Name: Отвратительное качество товара!
Item: Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rating: 1
Author: Татьяна Б.

› › ›

Татьяна Б. Отзыв написан 10 января, 2020 год 380 просмотров

Отзыв о Rendez-vous (Обувь Рандеву) по адресу Москва, Кутузовский проспект, 57 8 января 2020 года приобрела в магазине Рандеву в ТЦ Океания обувь JogDog. В день покупки, примеряя обувь дома, обнаружила, что на одном ботинке не прошит шов, нитки висят в воздухе над материалом. 10 января муж отвёз обувь в магазин. Продавец, не долго думая, отправляет НЕНОШЕНУЮ обувь с явным дефектом на экспертизу!!!!!! О чем может идти речь в такой ситуации? К чему готовиться? К суду? Желания зайти ещё раз в этот магазин нет. Карта 2910792.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 13 января, 2020 год

Татьяна, добрый день!

По информации от руководителя отдела по разбору претензий, по претензии №0000300555, было принято решение о возврате денежных средств. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со случаем производственного брака.

По факту некорректного общения с вами сотрудников розничного магазина Rendez-Vous в ТРЦ «Океания» проводится внутренняя проверка.

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за отзыв!

С уважением,

Rendez-Vous.

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

4.0 5

504 отзыва / 199719 просмотров

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь