Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Неуважительное отношение к клиентам - Отзывы о Ростелеком
Минусы: подала заявку о подключении услуги, накануне подтвердила день и время прихода специалиста. В день х к назначенному времени не пришли, были пропущенные звонки от их организации, все попытки дозвониться до них не увенчались успехом. В итоге дозвонилась на один из пропущенных номеров и мастер сказал,что сломалась машина и приехать не смогут, договорились,что приедет на следующий день. В итоге в назначенный период никто не приехал, а позвонив в организацию мне ответили,что поскольку до меня не дозвонились накануне,то мою заявку сняли с обслуживания. В итоге я в принципе отменила заявку на подключение услуг данной организации. Но теперь вишенка на торте, мне каждый день звонят с номера Ростелеком и говорят о якобы моей задолженности в размере 5 тыс рублей за услуги связи. Но позвонив в организацию, эта информация не подтверждается.
В общем никому не рекомендую с таким отношением к клиентам.
отзыв
Комментарии к отзыву