Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Три месяца Ростелеком обманывает абонентов в Балашихе - Отзывы о Ростелеком
По адресу Балашиха, микр-н Салтыковка, ул. Пролетарская три месяца нет интернета по причине "ремонта на линии" .При этом за эти 3 месяца с меня исправно списывают абонентскую плату, 4 раза называли разные даты подключения услуг и возврата денег незамедлительно после включения. До того деньги вернуть Ростелеком не может.
Последняя дата была 26 января 18:00. Интернет не включили. Но прислали смс с просьбой оплатить февраль... (отключила автоплатеж).
Сегодня сотрудник горячей линии не смог назвать дату подключения интернета; не смог назвать условия возврата мне денег за 3 месяца без услуги связи; не смог дать мне хоть какой то шанс связаться с руководством компании, которое несомненно просто не в курсе что линию можно ремонтировать 3 месяца и брать с абонентов деньги за не работающий интернет.
Как понимаете возмущению моему, в первую очередь вранью сотрудниками Ростелеком г.Балашиха, нет предела.
отзыв
Комментарии к отзыву