Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Самый ужасный провайдер! - Отзывы о Ростелеком
Переехали в съемную квартиру, оказалось там уже подключен интернет Ростелекома. Когда мы приехали он не работал и роутер лежал в коробке. Позвонили, хотели узнать условия и как переоформить договор на нас. На что мне ответили, что на счету долг предыдущего пользователя, который нам нужно оплатить. На сотни вопросов «Какое отношение мы вообще к этому имеем?» операторы ничего вразумительного не говорили, только что-то вроде «ну попробуйте связаться с предыдущим жильцом и попросить оплатить», а потом без конца переводили на других специалистов.
В конечном итоге меня перенаправили на единственного адекватного оператора, который сказал, что меня дезинформировали и у них так дела не решаются, сказал, что на нас просто нужно оформить новый договор, и к предыдущему пользователю мы никак не относимся. Только когда он попросил назвать адрес, оказалось, что меня направили в московскую область и он мне помочь не может.
Такие вот дела, подключили мегафон и радуемся жизни.
отзыв
Комментарии к отзыву