Прошёл электронную регистрацию на рейс, забудь о возврате денег при сдаче билета: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

Гость Отзыв написан 14 августа, 2019 год 133 просмотра

Был куплен билет через онлайн приложение ржд. При оформлении каким- то образом была пройдена онлайн регистрация на рейс, хотя никаких галочек не ставил. Зачем это делается, стало ясно, после того как я попытался оформить возврат. Оказывается при электронной регистрации, возврат оформить нельзя.
Деньги пропали 6000!
делайте выводы товарищи.
Ржд ныне не государственная компания а ООО, в которой задача ( как я понял) увеличение прибыли любой ценой

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2019 год

Здравствуйте. Я официальный представитель АО «ФПК» в социальных сетях. Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, осуществить возврат неиспользованного электронного билета на поезд внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией можно не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

Возврат билета на поезд международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

8997 отзывов / 100879 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги