Отзывы о магазинах обуви Санкт-Петербург
Отзыв об Обувь Санкт-Петербург. Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
"Mascotte" - обувь и аксессуары
Обувь, Мытищи, Шараповский проезд, д. 2
4.1
34 отзыва
12350 просмотров
1 ![Детский мир отзывы]()
Продают просроченный товар Оформила заказ 6110881856 09апреля, когда пришла получать товар, оказалось , что он просроченный почти на месяц!! Срок годности по март включительно, а заказ сделан в апреле!! Ну как можно людям отправлять просроченный товар, тем более для детей!!!Прошу принять меры!!! ![Детский мир]()
Здравствуйте!
Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...
1 ![ECCO отзывы]()
Ecco уже не то, относил всего полтора месяца…. ![ECCO]()
![ECCO]()
![ECCO]()
![ECCO]()
![ECCO]()
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Магазин по продаже фирменных товаров Xiaomi в Санкт-Петербурге
Интернет-магазины
5
1 отзыв
1031 просмотр
Интернет - магазин Купи - найк
Обувь, Санкт-Петербург, Владимирский пр. 17 к2
3
2 отзыва
1136 просмотров
Комиссионный Гипермаркет SOVA
Гипермаркеты, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 17
3
2 отзыва
4891 просмотр
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Обувь
Не возвращают деньги даже после экспертизы и установления брака ! - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Ботинки удалось одеть 1 раз, после чего заклепки на одном из ботинок сразу лопнули.
05.11.2022 я приехала в магазин уточнить возможность вернуть некачественный товар. Администратор на кассе сообщила, что возвраты проходят только после экспертизы, для которой необходимо сдать некачественную обувь в магазин.
Я предупредила администратора о том, что сдать обувь для проведения экспертизы приедет мой несовершеннолетний сын в другой день, поскольку с собой обуви не было. Никакой информации о том, как будет проходить прием товара на экспертизу, какие данные необходимо будет оставлять при сдаче обуви мне не было сообщено. Сказали только, что потребуется паспорт того, кто будет сдавать обувь.
06.11.2022 я отправила своего несовершеннолетнего сына Шелковского Германа Сергеевича 26.04.2008 г.р. (паспорт во вложении) в магазин по адресу ТЦ Невский центр ул. Невский пр-т д.114-116 вернуть некачественный товар. Сын предоставил паспорт и обувь в чистом виде. Выдав на руки квитанцию о том, что товар принят на экспертизу (квитанция во вложении) , магазин забрал ботинки.
Экспертизу пообещали провести в срок до 13.11.2022.
14.11.2022 звонят сыну с номеру 84952216767 и берут у несовершеннолетнего согласие на ремонт купленной мною обуви.
При этом я четко озвучила администратору на кассе свою позицию, что ремонт нас не интересует и нам нужен возврат!
Я , покупатель данного товара , не давала письменных или устных согласий магазину и несовершеннолетнему сыну на ремонт купленных мною ботинок и сданных с целью проведения экспертизы для последующего возврата денежных средств.
“Согласие родителей, усыновителей или попечителя, как предусмотрено п. 1 ст. 26 ГК, должно быть выражено в письменной форме. Несоблюдение этого требования является основанием для признания сделки, совершенной несовершеннолетним, недействительной (ст. 175 ГК)”
Магазин, взяв согласие от несовершеннолетнего на ремонт мною приобретенных ботинок , нарушил Гражданский кодекс РФ часть.1
Из этого следует, что согласие от несовершеннолетнего на ремонт купленных мною ботинок и сданных с целью проведения экспертизы для последующего возврата денежных средств не действительно.
В соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей” покупатель в случае обнаружения недостатков, по своему выбору вправе:
потребовать замены купленной обуви на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Требую вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества в 4760,00 (четыре тысячи семьсот шестьдесят рублей) в течении 10 дней со дня получения претензия на реквизиты во вложении к претензии.
В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться за защитой моих прав в суд, а так же в Роспотребнадзор для проведение внеплановой проверки вашей организации на соблюдения «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55 (далее - Правила), Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой были приобретены ботинки, о которых вы написали в отзыве. Мы разберем ваш случай и постараемся помочь. Спасибо заранее!
С уважением, Rendez-Vous.