Name: Ростелеком - отвратительная компания
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 мая, 2024 год 39 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, д. 14, Синопская наб Вынуждена написать отрицательный отзыв о компании Ростелеком. Когда-то эта компания поглотила меньшую компанию по предоставлению услуг интернета, не спрашивая согласия и не уведомляя ни о чем, не подписывая договор на обслуживание, вдруг мы стали клиентами Ростелекома, получив в один прекрасный день квитанции об оплате услуг интернета. С тех пор на протяжении нескольких лет пришлось общаться с этой компанией. Очень сложно связаться с представителями компании, общение только через ботов, с живыми людьми пообщаться не приходится, зато в случае агрессивного навязывания своих услуг, оборудования, с вами будут общаться исключительно живые люди - специалисты этой компании. Неоднократно сталкивались с ситуацией, когда в течение более 10 дней не предоставлялись услуги интернета, якобы ввиду проведения технических работ, потом происходит навязывание оборудования, когда вы попытаетесь прекратить договор с Ростелеком, то они будут извиняться и предоставят скидку на оплату интернета, потом такая ситуация повторяется снова и снова. В итоге даже когда вы заявляете о прекращении договора с ними, вас не отпускают, а продолжают выставлять счет за не предоставленные услуги и не предоставляют справку о том, что вы уже не являетесь клиентом данной компании, общение только через чат, со специалистом вы просто физически не сможете пообщаться. Если решите стать клиентом этой компании, рекомендую, сильно подумать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12615 отзывов / 1019651 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь