Не связывайтесь ни за какие пряники и коврижки - вспомните СССР: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 21 декабря, 2016 год 5945 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 14 Компания, техническая поддержка, сервис, лояльное отношение к клиентам - отвратительно! Полная несогласованность между службами. Информация об офисах на сайте не актуальна, даже после обращений. Навязывают смену оборудования и отключают связь для того, чтобы клиент не мешкал. Посылают клиентов в закрытые офисы, закрывают заявки, не решив их и т.д. и т.п. Вообщем, в лучших традициях "совдеповского" сервиса.
Расторг договор с радостью.
Всем своим знакомым и в соцсетях отговариваю всех от сотрудничества с ростелеком. Хорошо, что в Московском регионе есть вменяемые конкуренты, чего нет в регионах, о чем я сочувствую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 21 декабря, 2016 год

Дмитрий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы были вынуждены отказаться от услуг нашей компании. Компания "Ростелеком" постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг и сервиса. Надеемся, что в будущем Ваше мнение изменится.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12495 отзывов / 979025 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее