Роснефть отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

447 отзывов / 188310 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Как вам это удается?

Гость 9 ноября, 2016 год

Друзья мои, про топливо ничего плохого сказать не могу, но кофе...
Это прекрасный тонизирующий напиток и я понять никак не могу, как вам удается превращать его в помои, что вы льете в стаканы своих клиентов? Может быть у вас есть целая служба, разрабатывающая наиболее отвратительные вкусы? В длинной дороге рассчитываешь немного взбодриться, вместо этого получаешь испорченное настроение и изжогу на час-другой.... Читать отзыв Друзья мои, про топливо ничего плохого сказать не могу, но кофе...
Это прекрасный тонизирующий напиток и я понять никак не могу, как вам удается превращать его в помои, что вы льете в стаканы своих клиентов? Может быть у вас есть целая служба, разрабатывающая наиболее отвратительные вкусы? В длинной дороге рассчитываешь немного взбодриться, вместо этого получаешь испорченное настроение и изжогу на час-другой. Открою вам маленький секрет. 1кг пачка Lavazza Qualita Oro стоит около 1200р. Ее хватит на приготовление 140 кружек вкусного кофе. При стоимости кружки капучино в 150р, вы получите 21000р, что многократно отобьет стоимость сырья. Прекращайте травить людей, ироды.

поворот не туда

Гость 9 ноября, 2016 год

В авто Форд Фокус заправил бензин АИ - 95, АЗС роснефть,г.Ульяновск ул.Промышленная 50.при движении по трассе в направлении г. Саранск,мощность двигателя упала ,расход топлива увеличился с 6,4 л. до 10,5л. вывернул свечи - черный нагар. Итог: бензин полное дерьмо,второй раз попадаю на этой заправке.Роснефть это враг народа !

бензин Ростнефть

Гость 5 ноября, 2016 год

сегодня посоветовали корпаративные клиенты этой запрапвки которые пользуются эти м топливом( а они кстати поставшики в россию брендовых шин (смешно ваще))
Н у дак я поверил хоть никогда не лил в машину кроме газнефтепрма. ну и чё каздец приборная панель датчиков теперь выдаёт ерунду всякую то давление масло упало то ещё всякая хрень подмигивает . Короче не лейте эту... Читать отзыв сегодня посоветовали корпаративные клиенты этой запрапвки которые пользуются эти м топливом( а они кстати поставшики в россию брендовых шин (смешно ваще))
Н у дак я поверил хоть никогда не лил в машину кроме газнефтепрма. ну и чё каздец приборная панель датчиков теперь выдаёт ерунду всякую то давление масло упало то ещё всякая хрень подмигивает . Короче не лейте эту херь себе если не хотите искать причин и головняков для себя.

Плохой бензин

Владимир 26 октября, 2016 год

24.09.2016 г. заправил бензин марки АИ-95-К5 на АЗС № 30 АО "Тамбовнефтепродукт" (Роснефть). Через некоторое время загорелась лампочка дающая информацию о неисправности двигателя. Из выхлопной трубы пошел черный едкий дым и черные капли какой-то жидкости. Авто потеряло мощность, стали ощущаться рывки при движении, почти в 2 раза возрос расход бензина, увеличился уровень масла в картере. Кое как доехал до СТО.... Читать отзыв 24.09.2016 г. заправил бензин марки АИ-95-К5 на АЗС № 30 АО "Тамбовнефтепродукт" (Роснефть). Через некоторое время загорелась лампочка дающая информацию о неисправности двигателя. Из выхлопной трубы пошел черный едкий дым и черные капли какой-то жидкости. Авто потеряло мощность, стали ощущаться рывки при движении, почти в 2 раза возрос расход бензина, увеличился уровень масла в картере. Кое как доехал до СТО. Промывка топливной системы, системы смазки, замена масла и датчиков стоила около 30000 рублей. Руководство АО "Тамбовнефтепродукт" не нашло нарушений в деятельности своих подчиненных. "Молодцы, так держать!" Не рекомендую заправляться на АЗС Роснефти в Тамбовской области.

Лохотрон

Александр 24 октября, 2016 год

Отзыв о Роснефть по адресу Москва, МО, 26 км Новорязанского шоссе В настоящее время действует на автозаправках Роснефть действует акция "Скидка на инструменты Fiskars 50%". При покупке бензина получаешь скидку на 50 % стоимости инструментов. Суть развода проста - цена именно на "акционные" товары завышена в два раза. Сеть автозаправок держит своих клиентов за полных лохов. Стоит подумать о дальнейшей покупке бензина у них, т.к. для лохов они и бензин по-видимому... Читать отзыв В настоящее время действует на автозаправках Роснефть действует акция "Скидка на инструменты Fiskars 50%". При покупке бензина получаешь скидку на 50 % стоимости инструментов. Суть развода проста - цена именно на "акционные" товары завышена в два раза. Сеть автозаправок держит своих клиентов за полных лохов. Стоит подумать о дальнейшей покупке бензина у них, т.к. для лохов они и бензин по-видимому бодяжат.

не заправляйтесь на Роснефти

Гость 10 октября, 2016 год

Отвратительный ⛽ бензин на заправках Роснефть в кургане .

Объезжайте стороной

Вадим 19 сентября, 2016 год

Заправился бензином АИ 95 на трассе М10 в Тверской области деревня Андрейково, 165-й км от Москвы, АЗС №13. В результате ремонт двигателя машины обошелся в 105 000 руб. (Мерседес Е-200). О некачественном бензине сообщил в центральный офис компании. Никакой реакции, никакого ответа о принятых мерах. Полное безразличие к престижу Компании. Теперь АЗС РОСНЕФТИ объезжаю стороной, и друзьям посоветовал не искать... Читать отзыв Заправился бензином АИ 95 на трассе М10 в Тверской области деревня Андрейково, 165-й км от Москвы, АЗС №13. В результате ремонт двигателя машины обошелся в 105 000 руб. (Мерседес Е-200). О некачественном бензине сообщил в центральный офис компании. Никакой реакции, никакого ответа о принятых мерах. Полное безразличие к престижу Компании. Теперь АЗС РОСНЕФТИ объезжаю стороной, и друзьям посоветовал не искать приключений на АЗС этой Компании.

Не советую

Гость 17 сентября, 2016 год

Все было не плохо пока вместо дизеля мне не залили 95. Попал на 10000р. На письмо руководству компании о возмещении убытков пришел ответ, в кратце: вам дали чек, вы заправились и уехали, значит были согласны с тем, что вам залили. У меня оставался дизель в баке, и я уехал на нем с заправки, но когда дошло дело до бензина, машине... Читать отзыв Все было не плохо пока вместо дизеля мне не залили 95. Попал на 10000р. На письмо руководству компании о возмещении убытков пришел ответ, в кратце: вам дали чек, вы заправились и уехали, значит были согласны с тем, что вам залили. У меня оставался дизель в баке, и я уехал на нем с заправки, но когда дошло дело до бензина, машине это не понравилось. На пробке бака, к слову, заводская надпись "дизель" .Больше на РН не заправляюсь и Вам не советую. Жлобы!

Бензин моча ослиная

Гость 15 сентября, 2016 год

10,09,2016 заправился 92 ым на Роснефти в Уссурийске на сахпоселке тягло пропало после остывания двигателя даже завести не смог сбил мочу ослиную забил 80 все как бабка отшептала работает

Спасибо,что доехали до Лукойла

Наталия Киселева 13 сентября, 2016 год

Едем по региональной трассе на Тамбов. В г. Рассказово есть заправка Роснефть номер 31. Нас не заправили. Кассир сказала, что ей нужна наличка и по карточке она заправлять не будет. " заправляйтесь по карточке где хотите." Просто ужас. С такими сотрудниками всех клиентов растерять можно. Ну ничего, дальше есть Лукойл с вежливыми сотрудниками.

это не бензин!

Ксения Кузьмина 29 августа, 2016 год

После нескольких раз заправки на "роснефти", машина прямо на трассе стала глохнуть, загоралась лампочка чека, пришлось 100 км ехать на аварийке со скоростью 40 км/ч!!!! Сейчас "выкатали" остатки этого "бензина", залили другой, и проблема исчезла!

А/м - "хендай" на автомате

НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ. В г. ЮХНОВ, Калужской обл.

Гость 15 августа, 2016 год

Всегда заправлялся (много лет)на трассе в Калужской обл. г. Юхнов на заправке ТНК
Нареканий по качеству топлива никогда небыло. 10.08.16 г. в очередной раз заехал заправиться. Заодно выяснилось что меняют накопительные карты, только на карте уже красуется роснефть. НЕ ПРИДАЛ ЗНАЧЕНИЯ-А ЗРЯ (на роснефти не заправляюсь очень давно-печальный опыт). Залил полный бак ДТ. Когда выехал с заправки было чувство что... Читать отзыв Всегда заправлялся (много лет)на трассе в Калужской обл. г. Юхнов на заправке ТНК
Нареканий по качеству топлива никогда небыло. 10.08.16 г. в очередной раз заехал заправиться. Заодно выяснилось что меняют накопительные карты, только на карте уже красуется роснефть. НЕ ПРИДАЛ ЗНАЧЕНИЯ-А ЗРЯ (на роснефти не заправляюсь очень давно-печальный опыт). Залил полный бак ДТ. Когда выехал с заправки было чувство что прицеп прицепили. Тяга пропала конкретно-в гору скорость машина теряла. БОЛЬШЕ НИКОГДА К НИМ НЕ ЗАЕДУ ТНТ-РОСНЕФТЬ

Показать 1 ответ

Невежливое обслуживание клиента

Константин 14 августа, 2016 год

Недавно ехал на дачу в Лодейнопольский район по трассе Кола,заехал на АЗС Роснефть в Паше ,не понравилось обслуживание кассира Елены Мельбарде,вместо ответа на вопрос услышал хамство и безобразное отношение к клиентам.

Невежливое обслуживание клиентов

Константин 14 августа, 2016 год

Недавно ехал на дачу в Лодейнопольский район по трассе Кола,заехал на АЗС Роснефть в Паре,не понравилось обслуживание кассира Елены Мельбарде,вместо ответа на вопрос услышал хамство и безобразное отношение к клиентам.

Обманули с бонусной картой

Леонид 14 августа, 2016 год

Отзыв о Роснефть по адресу Нижнекамск, ул. Химиков, 34 В ноябре 2015 года купил бонусную карту на заправке в Талдоме, заработал бонусов больше чем на 500 рублей, не успел воспользоваться, как 13 августа 2016 г. сказали работники заправки, что эти карты уже 2 месяца как не действуют. Самое настоящее кидало. Больше моей ноги не будет на заправках Роснефти.

Азс#60 просят денег за остановку на АЗС в вечернее и ночное время

Гость 5 августа, 2016 год

Вымогательство, подходит охранник и говорит что стоянка якобы платная. Хотя ни чеков ни каких других документов не хотят давать.

Показать 1 ответ

Очень разочарованы.

Гость 1 августа, 2016 год

Федеральная трасса "Дон", АЗС 125, 7.00 утра. ПЕРЕСМЕНКА! Какая ПЕРЕСМЕНКА в 7 часов утра?! Полная заправка автомобилей, водители смиренно ждут у входа, когда можно будет пройти к кассе. Зашли позавтракать в кафе. Нахамили мужу на кассе: " давайте быстрее, у нас пересменка! " то, что в меню, как обычно половины нет - абсолютно нормальное явление. Ребенку нахамили, когда... Читать отзыв Федеральная трасса "Дон", АЗС 125, 7.00 утра. ПЕРЕСМЕНКА! Какая ПЕРЕСМЕНКА в 7 часов утра?! Полная заправка автомобилей, водители смиренно ждут у входа, когда можно будет пройти к кассе. Зашли позавтракать в кафе. Нахамили мужу на кассе: " давайте быстрее, у нас пересменка! " то, что в меню, как обычно половины нет - абсолютно нормальное явление. Ребенку нахамили, когда она вежливо спросила есть ли горячий шоколад или коктейль. Мы сидим за столом, рядом женщина пылесосить, ладно хоть ноги не просит поднять. В итоге, повесили бумажку, где от руки написано "ревизия" и закрыли одну кассу. Подъехал автобус и на второй - огромная очередь, где водители злятся, что не могут заправиться, а народ злится, что не может купить стаканчик кофе. Обслуживание - огонь!

Роснефть в Рязани

Гость 31 июля, 2016 год

Ужасный персонал на заправках. Не внимательный, нетактичный, даже грубый.

Работа на АЗС

Алена 27 июля, 2016 год

Мой сын работает на АЗС ТНК, Роснефть заправщиком.
Ребята, не совершайте такой ошибки. Не устраивайтесь туда на работу. Сплошной обман, развод и штрафы. Люди для них ничего не стоят. Рабочий день 12 часов, постоянно выводят работать дополнительно без выходных - и в ночь, и в день. Доплаты никакой нет. Говорят, что минимальная оплата 20 тыс. в месяц - на самом деле... Читать отзыв Мой сын работает на АЗС ТНК, Роснефть заправщиком.
Ребята, не совершайте такой ошибки. Не устраивайтесь туда на работу. Сплошной обман, развод и штрафы. Люди для них ничего не стоят. Рабочий день 12 часов, постоянно выводят работать дополнительно без выходных - и в ночь, и в день. Доплаты никакой нет. Говорят, что минимальная оплата 20 тыс. в месяц - на самом деле не получается. По факту: 10 500,00 -14 500,00 руб. - таких и зарплат-то сейчас нет. И из этих денег умудряются вычесть штраф в размере 4-6 тыс. за все, что им придет в голову: за то, что присядешь на одну минуту, за то, что форма грязная (дали чью-то старую грязную - новую не выдали), за, якобы, жалобы клиентов, за мусор на территории...да за все-все-все...
Вредная работа заправщика - у них не считается вредной, условий никаких, отношение ужасное, з/п не вовремя и крошечная, медицинского обслуживания и поддержки нет.
Сплошные проверки и одни только требования.
Как бы ты не старался добросовестно выполнять работу, все равно найдут к чему придраться и оштрафовать...
Да и бог-то с ним, можно было бы работать и привыкнуть к требованиям, если бы была адекватная зарплата и все по закону, как они обещали при устройстве на работу.
Обходите стороной заправки Роснефть и ТНК подальше, и если Вы сотрудник, и если Вы клиент...

Хамство и обман

Гость 24 июля, 2016 год

Заправлялся на АЗК № 2 АО "Воронежнефтепродукт" ОАО "НК Роснефть" (г. Воронеж, Ленинский проспект, ост. Рокоссовского) 22 июля вечером и столкнулся с хамством со стороны оператора я четко сказал, что нужно заправить 20 литров на 2-ой колонке, оплатил, и ожидал,когда меня заправят, но бензин не шел (Заправщика почему-то не было). Пришлось вернуться к кассе. А оператор мне ответила, что я... Читать отзыв Заправлялся на АЗК № 2 АО "Воронежнефтепродукт" ОАО "НК Роснефть" (г. Воронеж, Ленинский проспект, ост. Рокоссовского) 22 июля вечером и столкнулся с хамством со стороны оператора я четко сказал, что нужно заправить 20 литров на 2-ой колонке, оплатил, и ожидал,когда меня заправят, но бензин не шел (Заправщика почему-то не было). Пришлось вернуться к кассе. А оператор мне ответила, что я ей "парю мозги" и называл 5-ую колонку, которую она и заправила (то есть, получается, заправила совершенно другую машину, которая преспокойно уехала (может быть, это был кто-то из ее знакомых). Я спросил, как будем решать проблему, на что мне было сказано: "Оплачивайте бензин и заправляйтесь". Хорошо, что другие клиенты, которые стояли в очереди после меня, четко слышали, что называл я вторую колонку и подтвердили это. Повторную оплату с меня не взяли, но осадочек-то остался. Больше заправляться там не буду да и всем знакомым отсоветую.

Сахар по цене бензина!!!

Гость 24 июля, 2016 год

Здравствуйте уважаемые акционеры Роснефть,за столько лет езды по России,в первые столкнулась с тем,что за доп.пакетик сахара взымается плата в размере 9 рублей!!не стыдно ?

ВОТ ЭТО БЕНЗИНЧИК!!!!!

Гость 22 июля, 2016 год

КИА 2015Г. Заправляли 95 бензином. В целях экономии решили заправить 92ФОРА. Потратились на 686рубрей. Через 500метров машина перестала ехать! Ужас! Ремонт 11800. Вопрос??? Что было залито в бак???

кидалово с бонусами

Гость 21 июля, 2016 год

заправляюсь на роснефти 3 года в этом году баллы на карту вообще не начисляют!!!

Не качественный бензин

Гость 14 июля, 2016 год

13.07.2016 заправился на АЗС Роснефть д.Каспля Смоленская обл. 92-м бензином а/м Киа рио 2012 1.6 литра 123л/с и продолжил свой маршрут в направлении г Санкт-Петербург.Доехав до г.Велиж (около 70 км от азс) ,у а/м резко упала мощность,появился звук выхлопа во впускной коллектор,чуть позже и в корпус воздушного фильтра.Связался со своим автослесарем,диагноз-забит катализатор. В итоге : замена катализатора !! До... Читать отзыв 13.07.2016 заправился на АЗС Роснефть д.Каспля Смоленская обл. 92-м бензином а/м Киа рио 2012 1.6 литра 123л/с и продолжил свой маршрут в направлении г Санкт-Петербург.Доехав до г.Велиж (около 70 км от азс) ,у а/м резко упала мощность,появился звук выхлопа во впускной коллектор,чуть позже и в корпус воздушного фильтра.Связался со своим автослесарем,диагноз-забит катализатор. В итоге : замена катализатора !! До заправки на Роснефть заправлялся на другой азс ,все было отлично без всяких намёков на не исправность либо на снижение пропускной способности сажевого фильтра. Делайте ВЫВОДЫ сами!!!!!

В туалет по чеку

Сергей 13 июля, 2016 год

Интересно, пускать в туалет на АЗС Роснефти только при наличии чека на заправку - это приказ Сечина или устное распоряжение ??? Как вижу по отзывам, заправляться на Роснефти меня бог миловал.

в черный список

Гость 9 июля, 2016 год

запрввился в апреле в с.Дефановка Краснодарский край.машина не едет.дергается.в черный список.

Мошенничество на АЗК#26, Троебортное

Лепилин Борис 6 июля, 2016 год

Я Лепилин Борис Борисович, являвшийся клиентом АЗС Роснефть, был обманут работниками АЗК #26, находящейся на территории России перед пропускных пунктом Троебортное.

02.07.2016 года я с семьёй возвращался на Украину и решил заправить автомобиль Рено Дастер (выпущен в 2010 г, двигатель 1,6 л, 4х2, Румыния) с объемом бака 50 литров на выше указанной автозаправке. До момента заправки индикатор на панели приборов... Читать отзыв Я Лепилин Борис Борисович, являвшийся клиентом АЗС Роснефть, был обманут работниками АЗК #26, находящейся на территории России перед пропускных пунктом Троебортное.

02.07.2016 года я с семьёй возвращался на Украину и решил заправить автомобиль Рено Дастер (выпущен в 2010 г, двигатель 1,6 л, 4х2, Румыния) с объемом бака 50 литров на выше указанной автозаправке. До момента заправки индикатор на панели приборов показывал, что в баке было около 15-20 литров, так как в дороге я всегда слежу за количеством топлива. Приехав на заправку и остановившись у 2-й бензоколонки, к моей машине подбежал услужливый заправщик и предложил заправиться на полный бак, на что я согласился. После этого заправщик почему-то попросил переехать на 4-ю бензоколонку. Моя семья оставалась в машине, а я ушел расплачиваться за бензин на кассу, где ждал более 5 минут, когда же уже наконец мою машину заправят. Когда кассир объявила сумму к оплате я очень сильно удивился, так как в бак могло поместится максимум 30-35 литров бензина. В чеке было указано 50,25 литра, когда в бензобак помещается максимум 50 литров. К тому же, чтобы заехать на заправку у меня не могло быть меньше 5 литров бензина в баке.На мой вопрос, "Как вы смогли в не пустой бак залить бензина больше, чем объем самого бака?", мне ответили, "А как вы докажете, что у вас в баке было 15-20 литров ?" С трудом я добился, чтобы мне дали книгу жалоб, где я написал свою жалобу. Через некоторое время, пока я пытался получить объяснения от кассира Никитенко Н.В. и еще одной сотрудницы заправки, которая не соизволила представиться, подошла моя жена, записавшая показания счетчика бензоколонки в свою тетрадь, где она ведет учет, показания составляли 31,95 литра, но когда мы вышли на улицу, показания обнулились. К тому же бензин заливался очень долго, маленькими порциями и заправочный пистолет постоянно пыхал, жена утверждает, что таким образом никак не могло быть залито в машину 50 литров. Сотрудники отказались дать телефон, чтобы позвонить на горячую линию, после чего мы вызвали полицию и оставили свои показания, потратив на все это около 4-5 часов. Я являюсь гражданином Украины и каждый год езжу в г. Мамадыш, Татарстан, на родину, в гости к матери, и ни разу со мной таких неприятных ситуаций не случалось. К сожалению, я не мог ожидать такого от сотрудников заправки и никак не могу доказать, что в баке было 15-20 литров, но с пустым баком (0 литров), я приехать не мог, объём бака всего 50 литров, а залили 50,25 литра, т.е. факт мошенничества очевиден.

Будьте осторожны!

С уважением,
Лепилин Борис Борисович,
моб. тел. +380681257293

ужасная работа

Гость 1 июля, 2016 год

Заправлялась я до сей момента только на заправках тнк при оплате использовала карту кукуруза , где я долго и упорно копила баллы .Сегодня 01.07.16 заехала на заправку по адресу г.Москва Дмитровское шоссе дом 116Г 09 часов 03 минуты ,и мне говорят карта не действует , все перешли на другие .Я говорю ну... Читать отзыв Заправлялась я до сей момента только на заправках тнк при оплате использовала карту кукуруза , где я долго и упорно копила баллы .Сегодня 01.07.16 заехала на заправку по адресу г.Москва Дмитровское шоссе дом 116Г 09 часов 03 минуты ,и мне говорят карта не действует , все перешли на другие .Я говорю ну спишите мои бонусы , оператор поковырялась в своей кассе и говорит не получается .Не предложила никакой бонус ни новую карту .Считаю свинским отношением к клиентам .Заправляться на ТнК и Роснефть больше не будем .

хрень полная

Гость 26 июня, 2016 год

Три года заправлял свою Кугу на заправках данной фирмы (Москва, Московская, Рязанская, Тамбовская и Пензенская области). Где-то 3 месяца назад начала падать мощность двигателя, увеличился расход топлива. Решил поменять свечи зажигания и при их замене мастер сразу поставил диагноз - "заправляетесь на роснефти или ТНК, скорее всего первое". При пробеге в 35 т.к. свечи выглядят как прошедшие минимум 100... Читать отзыв Три года заправлял свою Кугу на заправках данной фирмы (Москва, Московская, Рязанская, Тамбовская и Пензенская области). Где-то 3 месяца назад начала падать мощность двигателя, увеличился расход топлива. Решил поменять свечи зажигания и при их замене мастер сразу поставил диагноз - "заправляетесь на роснефти или ТНК, скорее всего первое". При пробеге в 35 т.к. свечи выглядят как прошедшие минимум 100 тысяч. Однозначно ухожу к конкурентам, ремонт двигла нынче дорог и никакие "акции" роснефти меня уже не удержат.

Качество топлива

Вячеслав 23 июня, 2016 год

22-го июня заправлялся 95-м бензином на заправке Роснефти при въезде в Туапсе со стороны Сочи, по адресу Сочтнское шоссе 176. При подъезде к Ростову на табло появилась ошибка "системы управления двигателем". В сервисном центре определили, что ошибка вызвана плохим качеством топлива. После заправки на другой заправке ошибка пропала.

Роснефть

Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Компания развивает розничную сбытовую сеть, насчитывающую в настоящее время 1 800 АЗС, и занимает второе место среди российских компаний по количеству автозаправочных станций.
Корпоративное управление

«Роснефть» строго придерживается международных стандартов корпоративного управления, раскрытия... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 447 отзывов

АЗС