Кошмарная компания - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Гость Отзыв написан 3 августа, 2015 год 880 просмотров
Проживаю в подмосковье, пос. Совхоз им. Ленина. 01.07 отрубился интернет. При обращении в тех. поддержку кормили сказками, что регламентированный ремонт занимает два дня, через два дня сказали, что в особых случаях ремонт занимает ПЯТЬ РАБОЧИХ дней. В итоге починили только 08.07.
На этом беды не закончились. 31.07 помер роутер ростелекома. Опять обращаемся в тех. поддержку. Пообещали заменить либо 01.08 либо 03.08. На повторное обращение в тех. поддержку сообщили, что замена оборудования вообще производится в порядке живой очереди! И когда будет заменен наш роутер ни кто не скажет.
Вот так вот. Всё очень печально.

1 согласен



Комментарии к отзыву

ПАО "Ростелеком" 4 августа, 2015 год
Здравствуйте! Мы можем вам помочь. Для разрешения сложившейся ситуации, пожалуйста укажите номер лицевого счета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!


Ростелеком
Все отзывы

2.6 5
12614 отзывов / 1019397 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
34 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 2.5
127 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
66 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 4.8
16 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3800 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.8
166 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4098 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
46 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.8
149 отзывов