Item: Ростелеком
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 сентября, 2015 год 808 просмотров

для чего в Ростелеком вообще служба поддержки клиентов... не было дома два месяца, за интернет не платила естественно, вернувшись оплатила все еще и с переплатой и вот жду уже вторые сутки когда же мне подключат интернет... вежливые девушки все обещают обещают.... но видимо ждать ещё и ждать....... а деньги при этом заплачены!!!!звоню... говорят в течении суток автоматическая разблокировка... но вот каких именно суток тактично не уточняют! я не понимаю как вообще построена работа службы поддержки, если такой элементарный вопрос решить нельзя!!! на фига вообще они нужны?!?! что бы заявки на подключение принимать?!?! "БЛАГОДАРНЫЙ" пользователь лицевой счет 260200196713... народ, переходим на билайн!
1 согласен

Комментарии к отзыву

ПАО "Ростелеком" 20 сентября, 2015 год

Здравствуйте! Финансовая блокировка лицевого счета № 260200196713 закрыта. Доступ в интернет предоставляется в полном объеме. В случае если выходит баннер с информацией о том, что недостаточно денежных средств, необходимо очистить файлы cookie в браузере.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12507 отзывов / 985054 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь