ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ИХ И НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ОБУВЬ!!!: Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)

› › ›

Денис Отзыв написан 16 февраля, 2020 год 109 просмотров

Отзыв о Rendez-vous (Обувь Рандеву) по адресу Москва, площадь Киевского Вокзала, д. 2 купил ботинки серии Креатив за 30 000 рублей. уже через 20 дней на левом ботинке отслаивается мысок от подошвы и они начинают протекать. сдал на возврат в рамках месяца, а возвращать не стали, решили просто отремонтировать (объяснили, что это было механическое повреждение, хотя как они могут ВРАТЬ В ГЛАЗА человеку, который носил и прекрасно знает, что повреждения не было????) ОБАНЩИКИ! Далее через неделю снова отслаивается мысок, после некоторой носки трескается кожа на сгибе левой стороны и справой полностью рвется кожа. Сдаю в магазин, прошу вернуть деньги либо заменить на другую пару, в результате после внутренней экспертизы говорят, что это я сам виноват, что плохо ухаживал за обувью, что следы соли на ботинках (ах да, ведь у нас соли нет нигде, и у людей живущих в мегаполсе всегда есть возможность каждые 5 минут наклоняться на улице и протирать ботинки от соли и дальше идти по лужам и слякоти и снова и снова и снова протирать ботинки от соли, а когда приходишь домой, то ставить вечером их сушиться, а с утра надевать снова на работу, при этом соль на 100% не протереть). в общем, деньги возвращать не хотят, не могут отремонтировать, не хотят заменить на другую пару. ВРУТ НА СЧЕТ ГАРАНТИИ И РЕМОНТА!!!!
Больше я не буду покупать там обувь и никому не советую!!! буду судиться!!!

Достоинства:

приветливый персонал. Готов хоть сплясать, главное чтоб купил

Недостатки:

бренд не выполняет своих обещаний, сплошной обман!! Бизнес по-русски!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 2 марта, 2020 год

Денис, добрый день!

Для того, чтобы мы смогли детально разобраться с вашей проблемой, пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была совершена покупка, упомянутая в вашем отзыве. Мы направим информацию в соответствующее подразделение и свяжемся с вами сразу, как только получим ответ. Спасибо заранее!

С уважением,

Rendez-Vous.

Ответить

Гость 19 февраля, 2020 год

Денис, добрый день!

Если покупка совершена в г.Москве, напишите на почту программы "Городской стандарт" телеканала Москва-24. [email protected]

С уважением, продюсер программы "Городской стандарт"

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

3.1 5

478 отзывов / 190305 просмотров

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь