Кошмарная компания - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Гость Отзыв написан 3 августа, 2015 год 880 просмотров
Проживаю в подмосковье, пос. Совхоз им. Ленина. 01.07 отрубился интернет. При обращении в тех. поддержку кормили сказками, что регламентированный ремонт занимает два дня, через два дня сказали, что в особых случаях ремонт занимает ПЯТЬ РАБОЧИХ дней. В итоге починили только 08.07.
На этом беды не закончились. 31.07 помер роутер ростелекома. Опять обращаемся в тех. поддержку. Пообещали заменить либо 01.08 либо 03.08. На повторное обращение в тех. поддержку сообщили, что замена оборудования вообще производится в порядке живой очереди! И когда будет заменен наш роутер ни кто не скажет.
Вот так вот. Всё очень печально.

1 согласен



Комментарии к отзыву

ПАО "Ростелеком" 4 августа, 2015 год
Здравствуйте! Мы можем вам помочь. Для разрешения сложившейся ситуации, пожалуйста укажите номер лицевого счета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!


Ростелеком
Все отзывы

2.5 5
12530 отзывов / 993897 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.5
149 отзывов
Компания ТИССКОМ
Компания ТИССКОМ

Рейтинг: 5
5 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3621 отзыв
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
22 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4073 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
58 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
139 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.5
99 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
42 отзыва