тарифе «Комиссия» большая цена, использую редко. Нравится, что можно написать отзыв о клиенте и это очень помогает.

Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год

Здравствуйте, Александра. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

В принципе, всё устраивает.

Смирнов Дмитрий 13 января, 2025 год

Так всё нормально, заявок бы только побольше. Заказы поступают неравномерно, что не позволяет сделать Профи.ру основным источником работы. Сейчас, к сожалению, как место подработки использую. Я через приложение захожу, по функционалу мне всего хватает, всё понятно и удобно. Я ни разу за время работы не обращался в службу поддержки, во всём легко разобраться самостоятельно. Для себя пару раз искал... Читать отзыв Так всё нормально, заявок бы только побольше. Заказы поступают неравномерно, что не позволяет сделать Профи.ру основным источником работы. Сейчас, к сожалению, как место подработки использую. Я через приложение захожу, по функционалу мне всего хватает, всё понятно и удобно. Я ни разу за время работы не обращался в службу поддержки, во всём легко разобраться самостоятельно. Для себя пару раз искал исполнителей на площадке, всё было успешно. Я могу поставить пять сервису и пожелать только больше заказов.

Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!

Сервис ПрофиРУ действительно очень удобен

ivovaOlya0 10 января, 2025 год

Сервис ПрофиРУ действительно очень удобен и понятен в использовании. Личный кабинет устраивает, он удобный, простой и комфортный. Простота и комфортность сервиса являются его неоспоримым преимуществом. Поддержка работает отлично и всегда готова помочь с любыми вопросами. Установив мобильное приложение, я обнаружил, что удобнее пользоваться сервисом через него. Телефон всегда под рукой, поэтому могу быстро получить доступ ко всей необходимой информации. Я... Читать отзыв Сервис ПрофиРУ действительно очень удобен и понятен в использовании. Личный кабинет устраивает, он удобный, простой и комфортный. Простота и комфортность сервиса являются его неоспоримым преимуществом. Поддержка работает отлично и всегда готова помочь с любыми вопросами. Установив мобильное приложение, я обнаружил, что удобнее пользоваться сервисом через него. Телефон всегда под рукой, поэтому могу быстро получить доступ ко всей необходимой информации. Я пользуюсь только ПрофиРу.

Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год

Добрый вечер, Ольга. Благодарим за отзыв! Рады, что вам удобно работать с Профи.ру😊

В сервисе все хорошо

БердЛола0 10 января, 2025 год

В сервисе все хорошо. Поначалу было тяжело, но сейчас я освоилась и привыкла к работе на сервисе. Работу поддержки оцениваю на 5, всегда помогают. Поиск заказов удобный. Правда раньше было автоматически, а сейчас приходится искать самой. Система оплаты вполне удобная. Благодаря вам, у меня появилась работа и я научилась пользоваться интернет ресурсами.

Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год

Здравствуйте, Лола! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Платный сайт поиска работы без гарантии предоставления её.

Лана 9 января, 2025 год

Каким бы специалистом вы ни были, приготовьтесь при вступлении выложить 2500 , а то и больше, чтобы хоть один заказ мог отравдать этот непонятный вступительный взнос.
Дождались ( точнее, поймали первый заказ) на сайте полно артелей, организаций, ателье...с посредниками, которые просто отлавливают заказы и тут вам просто рассчитывать на прыткость и удачу.
Можно сразу заплатить за предложенный заказ (сайт в... Читать отзыв

Каким бы специалистом вы ни были, приготовьтесь при вступлении выложить 2500 , а то и больше, чтобы хоть один заказ мог отравдать этот непонятный вступительный взнос.
Дождались ( точнее, поймали первый заказ) на сайте полно артелей, организаций, ателье...с посредниками, которые просто отлавливают заказы и тут вам просто рассчитывать на прыткость и удачу.
Можно сразу заплатить за предложенный заказ (сайт в одностороннем порядке решает- сколько), можно... а вот и нет, пока не сдадите по мнению модератора на нескольких заказах( даже , если не выполняли)определённую сумму, не дадут выбрать возможность оплаты сайту заказа в процессе выполнения и знаете сколько? Да в 50% случаев, больше гонорара за работу!!! То есть, был у меня заказ за 2500 (но заказчик не указал сумму) к вечеру нарисовать открытку. Сделал...и Профи потребовал 2500 за предоставление заказа..
Вот и решайте, что за люди там в модераторах и что это за сайт

Достоинства:

возможность для отчаявшихся

Недостатки:

обыкновенное обдирание специалистов , если вы не в крупной организации
2 . на ваши жалобы сайт глубоко...

Мне всё нравится

Зык Татьяна 9 января, 2025 год

Мне всё нравится: поиск клиентов быстрый, приложение удобное. Иногда в заказах не хватает информации от заказчиков. Одним из преимуществ является возможность находить клиентов из любой точки России. Поддержка работает отлично и решает все вопросы без проблем. Система оплаты в целом функционирует практически без сбоев, а тариф "Комиссия" более удобен в использовании, чем тариф "Отклик". Мобильное приложение удобнее, чем сайт, так... Читать отзыв Мне всё нравится: поиск клиентов быстрый, приложение удобное. Иногда в заказах не хватает информации от заказчиков. Одним из преимуществ является возможность находить клиентов из любой точки России. Поддержка работает отлично и решает все вопросы без проблем. Система оплаты в целом функционирует практически без сбоев, а тариф "Комиссия" более удобен в использовании, чем тариф "Отклик". Мобильное приложение удобнее, чем сайт, так как всегда под рукой. Я пользуюсь только ПрофиРу и не пользуюсь другими сервисами.

Ответ представителя Профи.ру 13 января, 2025 год

Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв! Рады, что вам удобно работать с Профи.ру😊

В целом, мне всё нравится

Гриша-7079 9 января, 2025 год

В целом, мне всё нравится. Поиск заказов работает достаточно хорошо и без особых проблем. Личный кабинет функционирует нормально. Одним из основных преимуществ является отсутствие привязки к конкретным исполнителям. Я давно обращался в службу поддержки, и они без труда помогли разобраться с возникшими вопросами. Система оплаты в целом работает без сбоев, и мне особенно нравится тариф «Комиссия». Мобильное приложение гораздо удобнее... Читать отзыв В целом, мне всё нравится. Поиск заказов работает достаточно хорошо и без особых проблем. Личный кабинет функционирует нормально. Одним из основных преимуществ является отсутствие привязки к конкретным исполнителям. Я давно обращался в службу поддержки, и они без труда помогли разобраться с возникшими вопросами. Система оплаты в целом работает без сбоев, и мне особенно нравится тариф «Комиссия». Мобильное приложение гораздо удобнее в использовании, так как оно всегда под рукой.

Ответ представителя Профи.ру 13 января, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Работать приятно

Мигаль Сергей 27 декабря, 2024 год

В целом сервис меня устраивает, приятно работать, и есть возможность отсрочить оплату. Поиск заказов функционирует без проблем, хотя иногда неясно, как формируются цены на заказы и комиссия идёт довольно большая комиссия. Личный кабинет работает в целом нормально. Одним из преимуществ является высокая степень автоматизации, а также возможность увидеть отзывы о клиентах от специалистов, что позволяет понять, как общаться и работать... Читать отзыв В целом сервис меня устраивает, приятно работать, и есть возможность отсрочить оплату. Поиск заказов функционирует без проблем, хотя иногда неясно, как формируются цены на заказы и комиссия идёт довольно большая комиссия. Личный кабинет работает в целом нормально. Одним из преимуществ является высокая степень автоматизации, а также возможность увидеть отзывы о клиентах от специалистов, что позволяет понять, как общаться и работать с клиентом. Система оплаты в целом работает хорошо, но хотелось бы переделать процесс выставления сроков оплаты комиссии. Мобильное приложение удобнее в использовании, чем сайт. Профи — клиентоориентированный и стабильный сервис. Ставлю сервису оценку 5.

Ответ представителя Профи.ру 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

Позитивный опыт сотрудничества

Фахразеева Ксения 27 декабря, 2024 год

Альтернатив сайту я не вижу. И по притоку заказов, и по функционалу не с чем сравнить. Хороший старт и клиентскую базу дал мне именно сервис. Легко было разобраться во всём, зарегистрироваться, заполнить портфолио. Было бы здорово подробнее информировать клиентов о том, что со стороны специалистов сервис платный и, если тебе не нужен специалист сейчас, можно это указать. И очень не... Читать отзыв Альтернатив сайту я не вижу. И по притоку заказов, и по функционалу не с чем сравнить. Хороший старт и клиентскую базу дал мне именно сервис. Легко было разобраться во всём, зарегистрироваться, заполнить портфолио. Было бы здорово подробнее информировать клиентов о том, что со стороны специалистов сервис платный и, если тебе не нужен специалист сейчас, можно это указать. И очень не хватает мне свободного поля для ввода причины отказа от заказа. Стандартных предвыборных причин зачастую не хватает. И клиенты не понимают, почему я отказалась от их заявки, продолжают писать вопросы. А ответить, объяснить, это значит заплатить за отклик. Всё остальное в полном порядке. Поддержка быстро реагирует. Нужно перенести срок оплаты комиссии, пишешь в чат, очень оперативно всё делают. В целом, твёрдая четвёрка. У меня позитивный опыт сотрудничества и я продолжаю работать на площадке.

Ответ представителя Профи.ру 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Ксения. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Передали ваши пожелания коллегам. Будем стараться сделать Профи ещё лучше!

В целом высоко оцениваю!

Каштанов Алексей 26 декабря, 2024 год

В целом нормально, всё устраивает. К работе поддержки отношусь относительно. Просто была у меня ситуация неприятная. Я не брал заказ, но клиент написал негативный отзыв, и поддержка была на стороне клиента. Но в итоге не опубликовали никакой отзыв. Также я считаю, что отзывы однозначно нужны. На клиентов я считаю, что отзывы ничего не меняют. Потому что главное, чтобы клиент взаимодействовал... Читать отзыв В целом нормально, всё устраивает. К работе поддержки отношусь относительно. Просто была у меня ситуация неприятная. Я не брал заказ, но клиент написал негативный отзыв, и поддержка была на стороне клиента. Но в итоге не опубликовали никакой отзыв. Также я считаю, что отзывы однозначно нужны. На клиентов я считаю, что отзывы ничего не меняют. Потому что главное, чтобы клиент взаимодействовал с мастером. На специалиста отзывы хотелось бы, чтобы перепроверяли тщательней. Не публиковали всё подряд, но проверяли, контакт был с клиентом или нет. Как по мне, Профи отличается от других ресурсов своей надежностью. Я сам ищу специалистов только на Профи и знаю, что все отзывы реальны. Всегда хочется сделать приятно мастеру и клиенту, чтобы были положительные мысли о сервисе. Система оплаты правильная. Недавно ввели оплату после сделанного заказа. Это очень удобно. В целом, если платить сразу, тоже удобно, но если незначительная сумма. Оценку сервису ставлю 5 баллов. Потому что сейчас мало таких качественных ресурсов.

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Устраивает

Баранов Никита 26 декабря, 2024 год

В принципе, все устраивает, комиссия только вот иногда после оплаты большая. А так, в принципе, нормально все. Последнее время приложением пользуюсь не очень, но сейчас, наверное, буду активнее пользоваться. Да нет проблем с ним, в принципе, единственное то, что вот последние месяца 2 с обновлением, что-то не так, начинаешь обновлять, и приходится удалять приложение и заново все устанавливать. Заказов... Читать отзыв В принципе, все устраивает, комиссия только вот иногда после оплаты большая. А так, в принципе, нормально все. Последнее время приложением пользуюсь не очень, но сейчас, наверное, буду активнее пользоваться. Да нет проблем с ним, в принципе, единственное то, что вот последние месяца 2 с обновлением, что-то не так, начинаешь обновлять, и приходится удалять приложение и заново все устанавливать. Заказов да, в принципе хватает. Единственное, там бюджеты какие-то бывают такие смешные. 500 ₽, 600 ₽. Такие интересные всякие.

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Никита!

На нашем сервисе представлено множество различных заказов в разных ценовых категориях.

Рекомендуем выбирать только те заказы, которые соответствуют вашим требованиям и остаются выгодными даже после учёта комиссии или стоимости отклика.

Мы рады, что сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов!

Вот и блокировка

Боц Анатолий 25 декабря, 2024 год

А за что блокировать? Даже если и заблокировали, дак может оставлять человеку шанс на исправление? Человек этого же достоин? Или всех кого заблокировали считать отбросами? Разблокируйте людей!

9 согласны

Ответ представителя Профи.ру 10 января, 2025 год

Анатолий, добрый день. Мы не отключаем анкету без причины. Обычно это происходит из-за нарушения правил сервиса. Напишите логин своей анкеты на почту [email protected] — поможем разобраться в ситуации.

Все хорошо!

Кротов Сергей 25 декабря, 2024 год

Для меня профи — это дополнительный источник потенциальных клиентов. Я уже давно работаю в сфере услуг, предоставляя услуги мастера на час, и всегда стараюсь выполнять свою работу на высоком уровне. У меня уже есть наработанная клиентская база, и я очень доволен результатами своей работы. Однако в последнее время я стал замечать, что меня стали реже выбирать на профи. Я использую... Читать отзыв Для меня профи — это дополнительный источник потенциальных клиентов. Я уже давно работаю в сфере услуг, предоставляя услуги мастера на час, и всегда стараюсь выполнять свою работу на высоком уровне. У меня уже есть наработанная клиентская база, и я очень доволен результатами своей работы. Однако в последнее время я стал замечать, что меня стали реже выбирать на профи. Я использую платный отклик в моменте, который дешевле, чем постоплата, не пользуюсь постоплатой, так как она невыгодна для меня. Иногда, когда у меня есть свободное время, я захожу на площадку, чтобы посмотреть интересное, подходящее. В любом случае, эта площадка интересная. Всё удобно и понятно.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

Хороший дополнительный заработок

Зубрицкая Яна 25 декабря, 2024 год

На сайте я нахожу для себя новых клиентов - это самое главное, что выделяю. Это для меня дополнительный источник дохода. У меня уже есть клиенты, которых я нашла на этом сайте, и они продолжают сотрудничать со мной. Что касается оплаты услуг, я предпочитаю оплачивать по факту, комиссию. Мне не принципиально, как именно я получаю уведомления и заявки — через приложение... Читать отзыв На сайте я нахожу для себя новых клиентов - это самое главное, что выделяю. Это для меня дополнительный источник дохода. У меня уже есть клиенты, которых я нашла на этом сайте, и они продолжают сотрудничать со мной. Что касается оплаты услуг, я предпочитаю оплачивать по факту, комиссию. Мне не принципиально, как именно я получаю уведомления и заявки — через приложение или через уведомления. Я оцениваю площадку на пять баллов. Единственное пожелание, которое у меня есть, касается удобства работы с чатом. Мне неудобно, что я не могу скопировать номер телефона клиента в чате. Поэтому было бы неплохо, если бы такая функция была предусмотрена.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Добрый день, Яна. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Вполне приличный сервис!

Абдумалики Амиршо 24 декабря, 2024 год

Я уже больше двух лет назад зарегистрировался на сайте. Мне всё нравится. Поиск заказов для меня очень удобный. Иногда приходится обращаться в службу поддержки специалистов, работают нормально. Для работы на сервисе и я использую мобильное приложение, оно работает хорошо, интерфейс меня устраивает. Система оплаты за заказы на сервисе нормальная. Бывают случаи, когда клиенты обращаются повторно, но я не всегда беру... Читать отзыв Я уже больше двух лет назад зарегистрировался на сайте. Мне всё нравится. Поиск заказов для меня очень удобный. Иногда приходится обращаться в службу поддержки специалистов, работают нормально. Для работы на сервисе и я использую мобильное приложение, оно работает хорошо, интерфейс меня устраивает. Система оплаты за заказы на сервисе нормальная. Бывают случаи, когда клиенты обращаются повторно, но я не всегда беру заказы. Сервис я оцениваю на 5 баллов, он вполне нормальный.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Хороший сервис!

Филькин Игорь 24 декабря, 2024 год

Я уже больше двух лет беру заказы на сервисе. В принципе мне все нравится. Единственное, что после обновления стало так, что при предложении заказа клиентом, я могу ответить только тарифом «Комиссия». Должно быть право выбора у специалиста, я могу по заказу определить как выгодно и как правильно откликнуться. Поиск заказов вроде как удобный. Редко обращаюсь в службу поддержки, в принципе ребята... Читать отзыв Я уже больше двух лет беру заказы на сервисе. В принципе мне все нравится. Единственное, что после обновления стало так, что при предложении заказа клиентом, я могу ответить только тарифом «Комиссия». Должно быть право выбора у специалиста, я могу по заказу определить как выгодно и как правильно откликнуться. Поиск заказов вроде как удобный. Редко обращаюсь в службу поддержки, в принципе ребята работают нормально. Для работы я использую мобильное приложение, оно меня устраивает. Наверняка были случаи, когда клиенты обращались повторно или рекомендовали меня своим знакомым, как специалиста.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Игорь здравствуйте. Если клиент написал сообщение первым или сам предложил заказ, отправить отклик нельзя. В таких заказах доступен только тариф «Комиссия». Вы можете бесплатно ответить клиенту и заплатить только за выполненный заказ. На ответы клиенту не расходуется лимит откликов.
Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Все по высшему баллу!

Ракитин Артур 23 декабря, 2024 год

Всё нравится, всё отлично. Поиск заказов работает без сбоев. Личный кабинет вполне нормальный. Поддержка работает хорошо, хотя я редко к ней обращаюсь. Система оплаты функционирует без проблем, можно удобно и спокойно оплатить через СБП и пополнить кошелёк. Мобильное приложение удобнее использовать, так как оно всегда под рукой и не вызывает трудностей. Сайтом я ни разу не пользовался. ПрофиРУ лучше других... Читать отзыв Всё нравится, всё отлично. Поиск заказов работает без сбоев. Личный кабинет вполне нормальный. Поддержка работает хорошо, хотя я редко к ней обращаюсь. Система оплаты функционирует без проблем, можно удобно и спокойно оплатить через СБП и пополнить кошелёк. Мобильное приложение удобнее использовать, так как оно всегда под рукой и не вызывает трудностей. Сайтом я ни разу не пользовался. ПрофиРУ лучше других ресурсов тем, что здесь отзывы настоящие. Ставлю сервису оценку 5.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!

Стабильный, понятный сервис

Чуднов Алексей 23 декабря, 2024 год

В целом сервис неплохой, заказы есть, и в большинстве случаев цены адекватные, хотя иногда возникают вопросы по поводу системы оплаты. Поиск работает без проблем — есть возможность настроить фильтр по удобным мне местам работы и выбирать подходящие заказы. В принципе, в личном кабинете присутствует необходимый функционал, и личный кабинет в целом нормальный. Поддержка меня устраивает, она решает все возникающие вопросы... Читать отзыв В целом сервис неплохой, заказы есть, и в большинстве случаев цены адекватные, хотя иногда возникают вопросы по поводу системы оплаты. Поиск работает без проблем — есть возможность настроить фильтр по удобным мне местам работы и выбирать подходящие заказы. В принципе, в личном кабинете присутствует необходимый функционал, и личный кабинет в целом нормальный. Поддержка меня устраивает, она решает все возникающие вопросы и ситуации. Система оплаты в целом нормальная: когда я только начинал, было удобно использовать абонементы тарифа «Отклик», но сейчас мне больше нравится тариф «Комиссия». Хотя иногда возникают проблемы с системой оплаты, но поддержка помогает их решить. Мобильным приложением пользоваться удобнее, так как можно быстрее реагировать и брать подходящие заказы. Не совсем устраивает недавно добавленные ограничения на сообщения в отклике — раньше можно было писать более длинные сообщения. Также меня не устраивает, что изменили систему рейтинга в худшую сторону: после обновления мой рейтинг снизился, что не совсем хорошо.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Добрый день, Алексей. Рады получить высокую оценку от вас. Благодарим за обратную связь. Передали ваши пожелания коллегам!

Удобно работать.

Калинин Сергей 20 декабря, 2024 год

Я зарегистрировался на профи.ру в 2022 году. Удобно, что после работы, можно взять заказ и заехать по пути домой, дополнительно заработать. Приходилось обращаться в службу поддержки специалистов, когда клиент затягивал с оплатой. Ребята из поддержки помогли, оплата поступила, всё в порядке. Для работы на сервисе я использую мобильное приложение. Сейчас обновился интерфейс, приложение работает нормально. Я работаю по тарифу «Комиссия», заказы... Читать отзыв Я зарегистрировался на профи.ру в 2022 году. Удобно, что после работы, можно взять заказ и заехать по пути домой, дополнительно заработать. Приходилось обращаться в службу поддержки специалистов, когда клиент затягивал с оплатой. Ребята из поддержки помогли, оплата поступила, всё в порядке. Для работы на сервисе я использую мобильное приложение. Сейчас обновился интерфейс, приложение работает нормально. Я работаю по тарифу «Комиссия», заказы бывают ужасно дорогие, иногда просто невыгодно ехать. Всё нормально, кроме комиссии, иногда бывает слишком большая.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Нормальная площадка.

Екатерина 20 декабря, 2024 год

В сервисе все нравится. Работаю с Профи чуть больше года и на начальном этапе появились постоянные клиенты, с которыми я продолжаю сотрудничать. Хорошо разработано приложение. Вы даете возможность реализовать себя. Немного дорогие комиссии, но в целом это нормально. Работу поддержки оцениваю отлично. Всегда отвечают, быстро и оперативно решают вопросы. Спасибо вам.

1 не согласен

Ответ представителя Профи.ру 20 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Екатерина. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

Сайты