› › ›

Дзигунов Александр Николаевич Отзыв написан 26 июля, 2022 год 519 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Екатеринбург, ул. Челюскинцев, 19 Позвонили с компании Ростелеком и предложили стать клиентом (до 2017 года пользовался услугами данной компании но из-за низкого качества оказания услуг подключился к другому оператору). Долго уговаривали и расписывали преимущества. Я согласился и вот уже 3 неделю жду подключения. Заявки на подключение оформляются и в указанное время для подключения просто аннулируются без всяких предупреждений. При звонках в службу поддержки уточняют кучу ненужных данных вплоть до тарифа на подключение, но воз и ныне там. По итогу: ожидание в 1 подключение с 09:00 до 13:00 (отпрашивался), 2 подключение с 19:00-21:00 просто ожидание и в очередной раз ожидание с 19:00- 21:00. Желания не быть клиентом данной компании только возросло и окрепло. За 5 лет что не был клиентом данной компании ничего в положительную сторону не изменилось. Чувствуя монополию на рынке предоставления услуг компания не спешит что-то менять.

Достоинства:

Реальные отсутствуют. Обещанные не удалось оценить.

Недостатки:

техническая поддержка нулевая;
"навязывание" не нужных услуг;
низкая ответственность.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Телекоммуникации и связь Екатеринбург: отзывы

Name: Подключение услуги
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Дзигунов Александр Николаевич

Отзыв о Телекоммуникации и связь Екатеринбург. Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.7

9692 отзыва

834754 просмотра

Отвратительная контора Мало того, что хамское отношение к клиентам, угрожают , что сейчас повесят трубку и вы будете названивать еще раз ,так ещё подключают услуги и в итоге приходит счёт и говорят , что это я сама подключила. Шарашкина контора.

ООО "Системы безопасности"

Телекоммуникации и связь, Екатеринбург, ул. Соболева, 19

1 отзыв

3056 просмотров

Настоящие профессионалы своего дела. На сегодня лучшей компании по предоставлению услуг проектировки, монтажа и обеспечения систем безопасности в Екатеринбурге, чем "Системы безопасности" не существует. При минимуме затрат, эта компания способна дать по настоящему надёжную защиту.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь