Пятерочка супермаркет отзывы клиентов

Руководство

Бывший сотрудник 13 марта, 2022 год

Постоянный набор персонала
Никто не знает причины увольнения и не хотят в этом разбираться...решает все Супервайзер.
Руководству не важны показатели
Супервайзеры из за личной неприязни подводят к увольнению!!!

Достоинства:

Доступные цены, условия работы,хорошая компания.
Сама лично ,очень люблю Пятерочку.

Недостатки:

Хамское отношение со стороны руководства.
Откройте глаза руководство!!!
Много сотрудников хотели бы работать в компании, но вынуждено увольняются.
Много сотрудников отработали много лет в компании и были на хорошем счету..так же вынужденно уволились из за отношения Супервайзеров.
На супервайзеров нет управы...они ведут себя далеко ни как руководители!
Много директоров,заместителей отработав по многу лет, ушли с компании по этой причине.

Показать 1 ответ

хамство ,вранье ,агрессия и обман

Гость 13 марта, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, Волжский бульвар, 40 магазин в тамбове по улице советская 164 сборище преступников ,хамят кидаются драться ,врут, супервайзер и ее подчиненные врут покрывая друг друга ! такую ересь несут как умалишенные !

Показать 1 ответ

систематическое несоответствие стоимости товара на кассе и на ценнике, грубость и хамство продавцов

Гость 13 марта, 2022 год

1.02.2022 года совершила покупку в одном из магазинов сети "Пятерочка" в г. Полысаево Кемеровской области. Как часто бывает, цена на ценнике и на сканере проверки цены не совпали, причем где-то процентов на 50. Подойдя к директору магазина, я узнала, что данный товар мне продадут по цене, указанной на ценнике, так как это является правилом торговой сети "Пятерочка". Но на кассе... Читать отзыв 1.02.2022 года совершила покупку в одном из магазинов сети "Пятерочка" в г. Полысаево Кемеровской области. Как часто бывает, цена на ценнике и на сканере проверки цены не совпали, причем где-то процентов на 50. Подойдя к директору магазина, я узнала, что данный товар мне продадут по цене, указанной на ценнике, так как это является правилом торговой сети "Пятерочка". Но на кассе продавец отказалась пробить товар по скидочной цене, указанной на ценнике, причем толком причину не объяснила. В ответ на претензию начала хамить, что тоже является очень распространенным явлением для магазинов данной сети.
11.02.2022 года я позвонила по телефону горячей линии, где озвучила свои претензии, попросила разобраться в данном вопросе. По моему обращению была зарегистрирована заявка № 13174140, о чем пришло уведомление в смс-сообщении с указанием, что обращение будет рассмотрено до 16.02.2022 года.
До 16.02.2022 года обращение не рассмотрели, при этом никто даже не удосужился позвонить, чтобы предупредить о продлении срока или о принятом решении. Поэтому мне пришлось вновь позвонить на горячую линию, где мне сказали, что в связи со сложностью обращения (очень смешно), его рассмотрят в течение 30 дней, то есть до 11.03.2022 года.
Естественно за весь этот месяц вопрос так никто и не решил, не позвонил, что говорит о полном безразличии сети магазинов к собственной репутации, о наплевательском отношении к покупателям, не говоря уже о постоянном обмане покупателей. Самое смешное было, когда я сама вновь позвонила на телефон горячей линии и спросила, почему не рассмотрена моя заявка. Оператор ответила, что техническая служба настолько занята, что не может пока решить мой вопрос. Видимо, он такой сложный, что на его рассмотрение требуется порядка 10 лет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

систематическое несоответствие стоимости товара на кассе и на ценнике, грубость и хамство продавцов, несоблюдение законодательства со стороны операторов горячей линии и руководства сети магазинов "Пятерочка"

Приложение магазина Пятерочка не работает

Письмо Путину 11 марта, 2022 год

Приложение Пятёрочка не работает. Совсем не могу активировать пластиковую карту Пятёрочка..
Коды приходят поздно.

фальшивые деньги в магазине Пятерочка

Гость 8 марта, 2022 год

совсем обнаглели кассиры в ПЯТЕРОЧКЕ г.Челябинска, пр.Победы, 159. Вчера сдали мне сдачу БИЛЕТОМ БАНКА ПРИКОЛОВ, Да. я виновата, что не проверила сдачу около кассы. Теперь предъявлять претензию не могу. НО ВЫ, ВСЕ ПОСТОЯННЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,магазинов этой сети подумайте несколько раз перед посещением магазина этой сети. Я давно посещаю этот магазин, но ПОДОБНОГО ОБМАНА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА, Похоже, что на этом мои... Читать отзыв совсем обнаглели кассиры в ПЯТЕРОЧКЕ г.Челябинска, пр.Победы, 159. Вчера сдали мне сдачу БИЛЕТОМ БАНКА ПРИКОЛОВ, Да. я виновата, что не проверила сдачу около кассы. Теперь предъявлять претензию не могу. НО ВЫ, ВСЕ ПОСТОЯННЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,магазинов этой сети подумайте несколько раз перед посещением магазина этой сети. Я давно посещаю этот магазин, но ПОДОБНОГО ОБМАНА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА, Похоже, что на этом мои посещения этих магазинов ЗАКОНЧИЛИСЬ, ПУСТЬ САМИ ДРУГ ДРУГА ПОДКАЛЫВАЮТ.

Elena Takhtaeva
мало того, что цены взвинтили, так теперь и покупателей обманывают всеми возможными способами.

Мошенники. Не возвращают деньги.

Елена 7 марта, 2022 год

Делала заказ на доставку №115072656 06.03.2022. на сумму 1868.14 руб. доставили с уменьшенным количеством на 18 позиций товара, на сумму 1019.60 руб. С карты списали полную стоимость заказа, разницу в 848,48 руб. не вернули. Чек на покупку не прислали. Служба поддержки вежливо сливает, что чек выслали, деньги вернули, а если деньги еще не вернулись на карту, то это банк может... Читать отзыв Делала заказ на доставку №115072656 06.03.2022. на сумму 1868.14 руб. доставили с уменьшенным количеством на 18 позиций товара, на сумму 1019.60 руб. С карты списали полную стоимость заказа, разницу в 848,48 руб. не вернули. Чек на покупку не прислали. Служба поддержки вежливо сливает, что чек выслали, деньги вернули, а если деньги еще не вернулись на карту, то это банк может переводить в течении 7 дней. Это вранье, они должны были отменить транзакцию и сделать новую на меньшую сумму в этот же день. По предыдущему по заказу 12.02.2022г. мне также не вернули денежные средства за пересортицу и испорченный товар, так же сообщив сначала, что я должна ждать 7 дней., а потом сказали, что в течении 30 дней...

Продавец-кассир в Пятерочке

Александр 6 марта, 2022 год

В Тобольске в 3б микрорайоне в магазине Пятерочка продавец-кассир 05.03.2022 сказала мне, что бумажный чек я не получу. И их магазин в 9 микрорайоне в Тобольске уволил сотрудника с работы недавно. Бумажный чек раньше предоставляли мне. От дальнейшего разговора со мной продавец-кассир в 3 б микрорайоне отказалась. Она даже не смогла ничего внятно мне сказать. Но товара в магазине достаточно... Читать отзыв В Тобольске в 3б микрорайоне в магазине Пятерочка продавец-кассир 05.03.2022 сказала мне, что бумажный чек я не получу. И их магазин в 9 микрорайоне в Тобольске уволил сотрудника с работы недавно. Бумажный чек раньше предоставляли мне. От дальнейшего разговора со мной продавец-кассир в 3 б микрорайоне отказалась. Она даже не смогла ничего внятно мне сказать. Но товара в магазине достаточно много и выбор хороший.

Достоинства:

продавец-кассир

Недостатки:

нет минусов

ощущение обмана после посещения

Гость 3 марта, 2022 год

Никогда не думал, что придется писать негативный отзыв на некогда уважаемый мной магазин. Тем не менее. После каждого посещения не отпускает ощущения обмана. Ценники постоянно переставляются, товары меняются местами, электронное приложение не работает, пластиковая карта не читается, персонал ни во что не вникает. Короче, хороши любые средства отьема средств у населения. Буду думать, стоит ли продолжать ходить в данную торговую... Читать отзыв Никогда не думал, что придется писать негативный отзыв на некогда уважаемый мной магазин. Тем не менее. После каждого посещения не отпускает ощущения обмана. Ценники постоянно переставляются, товары меняются местами, электронное приложение не работает, пластиковая карта не читается, персонал ни во что не вникает. Короче, хороши любые средства отьема средств у населения. Буду думать, стоит ли продолжать ходить в данную торговую сеть.

Поставьте у нас деревне пятёрочку

Геннадий 19 февраля, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, Зеленоград, 403А Сам я Москвич на пенсии но постоянно проживаю по адресу Тверская об.Лихославский район посёлок Новый стан .Мне и как многим жителям нашего посёлка приходится добираться 45 км до пятёрочки .Хотя в нашем посёлке для магазина есть здание оно пустует как раз на пятёрочку хватит.Вокруг много деревень.В самом Лихославле пятёрочек 5 или 6 а унас не одной .Пожалуста сделайте Пятерочку у... Читать отзыв Сам я Москвич на пенсии но постоянно проживаю по адресу Тверская об.Лихославский район посёлок Новый стан .Мне и как многим жителям нашего посёлка приходится добираться 45 км до пятёрочки .Хотя в нашем посёлке для магазина есть здание оно пустует как раз на пятёрочку хватит.Вокруг много деревень.В самом Лихославле пятёрочек 5 или 6 а унас не одной .Пожалуста сделайте Пятерочку у нас!!!!!!

Доставка Пятерочки отврательно!

Елена 18 февраля, 2022 год

Заказала доставку продуктов, по мимо того, что везли часа 2, так ещё и половины заказа не было! Звоню узнать, где же мои товары, а оказывается магазин решил самовольно поменять их на другие более дорогие, хотя у меня стоит согласование изменений. Меня никто не оповестил, банк отклонил списание большой суммы. Парниша в тех поддержке просто сказал, что ничего не может сделать,... Читать отзыв Заказала доставку продуктов, по мимо того, что везли часа 2, так ещё и половины заказа не было! Звоню узнать, где же мои товары, а оказывается магазин решил самовольно поменять их на другие более дорогие, хотя у меня стоит согласование изменений. Меня никто не оповестил, банк отклонил списание большой суммы. Парниша в тех поддержке просто сказал, что ничего не может сделать, мол заказывайте заново и по кругу 2 часа ждите. Я осталась без нужных, на данный момент, товаров. Так что подумайте 5 раз перед тем, как там заказывать, возможно, магазин будет настолько жадным, что в итоге вам половину вообще не привезут. И, кстати, сливочное масло мне "равнозначно" поменяли на маргарин. Красота!

Недостатки:

Не оповещают об изменениях, кладут хуже товары, а при взвесе всегда перевес, что бы больше денег списать

Отвратительное качество продуктов в Пятёрочка доставка. Служба потдержки игнорирует клиентов

Ольга 6 февраля, 2022 год

Сделала заказ продуктов с доставкой. Овощи привезли гнилые. Уже пол дня пытаюсь решить вопрос с возвратом денег. Служба потдержки компании меня откровенно игнорирует.

Достоинства:

Не нужно носить сумки с продуктами

Недостатки:

Качество продуктов отвратительное. Овощи которые привозят гнилые и не свежие

Обвес и отношение к покупателям

Юрий 6 февраля, 2022 год

Г.Тверь, ул.Мичурина, д.39. Кассир Грошева Е.М. 11.01.22г. в 11.45 по мск Смена 333, чек 20. Продукт "хурьма". Вес: 4.080 кГ. Реально: 3.540кГ.
Грубые нарушения торговли: 1.Показания весов во всех магазинах "5-ки" в г.Тверь закрыты (заклеены) полностью от покупателя. 2.После взвешивания пакет не завязывается и наклейка (стикер) не наклеивается. Доказать обвес юридически не возможно.
Жалоба... Читать отзыв Г.Тверь, ул.Мичурина, д.39. Кассир Грошева Е.М. 11.01.22г. в 11.45 по мск Смена 333, чек 20. Продукт "хурьма". Вес: 4.080 кГ. Реально: 3.540кГ.
Грубые нарушения торговли: 1.Показания весов во всех магазинах "5-ки" в г.Тверь закрыты (заклеены) полностью от покупателя. 2.После взвешивания пакет не завязывается и наклейка (стикер) не наклеивается. Доказать обвес юридически не возможно.
Жалоба была принята по тел. гор. линии. Ответ обещали дать до 25.01.22г. СМС (от 14.01.22г.) об этом пришла 27.01.22г. Менеджер позвонил 28.01.22г. Вопросы: "Когда была проведена проверка по данной жалобе?" и по поводу грубых нарушений торговли - оказались для него риторическими. Т.е. ответа не последовало. Сегодня 06.01.22г. "Тишина"! На оф. сайте магазин по этому адресу вообще отсутствует.

Нет товара

Гость 3 февраля, 2022 год

Магазин пятёрочка находится рядом возле дома. Но приходится ходить в магазин магнит.который находится дальше. А проблема вся в том что в пятёрочка нет осортимента. Который есть в магните.

Спасибо, что ушел от тебя

Гость 30 января, 2022 год

Заблокировали карту, жаловаться только автоответчику, сменил эту сеть на другую. Жаль, что раньше это не сделал. Спасибо пятерка

Антирусские нацисты и исламисты, разжигающие ненависть к титульной нации

Гость 29 января, 2022 год

Нанимают на работу исламистов-подонков. Никогда. Ничего. Не покупайте у нацистов-русофобов из т.н. "питёрочки". Спасибо.
Игнорируйте их работу. Кидайте в мусорное ведро их дисконтные и прочие карты. Бойкот "Питёрочке"! Не поддерживайте русофобию на федеральном уровне!

Достоинства:

Набирают исламистских мигрантов-нацистов, что способствует оценке этих заведений.

Недостатки:

Расисты. Националисты. Русофобы. Сторонники замещающей эмиграции.

я Вор, и Вы тоже

Гость 29 января, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Екатеринбург, ул.Викулова, 28 Активация карты
Карта «Выручай» была куплена мною на заработанные деньги на кассе Пятерочки. При активации карта не активировалась. Чат горячей линии утверждает, что карта зарегистрирована на другого человека. По русски, это звучит я стал обладателем чужой карты (Я вор). Спасибо.
Заходя в магазины компании Пятерочка будьте внимательны и осторожны. Не советую иметь дело с Пятерочкой.

Мошенники, и линии поддержки Вам не помогут, а нагло издеваются!

Светлана 28 января, 2022 год

Прислали в Вайбере предложение, но обещанные баллы не начислили. Дозвониться до горячей линии тот еще квест. С трудом дозвонилась несколько раз, но там были постоянно тех.неполадки. Написала в Ватсап, там отвечают постоянно разные операторы, которые типа готовы помочь (но заранее скажу: никто Вам не поможет, они врут и просто издеваются, кормят завтраками, надеясь, что Вам надоест и Вы отстанете). Сначала... Читать отзыв Прислали в Вайбере предложение, но обещанные баллы не начислили. Дозвониться до горячей линии тот еще квест. С трудом дозвонилась несколько раз, но там были постоянно тех.неполадки. Написала в Ватсап, там отвечают постоянно разные операторы, которые типа готовы помочь (но заранее скажу: никто Вам не поможет, они врут и просто издеваются, кормят завтраками, надеясь, что Вам надоест и Вы отстанете). Сначала запросили чек, я отправила. Потом скрин предложения, я отправила. Алеллуя!!! составили обращение (через две недели мытарства), даже номер присвоили, по которому видно, что обращений многовато:). Прислали уведомление, что решение будет вынесено до 3 января. И ничего не вынесли, на мои вопросы ответ: руководство вынесет решение, это может длиться от 5 до 30 дней, ждите ( а что решать??? Вы прислали предложение, я выполнила условия, выполните теперь свое обещание начислить бонусные баллы). Но и через 30 дней ничего, опять они меня призывают ждать пока вышестоящее руководство (интересно, кто это?) вынесет свое "великое решение".
Зачем я это все делала? Я думала, просто что-то пошло не так, я сообщу в службу поддержки, там все исправят и решат (наивная:). Да я даже подумать не могла, что так может магазин поступать, как левая шаражка, такое наплевательство на покупателя и наглый обман. Настоящие МОШЕННИКИ!!! Теперь, прочитав отзывы, что так они поступают сплошь со всеми, я это поняла и мне так противно, что я им верила и ждала помощи, а надо мной просто нагло издевались.....
Куда смотрят в защите прав потребителей? столько обманутых людей!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обман и издевательство над покупателями на высшем уровне поставлено на поток!!!

Неплохой супермаркет, но цены достаточно высокие.

MarinaB 19 января, 2022 год

В Пятерочку я стала ходить редко, потому что цены там значительно выросли по сравнению с ближайшим Магнитом, нет большого выбора, хожу, если только плохая погода и надо срочно что-то купить, вроде пакета молока или десяток яиц. Иногда вместо трех – работает одна касса, один раз сделала замечание, а проходящий мимо работник сказал – либо товары расставляем, либо кассы работают. Иногда... Читать отзыв В Пятерочку я стала ходить редко, потому что цены там значительно выросли по сравнению с ближайшим Магнитом, нет большого выбора, хожу, если только плохая погода и надо срочно что-то купить, вроде пакета молока или десяток яиц. Иногда вместо трех – работает одна касса, один раз сделала замечание, а проходящий мимо работник сказал – либо товары расставляем, либо кассы работают. Иногда пробитая цена не соответствует цене на полке, все время приходится использовать аппарат для определения цены продукта и проверять чеки на выходе. Ценники для овощей наклеены так, что часто не понятно, что сколько стоит. В общем, в магазине чисто, работники постоянно вывозят и расставляют товары. Видимо, их небольшое количество, экономят на зарплате.

Достоинства:

близко от дома

Недостатки:

проблема выбора товаров
очереди на кассе
проблема с ценниками на товары

Ассортимент небольшой, цены далеко не самые низкие, отношение к покупателю - так себе.

Гость 22 декабря, 2021 год

Регулярно заходил в этот магазин из-за его расположения ближе к дому, но после недавнего случая на кассе больше не буду: оплатил товар банковской картой, пришло смс об оплате, но касса не выдала чек. Менеджер говорит: чека нет - товар не оплачен, платите снова... и забирает у меня все продукты вместе с моим пакетом! на мой вопрос, как быть и почему... Читать отзыв Регулярно заходил в этот магазин из-за его расположения ближе к дому, но после недавнего случая на кассе больше не буду: оплатил товар банковской картой, пришло смс об оплате, но касса не выдала чек. Менеджер говорит: чека нет - товар не оплачен, платите снова... и забирает у меня все продукты вместе с моим пакетом! на мой вопрос, как быть и почему так получилось - деньги вернутся, ничего не знаю, дальше разбирайтесь с банком... Деньги и правда вернулись через некоторое время, но представьте мое состояние - при том, что ни разу со мной такого не было: Денег нет, продуктов нет, еще и вместе с моим пакетом забрали... В общем, в пятёрочку больше ни ногой.

Показать 1 ответ

В сравнении с другими супермаркетами "Пятерочка" - не плохой продуктовый магазин.магазин

Alexandr Tretyakov 15 декабря, 2021 год

В Щербинке (г. Москва) по ул. Барышевская Роща, д 14 стоит "Пятерочка". Почти рядом с ней "Магнит".
В 99,99% случаев покупаю в "Пятерочке", поскольку не жульничают в отличие от магазина Магнит (цены на кассе не соответствуют ценникам на полке).
Ассортимент нормальный, стандартный, Обслуживание вполне учтивое.

Несоблюдение санитарных норм при пандемии.

сэм 13 декабря, 2021 год

Ярославль .ул. Трефолева 9А ..маг. ПЯТЕРОЧКА ...Безобразное отношение к покупателям при пандемии ! На кассе нет раствора для дезинфекции рук ,на кассире НЕТ ПЕРЧАТОК (всё хватает ,подряд ! У ВСЕХ своими руками,молочку ,детское питание ! и т.д. Если фрукты дома можно помыть то некоторые упаковки то не помоешь ! ) Админ-ция взяла и распаковала ОДНОРАЗОВЫЕ ,СТЕРИЛЬНЫЕ !! МАСКИ своими руками,разложили... Читать отзыв Ярославль .ул. Трефолева 9А ..маг. ПЯТЕРОЧКА ...Безобразное отношение к покупателям при пандемии ! На кассе нет раствора для дезинфекции рук ,на кассире НЕТ ПЕРЧАТОК (всё хватает ,подряд ! У ВСЕХ своими руками,молочку ,детское питание ! и т.д. Если фрукты дома можно помыть то некоторые упаковки то не помоешь ! ) Админ-ция взяла и распаковала ОДНОРАЗОВЫЕ ,СТЕРИЛЬНЫЕ !! МАСКИ своими руками,разложили по пакетикам и бросили кучей в ГРЯЗНУЮ КОРЗИНУ ДЛЯ ПРОДУКТОВ и поставили на кассе ! УЖАС !! Сейчас подали жалобу в Райпотребсоюз

Ужасная сеть

Пушок 12 декабря, 2021 год

Пропали все банусы с пятёрки больше 15.000. Ещё в начале ноября, так до сих пор не могут решить данный вопрос операторы. Твердят одно и тоже, обращений больше 3х. Что за беспредел? Отношения к клиентам никакого.
Больше вообще не хочется покупать что либо в пятёрке. Ужасная сеть. Хуже только могут быть ларьки, то не все.

1 согласен

Тихий ужас

Гость 7 декабря, 2021 год

Исчезли бонусы с карты.Дозвониться не возможно, в чате не отвечают, приложение не работает. Одно разочарование.

1 согласен Показать 1 ответ

Жалоба от покупателей.

Покупатели. 25 ноября, 2021 год

Жалоба от покупателей в Роспотребнадзор. Уважаемая Администрация всех магазинов Пятерочка в г. СПБ в том числе Скачков пер. д.5, лит. А, и также все магазины Пятерочки в пос. Металлострой (Колпинский район), полный беспорядок. Работают без масок и перчаток. В залах нет весов, покупатели не могут сами себе взвесить товар, сколько им надо. Во всех магазинах обязательно должны находиться весы в... Читать отзыв Жалоба от покупателей в Роспотребнадзор. Уважаемая Администрация всех магазинов Пятерочка в г. СПБ в том числе Скачков пер. д.5, лит. А, и также все магазины Пятерочки в пос. Металлострой (Колпинский район), полный беспорядок. Работают без масок и перчаток. В залах нет весов, покупатели не могут сами себе взвесить товар, сколько им надо. Во всех магазинах обязательно должны находиться весы в залах, а не после кассы. Зачем так сделали? Кассиры специально взвешивают больше, чем на самом деле, каждый раз на грамм 300-400 лишних берут, нехилый рост продаж у них. Когда берешь товар по одной цене, а на кассе оказывается, что цена совершенно другая. Товар, который уже взвешен лежат на полках гнилые, но, на продажу выставляют, которые должны быть уже на помойке, не совпадает по весу, печатают больше на 300 грамм. В залах весят сканеры штрих кодов для проверки цен и то не работают, весят для галочек, что якобы есть в магазинах, специально обманывают покупателей. Так работают все магазины и в других районах г. СПБ. Будем надеяться, что примут меры в г. СПБ во всех этих магазинах. Покупатели.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Плохой магазин

Полный ужас

Сергей 23 ноября, 2021 год

Добрый день всем! Я конечно знал, что Пятёрочка это совдеп, но, что они ещё и воруют у своих покупателей не подозревал. История вот в чем. Сейчас их компания везде рекламирует их супер бонусную программу "ПАКЕТ". Платишь в месяц определённую сумму за подписку и, как только будешь совершать в этом магазине покупки, то они начислят тебе больше бонусов чем обычно. Я... Читать отзыв Добрый день всем! Я конечно знал, что Пятёрочка это совдеп, но, что они ещё и воруют у своих покупателей не подозревал. История вот в чем. Сейчас их компания везде рекламирует их супер бонусную программу "ПАКЕТ". Платишь в месяц определённую сумму за подписку и, как только будешь совершать в этом магазине покупки, то они начислят тебе больше бонусов чем обычно. Я поверил в эту чушь и подписался. Действительно, начисляют бонусы. Но как только твои бонусы начинают копиться, то через некоторые время они самопроизвольно испаряются. Сегодня было 13000 бонусов. Через час их почему то стало 7000. При чем у меня в предыдущем чеке за покупку написан, что мой общий баланс 13000. Но видимо пятёрочка от жадности начала задыхаться. Вдруг я на эти бонусы бесплатно заполучу весь их магазин. Для тех кто не знает 13000 равняется 1300 рублей. Звоню. У нас технические неполадки. Составляем заявку. ВОЗ и ныне там. Проходит три дня делаю несколько не малых покупок и опять начисляют бонусы. И опять они исчезают. Теперь уже 5000 бонусов. 500 рублей. Вы не оборзели господа? И опять меня посылают по горячей линии далеко и надолго. Составляем заявку и опять никаких сроков. Они же уже своровали у меня, им уже наплевать на клиента. А я напомню, что я заплатил за их подписку. Не верьте этим мошенникам. Не оформляйте подписку на их услугу "ПАКЕТ"! Они воруют бонусы наглым образом. Хотя в чеке отображается правдивое число. Но когда они воруют с твоего счета бонусы, в следующей покупке уже указывается гораздо меньшее число. Все доказательства у меня есть. Теперь и я сам понял почему магазин Пятёрочка состоит в рейтинге самых мерзких магазинов России. Составлено два обращения! Но видимо решения этого вопроса мне не дождаться, так как сотрудники пятёрочка плевать хотели на своих покупателей. Сарай, что тут сказать ещё!?

Достоинства:

Их нет вообще!!!!

Недостатки:

Одни минусы!!!!

1 согласен

Не привозят заказ не возвращают деньги

Гость 20 ноября, 2021 год

Делала заказ 1R65081685 через приложение - привезли не весь заказ. Собирали в магазине г. Королёв Суворова 8. Горячая линия не отвечает. Деньги списали продукты не привезли - попахивает мошенничеством

Списывают НДС отдельной графой

Гость 17 ноября, 2021 год

Купила продукты. На кассе мне озвучили сумму. Не понятно , а почему так много. Смотрю в чек. Отдельной графой сумма НДС 20% и 10%. Пересчитываю чек. Товара на 834 рубля. Общая сумма к оплате 1012 рублей.
Звоню на горячуюю линию. Задаю вопрос почему вы берете деньги за НДС , если он включен в товар. Оператор Юля отвечает, что это... Читать отзыв Купила продукты. На кассе мне озвучили сумму. Не понятно , а почему так много. Смотрю в чек. Отдельной графой сумма НДС 20% и 10%. Пересчитываю чек. Товара на 834 рубля. Общая сумма к оплате 1012 рублей.
Звоню на горячуюю линию. Задаю вопрос почему вы берете деньги за НДС , если он включен в товар. Оператор Юля отвечает, что это для налоговой. На вопрос : Деньги тоже для налоговой списали? Оператор отвечает, что я 137 рублей оплачиваю за расстановку товара и дальше несет бред в этом духе! Обращайте внимание на чеки. Берегите свои деньги.

Как обманывает Пятерочка

Константин 12 ноября, 2021 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Крыленко, 1, корп. 1, стр. 3 Хочу рассказать как обманывает клиентов сеть Пятерочка. Недавно получил СМС, что Пятерочка дарит мне в честь рождения 5000 балов за любую покупку и воспользоваться баллами можно потом в течение 5-и дней. Я сделал покупку и подумал, что мне баллы начислили. Потом дня через 2 делаю опять покупку, спрашиваю можно списать баллы. Мне говорят можете, у вас 70 балов. Я говорю... Читать отзыв Хочу рассказать как обманывает клиентов сеть Пятерочка. Недавно получил СМС, что Пятерочка дарит мне в честь рождения 5000 балов за любую покупку и воспользоваться баллами можно потом в течение 5-и дней. Я сделал покупку и подумал, что мне баллы начислили. Потом дня через 2 делаю опять покупку, спрашиваю можно списать баллы. Мне говорят можете, у вас 70 балов. Я говорю , почему так мало, мне должны были подарочные баллы начислить. Мне говорят ничего нет. Вот таки дела. Понятное дела я обойдусь без этих подарочных баллов, но неприятный осадок, что меня Пятерочка обманула остался. В следующий раз пойду не в Пятерочку а в другой магазин, может там не обманут :)

Отдел кадров зажигает

Inna 4 ноября, 2021 год

Ульяновск. Уберите сотрудника с отдел кадров Данилину, так как с ноп.ом у них любовные отношения и многие дм были вынуждены написать заявление об уведомления . Данные люди вынуждают уволиться . Они сеть губят, в ульяновске хотят работать, но из-за того что эти люди у власти , люди не идут в сеть работать. Убедительная просьба посмотреть мою просьбу.

Недостатки:

Убрать с отдел кадров Данилину .и вообще не подпускать её к сети

Хороший продуктовый

Борис 3 ноября, 2021 год

Большой выбор продуктов. Низкие цены. Много отделений.
Есть скидки на хорошие продукты. Всегда свежий хлеб. Продавцы в масках как положено. Кассиры быстрые.