› › ›

Константин Отзыв написан 24 августа, 2021 год 9 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Йошкар-Ола, ул. Советская, 138, Внезапно пришло СМС об отключении интернета. Выяснения в течение получаса ничего не дали. Переадресация на подразделение местного оператора прояснила что оператор по номеру региона не знает какой это регион :))). Кто и зачем отключил-никто не знает. Заявок не было(вроде). Сами создали заявку на подключение. В субботу с местными договорились на понедельник 23/08/21 уточнить. Позвонили с поддержки РТ и хотели подключить цифровое ТВ. Поскольку оно совсем недавно в блокировке временной по заявке был отрицательный ответ. 24 оказалось что там поняли что интернет не надо подключать. Даже в бвнке ВТБ, где сколько консультантов, столько и мнений, такой ерунды еще не было.

Достоинства:

Общение на русском языке

Недостатки:

не совсем понятно что понятно в результате общения.
Выбран адрес метного подразделения, а общение происходило по телефону указанному для справки

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Телекоммуникации и связь Йошкар-Ола: отзывы

Name: Сложнозапутанная служба поддержки. Случайные, неуправляемые процессы
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Константин

Отзыв о Телекоммуникации и связь Йошкар-Ола. Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.7

9692 отзыва

834743 просмотра

Отвратительная контора Мало того, что хамское отношение к клиентам, угрожают , что сейчас повесят трубку и вы будете названивать еще раз ,так ещё подключают услуги и в итоге приходит счёт и говорят , что это я сама подключила. Шарашкина контора.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь