Name: Не возвращают деньги за явный брак
Item: Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 23 октября, 2021 год 11 просмотров

Отзыв о Rendez-vous (Обувь Рандеву) по адресу Москва, ул. Большая якиманка, 56 Купила неделю назад черные кожаные кроссовки Fila. На вторые сутки после ношения из всех швов выступилл что-то белое (клей или мел). Принесла в магазин. Сказали, отправят на экспертизу. На руках сейчас только чек о том, что отдала на экспертизу. Сегодня телефонный звонок, в устной форме сказали, что не признают производственным браком и отправляют обратно в магазин, чтобы я забоала. Буду писать теперь письменную претензию, честно говоря, даже не поиходило в голову, что могут не принять такой явный брак. Ну и в роспотребнадзор

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 25 октября, 2021 год

Дарья, добрый день!

Для того, чтобы мы могли детально рассмотреть вашу ситуацию, пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой были приобретены кроссовки, о которых вы написали в отзыве.

Приносим извинения за возможные неудобства и заранее благодарим за ответ!

С уважением,

Rendez-Vous.

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

2.3 5

458 отзывов / 183273 просмотра

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь