Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Обувь
Отвратительное отношение к своим клиентам - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
-отклейка подошвы
-не устойчивый краситель используется, который стирается как внутри обуви, так и снаружи
-разрыв ниточного шва на стыке двух материалов
-истирание кожи в области подъема, где при сгибе ноги идет трение двух частей модели и образовывается дырка.
- и ассиметричная часть задника. Все фото прилагаю.
Разве должно быть так с качественной обувью!!!
До этого никаких проблем с этой фирмой не было, но перезвонили и сказали, что никаких дефектов производственного характера нет, пару вернут обратно и вместе с актом. Рассмотрели только один брак из указанный и в акте только это фигурирует. Технологи не заметили такое большое количество нарушений.
Очень грубо и не приятно слышать этот обман со стороны магазина.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что вы смогли вчера выделить свое личное время для разговора с нами и были расположены к конструктивному диалогу.
В целях урегулирования сложившейся ситуации, просим вас обратиться в розничный магазин Rendez-Vous, расположенный в ТРЦ «Галерея» в г. Санкт-Петербург для оформления повторной претензии на кеды TENDANCE КП 2 766 619. Мы свяжемся с вами сразу, как только обувь поступит к нам в претензионный отдел.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Rendez-Vous.