Name: Как компания ворует оборудование и вешает на клиента)
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 15 июня, 2024 год 133 просмотра

Отзыв о Ростелеком по адресу Екатеринбург, ул. Челюскинцев, 19 Добрый день. Спешу поделиться очень интересной историей, по взаимодействию с данной компанией. Переезжала в квартиру, выбрала провайдера, перезвонили подключили. Конда пришло время съезжать, создала заявку на расторжение договора и забор оборудования. Что я могу тут отметить, факт того, что данная заявка просто на просто обрабатывалась около 2 месяцев, по истечению этого времени все таки мне соизволили ответить и послать техника , для того, чтоб забрать оборудование. По приходу техника, он проверил оборудование, забрал его, при заполнении акта приема передачи, сообщил мне, что он мне не нужен )) ну благо в том , что я сфоткала. После того, как оборудование забрали , мне начали поступать звонки и сообщения о возврате оборудования, я начала звонить в компанию, мне сотрудники сообщили, что они не в курсе и не знают кто что забирал😂 то есть, внутри компании не понимают, что и как производит. Я оставляла претензии , обращения, в процессе которых разбирательств так и не случилось. В конечном итоге, мне пришло уведомление о блокировки счета в банке, и я увидела решение суда, которое кончено же пойду оспаривать. Поэтому совет , просто не связывайтесь с данной компанией, ибо некомпетентность данной компании зашкаливает.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воровство, обман, ужасная обратная связь, отсутствие поддержки.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921237 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь