Name: Разочарование о поездке
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Зайцева Елена

› › ›

Зайцева Елена Отзыв написан 10 января, 2022 год 3 просмотра

На новогодние праздники приезжали дети из Новосибирска, в Ангарск, а сегодня рано утром их провожали обратно , поезд 1, вагон 11,(купе) на два купейных вагона -2 проводника, когда ребята устроились, мы созвонились: рассказывают, что в вагоне грязно, а в туалете очень не приятно пахнет, сегодня проехав целый день, в купе ни разу не мыли, не убирались, в туалете также ужасно пахнет (напомню- вагон повышенной комфортности . На минуточку, билет Ангарск - Новосибирск стоит 10000 нижнее место и 8000 верхнее место, на уровне авиа билетов, Ну как же так, уважаемые руководители РЖД, какой то контроль должен быть, людей сокращаете, а условия вот такие ужасные, где ваш соответствующий сервис, о котором в СМИ вы красиво говорите

Достоинства:

Нет плюсов, ни ОДНОГО

Недостатки:

Минусы одни

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 10 января, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что ваши дети столкнулись в поездке с отсутствием уборки и неприятным запахом. Мы хотим провести работу с причастными сотрудниками, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось, и для этого нам понадобятся данные билетов. Пришлите, пожалуйста, нам в сообщения в любой из социальных сетей данные билетов. Если есть фото из поезда, показывающие отсутствие уборки, их также можно прислать.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Фейсбук: https://www.facebook.com/luchshe.poezdom

Инстаграм: https://www.instagram.com/luchshepoezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97800 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги