Name: Размеры не соответствуют.
Item: Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 мая, 2020 год 124 просмотра

Отзыв о Rendez-vous (Обувь Рандеву) по адресу Москва, Ленинский проспект, влад. 109 Сделала заказ на белые слипоны Nero Gardini 25,5см ,по таблице на сайте это 40

получить на пункте выдачи "Тверская 15" не позднее 20.05.2020. Попробовала перезаказать с доставкой на дом , но данного размера уже не было. Так как мне в пропуске отказали, поехал получать сын. Слипоны оказались не 25,5 см, а на 1,5 см больше, т.е. 27 см . Я обратилась с проблемой по телефону в магазин, как обменять на меньший размер или сдать. В обмене мне почему-то отказали ,а сдать я смогу только ,когда будут работать магазины. Ответьте, как быть? Как обменять или сдать и получить назад свои 9030 рублей?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 22 июня, 2020 год

Добрый день!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными проблемами!

Если ваш вопрос еще актуален, пожалуйста, пришлите нам номер карты Privillege, по которой был оформлен ваш заказ.

Мы свяжемся с вами и и быстро найдем решение в сложившейся ситуации.

Спасибо заранее за ответ!

С уважением,

Rendez-Vous.

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

4.1 5

505 отзывов / 201709 просмотров

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь