Самая ужасная компания, которую когда либо встречала!!! - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 22 июня, 2016 год 5443 просмотра
Добрый День! Пользовались интернетом и телевидением лет 5. Нашли провайдера дешевле и начались проблемы. Чтобы расторгнуть договор надо минимум 4 раза съездить в офис, никто внятно не может сказать, что нужно сдать при расторжении договора на телевидении. Кое-как расторгли договор, но до сих пор начисления идут за аренду приставки, которую сдали месяца 4 назад. Пока каждый месяц стабильно платили деньги, вес было хорошо. Как расторгли договор, никто нормально ничего объяснить не может - только отправляют звоните туда, езжайте туда!!!
3 согласны



Комментарии к отзыву

Гость 30 июня, 2016 год
История: я 2015 году я имела неосторожность подключить интернет от Ростелекома. Мне к нему прилепили кабельное "бесплатно".

Пользовалась я им, пользовалась, но в 2015 году в ноябре где-то уехали мы отдыхать. В квартире жила мама молодого человека (кормила живность нашу), следила за порядком). Интернетом не пользовалась, только телик смотрела (но кабельное отключили вместе с интернетом, т.к.не оплатили вперед), смотрела 10 (или сколько там) каналов.

Мы приехали, ремонт, дела...что-то про интернет и думать забыли.

Но выясняется, что не смотря на то, что мы не пользовались их услугами, долг рос каждый месяц...

Но мы же не пользовалииииись!!!!

Платить или не платить? Вот в чем вопрос...



Подскажите, знающие толк в этом деле или может кто-то был в подобной ситуации. Не хочется отдавать 3тыс.за то, что...а ни за что!



Всем добра и честных, милых, щедрых провайдеров)))

И конечно счастьяяяяя
Гость 30 июня, 2016 год
Здравствуйте, я - представитель службы поддержки ПАО Ростелеком.

Сообщаем Вам, что Вы можете направить свои замечания и вопросы по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком в личные сообщения или на электронную почту [email protected], указав следующие данные:

- лицевой счет услуги;

- подробное описание возникающих трудностей;

- контактный телефон.

Мы обязательно проведем проверку и предоставим соответствующую консультацию.
ПАО "Ростелеком" 22 июня, 2016 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании ПАО Ростелеком. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Надеемся, в будущем Вы вновь станете нашим клиентом.

Вы можете направить свои вопросы/замечания по качеству работы услуг компании нам на почту [email protected], указав следующие данные:

- лицевой счет услуги;

- подробное описание возникающих трудностей;

- контактный телефон.

Мы обязательно поможем.
Гость 30 июня, 2016 год
сколько лет вашей компания всех вгоняите в минус веть им не кто не говарит клиентам и в договоре не написанно что будут минуса вгонять делая не удобство всем вот в других провайдорах все норм не плотиш отключают и все не кому не должен а кому это нужно когда присходит догл за че не пользовался это как снемать квартиру и когда сьехал тебе звонят и говарять ты должен за квартиру за месяц в которой не жил ? !

ответ от ростеликом (Спустя некоторое время сумма получается внушительной, и дело о взыскании подается в суд. Теперь пользователю придется оплатить не только не предоставленную услугу за все прошедшее время, но также штрафы и пени за просроченные платежи, а также сумму судебных издержек. Кроме того, он может внезапно обнаружить, что невозможно выехать за границу, пока на нем висит задолженность.)

Все крест надо ставить вашей компании и в дом ру тоже токаежа система дибильная геморойная кабуто кредит взял ну кредит это понятно знаеш на че идеш а тут все в тихоря да и подключают не сотрудники ростеликом вас к инету и тв а часном порядке приходит чел не документов не предостовляет и не работает там ему дают грязноми за клиента 300 счемта они они экономят чтобы не плотить налоги и при подлючения к ним кобут то приходил чел который работает офециально там дело уголовное на них надо заводить а это твовортится саратовской облости г энгельс
Гость 26 июня, 2016 год
Данные все отправила, прошло 4 дня, но так никто и не связался со мной! Я еще больше убедилась в том, что пока деньги платили - все было хорошо, как поменяли провайдера, так и никому дела нет до нас!!!
Гость 23 июня, 2016 год
Помогите тогда!!!

Разберитесь в ситуации, почему так получилось и верните излишне уплаченную сумму!
Гость 30 июня, 2016 год
там замешано много людей и путин что в стране бордат так и там возможно вссе будет по чесному и путин изменит правила в ростеликом и будет все хорошо и всем и все будут довольны ну покашто в ростеликом бордак и те кто подключается временнно не советою/почему ? подключитесь через 3-6 месяца поймете нервы суд пеня штрафы обеспечаны за то чем не не пользуетесь . тут дело и не в путене а самом провайдоре ихи правила как в 90 годах и в дом ру тоже такое понятия плотить за воздух


Ростелеком
Все отзывы

2.3 5
12497 отзывов / 980228 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1
3373 отзыва
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
40 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.4
4035 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.3
141 отзыв
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
50 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
136 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
94 отзыва
Callobok.ru сервис IP телефонии
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 4.8
27 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов