QIWI Кошелёк отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов
QIWI Кошелёк
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 457 отзывов
Системы денежных переводов
Вопросы и ответы
- Под прицел
- QIWIPAY
- Будьте добры,опубликуйте почту киви,никак не могу найти.
- как вернуть деньги
- как войти в киви без номера телефона а по паролю
- после сброса настроек немогу войти в кошелек
- страница не открывается.,не могу войти
- пароль
- Не могу зайти в свой Qiwi кошелек
- в течении какова времени с момемента ошибки перевода можно подать заявку на возврат
Срочно переведите деньги с кошелька на карту!!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью.
Вы оформляли заявку на нашем сайте?
Можете прислать номер вашего обращения?
Уточним информацию по вашему вопросу.
Спасибо заранее и хорошего вам дня
более отвратительного обслуживания найти тяжело
Если не хотите потерять деньги, время и нервы, то советую не пользоваться терминалами qiwi
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Скоро денежные средства будут вам возращены. Ожидайте пожалуйста.
Извините за неудобства. Спасибо и хорошего дня!
Мошенники
Расскажите пожалуйста подробнее о вашей проблеме, чтобы мы смогли вам помочь.
Спасибо заранее и хорошего вам дня!
СБ QIWI занимается мошенничеством!
Ваш кошелек без объяснений могут заблокировать. При этом стандартная тех.поддержка вас футболит на СБ Киви, которая общается с... Читать отзыв Не понимаю почему ЦБ все еще не отозвала лицензию с этого Киви псевдоБанка. Пострадавших много, но мало кто обращается в суд, потому что в процессе судебных тяжб, составление исковых и прочего тратится больше денег, чем СБ киви крадет с кошельков. Система мошенничества такая.
Ваш кошелек без объяснений могут заблокировать. При этом стандартная тех.поддержка вас футболит на СБ Киви, которая общается с клиентами только через систему тикетов. В лучшем случае с вас потребуют копии паспорта, договора с оператором и прочие документы, а получив их продолжать игнорировать дальше. Таким образом СБ в процессе разбирательства затягивает время. Согласно правилам оферты с киви, если в течении 6 месяцев пользователь не пользуется кошельком, деньги со счета списываются. Некоторые могут ждать ответа неделями а то и месяцами так и не дождавшись! И таких эпизодов с заблокированными кошельками тысячи! Под предлогом защиты моих финансов мне блокируют доступ к моему же кошельку и после предоставления всех необходимых документов подтверждающих личность и принадлежность кошелька, отказываются разблокировать! МОШЕННИКИ!!!!!!!!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью и были заблокированы.
Мы так понимаем вы оформляли заявку на нашем сайте?
Можете прислать номер вашего обращения?
Уточним информацию по вашему вопросу.
Спасибо заранее и хорошего вам дня. Показать 1 ответ
что за платенжная система такая .....
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью и не можете пройти идентификацию.
Мы так понимаем вы оформляли заявку на нашем сайте?
Можете прислать номер вашего обращения?
Уточним информацию по вашему вопросу.
Спасибо заранее и хорошего вам дня.
БРЕД
Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью.
Извините за то, что наш колл-центр не смог вам помочь. Чтобы мы проверили работу нашего специалиста, пожалуйста, напишите точную дату, время и номер телефона, с которого вы звонили. Если проблема еще актуальна, оформите заявку по ссылке: https://qiwi.com/support/request.action. Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его в ответном сообщении ― мы сделаем все, чтобы решить проблему оперативно. Спасибо и хорошего дня!
долго выводят средства
Если проблема еще актуальна, оформите заявку по ссылке: https://qiwi.com/support/request.action. Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его в ответном сообщении ― мы сделаем все, чтобы решить проблему оперативно.
Спасибо и хорошего дня!
Присвоили мои деньги
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью.
Если проблема еще актуальна, оформите заявку по ссылке: https://qiwi.com/support/request.action. Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его в ответном сообщении ― мы сделаем все, чтобы решить проблему оперативно.
Спасибо заранее и хорошего вам дня.
воры
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью.
Если проблема еще актуальна, оформите заявку по ссылке: https://qiwi.com/support/request.action. Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его в ответном сообщении ― мы сделаем все, чтобы решить проблему оперативно.
Спасибо заранее и хорошего вам дня.
помогите золушке
Не пришли деньги на Qiwi
Кому и что подтверждать не понятно, деньги нужны были еще вчера...
Вот информация о не прошедшем платеже:
1.12.15 17.54.29
1734583590007
1000 руб
Посмотреть ошибки - нет подтверждения
(Чек о пополнении имеется.)
Вместо пополнения кошелька деньги улетают на телефон.
через автомат деньги отправляются на телефон. В результате куча нервотрепки и не оплачены заказы в интернет магазинах. При попытке вернуть деньги с мобильного на кошель снимается еще 10 % . И того развод на 15 % получается.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ QIWI
Имел неосторожность 16.11.15 воспользоваться услугами QIWI, решил перевести на банковский счет деньги, ввел реквизиты, все проверил, терминал принял платеж на сумму 1000руб., а дальше завис. Спустя некоторое время перезагрузился.
Далее общение с операторами, неоднократное обращение в тех поддержку (по образцу на сайте QIWI). Уже написал в тех поддержку QIWI 4-й раз, даже интересно ответ?
И все безрезультатно, хоть... Читать отзыв Привет!
Имел неосторожность 16.11.15 воспользоваться услугами QIWI, решил перевести на банковский счет деньги, ввел реквизиты, все проверил, терминал принял платеж на сумму 1000руб., а дальше завис. Спустя некоторое время перезагрузился.
Далее общение с операторами, неоднократное обращение в тех поддержку (по образцу на сайте QIWI). Уже написал в тех поддержку QIWI 4-й раз, даже интересно ответ?
И все безрезультатно, хоть предупреждали, что пополнение счета ПРОИЗВОДИТЬСЯ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК, А РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ СВЯЗАННЫЕ С ПЛАТЕЖАМИ НИ КТО НЕ СТАНЕТ.
пи***ы
второй день
Развод с подарочными картами
И как в этом случае можно охарактеризовать эту ситуацию, кроме как "развод"?
Автомат забрал деньги, не выдал чек, на счёт их не перевёл.
На автомате № 9560169, в меню информации предоставлен телефон 8-4956265252, позвонив по которому попадаешь опять к операторам 8007077759. Замкнутый круг!
Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы при использовании нашего сервиса.
Скажите пожалуйста, денежные средства так и не поступили?
Вам пришли номера ваших обращений?
Спасибо заранее и хорошего вам дня.
как вернуть деньги
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию.
Пожалуйста, будьте внимательны, когда совершаете покупки в интернете, особенно у частных лиц. В соответствии со 161-м Федеральным Законом "О национальной платежной системе" перевод денежных средств является окончательным и его нельзя отозвать. Также, по Положению ЦБ РФ №383 «О правилах осуществления перевода денежных средств» отзыв платежа возможен только до фактического поступления средств на счет получателя. В Положении также установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков. Поэтому в данном случае вам следует обратиться в правоохранительные органы: возврат денег возможен только при их содействии. Спасибо!
ВОРЫ!!!!!
Скажите пожалуйста, вы оформляли заявку на нашем сайте?
мошенники
списываются по 10р/день. Неплохой побочный доход для конторы. Причем это сообщают только по горячей линии, при регистрации кошелька этот момент не уточняют. Пользоваться не рекомендуется, т.к можно неожиданно остаться без денег.
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Однако мы открыто сообщаем об условиях использования сервиса при регистрации, никаких скрытых комиссий в QIWI нет. Более того, условие, с которым вы столкнулись, общепринято среди большинства финансовых сервисов.
Чтобы избегать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем вам внимательно читать условия оферт, а также пользовательских соглашений, договоров и любых документов, которые вы принимаете.
государство оброти внемания как киви кошелек обманывает твой народ изапрети ево
Откуда у вас столько негатива?
У вас возникли какие-то проблемы при использовании нашего сервиса?
чтоб вас там всех пролезовало и воших родствеников зайбаные мошенники
просто ***ели!!!
"Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить:
- копию объяснения экономической сути операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить дату и подпись).
Объяснение экономической сути операций должно быть хорошо читаемым, документ необходимо предоставить либо... Читать отзыв Заблокировали кошелек с 12000руб, неделю путали, задавая вопросы куда переводил, что оплачивал, зачем?!?! я отвечал доходчиво и спокойно, но поледние предложение добило:
"Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить:
- копию объяснения экономической сути операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить дату и подпись).
Объяснение экономической сути операций должно быть хорошо читаемым, документ необходимо предоставить либо в виде фотографии, либо в виде отсканированной копии. Срезы по краям документа не допускаются."
Никогда не храните деньги в этой помойке, где промышляет сплошное ВОРЬЕ!!!
Пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения.
Мы уточним информацию по вашему вопросу.
Спасибо заранее! Показать 1 ответ
мошенники
Скажите пожалуйста, вы оформляли заявку на нашем сайте?
Мошенники!!!
Пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки.
Мы уточним информацию по вашей проблеме.
Спасибо заранее.
воруют деньги
Пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения, в нашу службу безопасности.
Мы уточним, в результате чего возникла проблема.
Спасибо заранее.
х*й пойми как деньги перевести.
Вы разобрались со своей проблемой?
не работает
В последнее время участились случаи мошенничества в интернете, поэтому мы постоянно усиливаем меры безопасности для защиты ваших транзакций. Пожалуйста, будьте осторожны, не переводите деньги на незнакомые, сомнительные номера. Информацию обо всех акциях, проводимых компанией QIWI, вы можете найти на нашем сайте https://qiwi.com.
Спасибо и хорошего вам дня!
МОШЕННИКИ
По данным нашей службы безопасности, на момент несанкционированного списания кошелёк не был полностью идентифицирован. К сожалению, в силу закона мы возвращаем денежные средства только если на момент пропажи денег кошелёк был полностью идентифицирован.
К Вашему кошельку получили доступ третьи лица. Пароль скорее всего был похищен с помощью вируса, которым был заражён компьютер, роутер или другое устройство, через которое Вы входили в кошелёк. Вам обязательно надо провести проверку этих устройств на наличие вирусов, сменить пароль к кошельку и, если есть карты QIWI Visa, заблокировать их и оформить новые. Для повышения безопасности обязательно включите подтверждение платежей по SMS – это бесплатно. Если заходите в кошелёк на сайте QIWI, проверяйте, что это подлинный сайт qiwi.ru, а не его копия: в адресной строке должен быть значок в виде замка.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.
комиссия
1 сентября была введена комиссия 3% на платежи до 500рублей, на пополнение кошелька с помощью терминала.
Комиссия взимается по инициативе агентов, которым принадлежат терминалы.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за ваш отзыв.
Хорошего дня.