› › ›

Гость Отзыв написан 16 ноября, 2016 год 5844 просмотра

Отзыв о Ростелеком по адресу Челябинск, Комсомольский проспект, 55 20.11.2014 расторгла договор с Ростелекомом(телефон). Оплатила долг, который был на тот момент, тут же в офисе. Сотрудник Ростелекома квитанцию об оплате долга принял, а мне выдал отрывной талон(экземпляр Абонента), в графе задолженность прочерк....Через ДВА года, в ноябре 2016 приходит мне уведомление о начале досудебного производства от цз инвест(коллектора), яко бы они выкупили мой долг перед Ростелекомом и я им должна 1160р....Звоню в цз инвест, что за долг? за что? кто вы такие? отвечают:" Все вопросы к Ростелеком"....Еду в Ростелеком. Сотрудница обнаружила по моему адресу какой долг(копейки). На вопрос:" Если долг, почему не сообщили?"...молчит.. "Как мои данные попали к мошенникам?"...молчит..."Является ли отрывной талон доказательством, что на 20.11.2014 долга перед ростелекомом у меня не было?"...говорит, что ЯВЛЯЕТСЯ, но сделать ни чего не может, долг продан!!!! Я написала претензию....и ВСЁ тишина...Миллионы людей возмущены "поведением" ростелекома (шарашкина контора). Не связывайтесь с этими мошенниками!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 17 декабря, 2016 год

Обнаглели. У нас аналогичная история. Только иск к умершему человеку. При расторжении договора тоже выдан талон и долг оплачен. видимо кризис. А это у них корпоративный подход.

Ответить

Леонид 17 ноября, 2016 год

ростелеком мошенники у меня такая же ситуация:

Добрый день всем. в 2014 г. был заблокирован номер моей точки в офисе г. Томска на улице Киевской и произведена оплата за пользования телефонной линией. Оператор объясни, что за блокировку платить не надо и в договоре также было написано. 15.11.16г. позвонили с ЦЗ инвес (люди занимающиеся вышибанием денег) долг составлял 1200 рублей выдвинули 1935 р. за работу. Позор телекому! Без уведомлений и оповещений насчитали долг и отдали вышибалам. Ну ладно я, а если у пенсионеров такие проблемы будут. Мне телеком разъяснил, что надо было смотреть на их сайте. Люди не связывайтесь с этой гнилой организацией!!! я пользуюсь сотовой связью и плачу в несколько раз меньше.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 17 ноября, 2016 год

Леонид, здравствуйте! Если договор был расторгнут - начисления по нему не должны были производиться, если же речь идет о временной блокировке, то она доступна только на небольшой срок.

Ответить

Юра Брянский 17 ноября, 2016 год

И что вас беспакоит. на три весёлых буквы послать и всё. Долг якобы был перед Ростелекомам? мало что цз инвест выкупил долг, а толку от этого. Вы опалатили, оплатили долг, квитанции есть, есть, что боятся? Что-то не нравится тем кто выкупил долг, пусть подают в суд, хотя нет, они не по дадут, это третье лицо, и ростелеком нарушил ваши права, передал ваши личные данные третьим лицам, что уже не законно. Вы не заключали договора с цз инвест, и к вам он ни может иметь ни кокого отношения и требовать по закону ни чего не может, а что он выкупил это его право, а ростелеком что продали, нарушил ваши права, отдав инфу о вас в чужие руки, и как они будут использоватся, это Бог знает!! А вдруг там отморозки работают? и что они могут сделать, так что подовайте в суд или в прокуратуру на ростелеком, что передал информацию о вас третьим лицам, а цз инвест послать по дальше, а если решатся подать в суд они, что я сомневаюсь. Выяснится что долг не законен, вот они будут не устойку платить, так что посылать их и по дальше.

Ответить

Гость 17 ноября, 2016 год

Спасибо за участие! Я написала претензию ростелекому, посмотрю, что ответят...Удивляет "непробиваемость" ростелекомовцев, девица смотрит на тебя и как попка одно и тоже:"Долга перед ростелекомом у вас нет, вы должны цз инвест, пишите претензию...." А цз инвест- это, вообще, отморозки. Миллионам людей разослали отксерокопированных уведомлений и квитанций, и требуют оплаты(звонят, угрожают)......

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 16 ноября, 2016 год

Здравствуйте! Очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. К сожалению, на данный момент долг не принадлежит компании "Ростелеком", рекомендуем обращаться непосредственно в ЦЗ "Инвест".

Ответить

Гость 17 ноября, 2016 год

Вы в своем уме???? Ваш сотрудник выдал мне отрывной талон от Договора о расторжении услуг, где в графе задолженности ---------------ПРОЧЕРК. На 20.11.2014 долга перед ростелекомом у меня НЕТ. Даже если он просмотрел, ошибся, так это ВАША ошибка. Я не отказываюсь оплатить долг (вдруг обнаруженный), но ни к какому инвесту я обращаться не буду. Сами вот и общайтесь с этими "дебилами"!!!!!

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 17 ноября, 2016 год

Вы можете сообщить нам на электронную почту ([email protected]) Ваши абонентские данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Также прикрепите фото отрывного талона и ссылку на данный отзыв. Постараемся разобраться в ситуации.

Ответить

Гость 17 ноября, 2016 год

Ваш адрес эл. почты некорректен...

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 17 ноября, 2016 год

На каком этапе отправки сообщения возникает проблема?

Ответить

Гость 18 ноября, 2016 год

Не удается отправить информацию, приходит сообщение о некорректности вашего адреса....Если вы действительно имеите отношение к ростелекому, то найдете всю инф-ю в базе данных. Поэтому пишу номер претензии от 12.11.2016 23300227....там есть все данные и адрес и Ф.И.О. и адрес моей эл. почты.... а так же заявление о расторжении Договора от 20.11.2014 номер 62146057...заявление принял сотрудник ростелекома Баязитов Марат Алдиярович( г Челябинск Комсомол.пр 55).....Дерзайте!

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 18 ноября, 2016 год

Если Вы из Челябинска, по всем вопросам Вы можете писать нашим коллегам в социальных сетях: https://vk.com/rostelecom.ural, Михаилу Федотову (https://vk.com/rostelecom_ural), https://www.facebook.com/rostelecom.ural, https://ok.ru/profile/580620462355.

Ответить

Гость 17 ноября, 2016 год

С удовольствием!!!! Телефон свой, простите, не оставлю (т.к.вы раздаете личные данные мошенникам, без согласия, пусть и бывших ваших клиентов), ограничусь эл. адресом....Разбирайтесь....

Ответить

Телекоммуникации и связь Челябинск: отзывы

Name: Мошенники
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

Отзыв о Телекоммуникации и связь Челябинск. Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.6

9697 отзывов

834879 просмотров

Постоянные перебои интернета! Постоянные неполадки с сетью: интернет внезапно исчезает на несколько минут по нескольку раз за день! При этом на роутере всегда горит зелёный значок "интернет подключен", а по факту его нет, как это понимать? Сбоит телевизор, в онлайн кинотеатры не всегда зайдёшь с первого раза, так ещё и трансляция с помехами. Счета...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь