Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Самый ужасный провайдер - Отзывы о Ростелеком
Сначала вай Фаем ( по началу все было прекрасно) потом подключила видео-наблюдение ( мало того , что истории нарезаны по 7 сек, мах длительное время истории архива 1 мин, и то .. если было зафиксировано движение)
Ладно , эту ерунду отключила
При условии
Что камеру их я выкупила
Не так давно подключила тв
Впарили они мне свою приставку значит..
Ладно , думаю
Попробуем
Уж очень убедительно они умоляли меня не отказываться от их провайдера
И тут снова полезли косяки ..
С середины февраля начала смотреть сериал
А сегодня обнаружила
Что он уже платный
Хотя он все 4 СЕЗОНА был в моей подписке , месяц ещё не закончился
Услуги этой шарашкиной конторы у меня проплачены
Позвонив на гор линию меня гоняли от одного к другому псевдо специалисту
Сначала мадам предложила мне перезагрузить все оборудование
(Это их любимое , всегда с козырей начинают) потом переключили меня на псевдо техника Александра
Который попросил меня подождать пару мин , видимо пока ознакамливался с моей ситуацией , сильно расстроился , что смекалки не хватает разобраться с проблемой
Без предупреждения : повесил трубку
Ладно , думаю я ..
Время вечернее , спешить никуда не буду , позвоню ребятам ещё раз
Меня снова переводят на псевдо техника
НО ! Теперь не Александра , а Алексея ..
Что вы думаете ? Помог мне Алексей ?
Ну конечно нет ! Алексей понял , что словесную телегу сарказма и моего испорченного настроения он не вывозит
Поскольку интеллекта хватает только на : « а вы уже перезагружали оборудование ?» стал повышать голос
И на мой комментарий , что я буду отказываться от их провайдера
Мне сказали : «да пожалуйся ! Вас перевести на специалиста ?»
Но по всей видимости звонок мой перевели на « пустышку» , по сколько за 12 мин мне так никто и не ответил
Вопрос : РОСТЕЛЕКОМ, вы когда начнёте нормально работать ? Вы когда начнёте давать людям то , за что они изначально начинали платить ? Вы когда перестанете как крысы в тихушку подключать людям без их ведома свои услуги ? Вы когда наберёте нормальный штат , который сможет действительно помочь своим же клиентам ?
отзыв
Комментарии к отзыву