Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Смена тарифного плана и другие "нововведения" - Отзывы о Ростелеком
Ну, не *** ли это? Я бы сказала, какой это век... но было же все нормально: еще совсем недавно можно было поменять тариф в Личном кабинете. А до "нового" Личного кабинета (в старом) мне еще отвечали на запросы в поддержку через форму обратной связи. Да, были времена...
Такое ощущение - скупает нормальные компании какой-то дебил просто (извините), который только и ждет, когда все пользователи свалят к другим. И жаль бывает операторов, которые должны "держать оборону" за весь этот пи*ц...
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
В случае, если интересующего Вас тарифа в списке нет, техническая возможность перехода на него отсутствует, или данный тарифный план подключается по акции.
Оформить письменное обращение в Службу поддержки компании ПАО Ростелеком можно в Едином Личном кабинете (https://lk.rt.ru/#feedback) или на сайте www.rt.ru раздел "Обратная связь".
Ошибка 404
т.е. подключить заново определенный тариф я могу, а перейти на него - нет? (в описании тарифа не указано, что он только для новых пользователей. и оператор мне подтвердил, что можно. но только нужно прийти лично. ну, не пи*ц ли?)
про Обратную связь - прочитайте еще раз, что я написала. Я отправила через личный кабинет 6 запросов! и ни на один запрос мне не ответили! а запросы 2013-2014 года там до сих пор висят как "новые". смех на палке...