Name: неудовлетворительная работа сотрудников
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 августа, 2015 год 947 просмотров

Подал заявку на подключение интернета, при подаче заявки указал, что требуется модем wifi. Договорились, что модем приобрету в рассрочку. Пришли проводить интернет, заявка оказалась без модема! Позвонил оператору, повторно подал заявку на приобретение модема. Сказали в течении 3х дней рассмотрят заявку и позвонят. Жду уже 2ю неделю звонка, результатов никаких. Подал уже 3 жалобы! Работы с клиентами никакой. 1.5 недели кормят завтраками, что со мной созвонятся и решат этот вопрос
1 согласен

Комментарии к отзыву

ПАО "Ростелеком" 8 августа, 2015 год

Здравствуйте. В связи со сложившейся ситуацией, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.

С Уважением, ПАО “Ростелеком”.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12499 отзывов / 981198 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь