Тупые и мошенники: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 9 декабря, 2024 год 29 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Тольятти, Тополиная ул., 26 Подключал услугу Статического IP, но затем отказался и отключил.

Чуть позже стал замечать что интернет замедляется - замедлялся, так как не хватало денег на счете. Когда сделали проверку - выяснилось, что ростелеком - услугу отключил, а списание за услугу нет

И что самое интересное - они не могут исключить отсутствующую услугу из счета - то есть ежемесячно продолжают начислять и списывать незаконно деньги за услугу которой нет

Все обращения в ТП - бесполезны - там просто бестолковые сотрудники, которые даже не могут хоть одной извилиной пошевелить и правильно сформировать дальше запрос - просто тупизм, техпод - прям реально ТП - они просто каждый месяц формируют запрос на корректировку, но не на устранение причины

Офисов нет, от услуг нормально не отказаться, документы о расторжении предоставить не могут.

Короче - стороной господа, стороной обходим
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.2 5

12449 отзывов / 969462 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее