Name: Не соблюдение законов о защите прав потребителя
Item: Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rating: 1
Author: Наталия Лапшенкова

› › ›

Наталия Лапшенкова Отзыв написан 15 сентября, 2022 год 58 просмотров

Отзыв о Rendez-vous (Обувь Рандеву) по адресу Москва, Земляной вал ул., 33 Купила в интернет магазине Рандеву ботинки дерби итальянского бренда Gianni Renzi на вид очень понравились классные, померила все понравилось у меня 34,5 раз ботинки на 35 раз убрала в коробку т.к было еще тепло, через несколько дней решила протестировать дома и поняла что при ходьбе они слетают , короче велики все таки и шнурки развязываются, потому ,что из кожи, решила сделать возврат , но не тут то было, менеджер смотрел чуть ли не через лупу и сказал,что я их носила на улице, отправили на экспертизу, ждала несколько дней и была уверена, что деньги вернут , сегодня позвонили и отказали во возврате средств, забирайте говорят ботинки , вот теперь не знаю куда их девать , мне велики а дочке малы , 11 тыс руб все таки, вот так вот , хотя я была их постоянным клиентом , больше не вернусь в Рандеву .

Комментарии к отзыву

Гость 20 октября, 2022 год

а вы в течении гарантийнгого срока делали возврат обуви?

Ответить

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Наталия!

Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была приобретена обувь, качество которой побудило вас оставить негативный отзыв о нашей работе. Мы рассмотрим вашу ситуацию по существу и предоставим вам ответ.

Спасибо заранее!

С уважением,

Rendez-Vous.

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

4.0 5

504 отзыва / 199730 просмотров

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь