люди знайте - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 27 января, 2017 год 5533 просмотра
 Отзыв о Ростелеком по адресу Самара, ул. Садовая, 293 люди из частных домов находящие в центре города Самары ростелеком считает нас нелюдями что мы не достойны ихих услуг даже заденьги не хотят подключать зарядили 50000 руб хотя когда они являлись волгателеком у них была возможность подключения и всего за 7500 за подключения




Комментарии к отзыву

Юра Брянский 27 января, 2017 год
Игорь Ростелеком это монополисты, и им наплевать на клиентов, им надо использовать нас как лотерейные билеты для получение премии за хорошую выполненную работу, по привлечению клиентов. Им наплевать на клиентов, они обзванивают пишут собщение об предложении подключиться к оптоволокну, и при этом не досужевшись убедится будут проводится работы по модернезации сети в том месте или нет.

Было мне такое предложение от сотрудницы ростелеко Осаны барановой. Писало мне, не желаю я подключится по технологии GPON и якобы по её словам, подключение в декабре, а оплата в январе, я сказал да я согласен.

Далее я усмомнился и реши написать в соц сети Фёдору Отличникову и по интересовться так это или нет а обычно лохотор от ростелеком. На свой вопрос я получил ответ от Фёдора Отличникова.

((( Здравствуйте Получен ответ на Ваш запрос по поводу подключения оптики по указанному адресу (Погар, ул. Октябрьская). По сообщенной нам информации: по ул. Октябрьской в частный сектор проведение оптики пока не планируется. )))

Я в свою очередь пишу Оксане Барановой, мол так и так что вы обманываете! зачем предлагаете там услуги где и не провадились работы по модернизации сети. Ответ от сотрудници ростелекома.

((( Здравствуйте? По вашей заявки отказа не было! В компании закончилось оборудование,ждем поставку,поэтому все проведения и подключения преостановлены!

Как только оборудование поступит в компанию строительство продолжится. )))

Далее позавчера, я звоню в Ростелеком по данному номеру 8-800-450-0-155, и спрашиваю. И что я узнаю для себя, заявки ни какой не было, и по моей тот-же ответ что и Фёдор Отличников сообщил. Приянили заявку, через час перезванивают мне, что мол так и так, по моему адресу не планируются проведение ни каких робот.

Я спрашиваю а можно подключится от соседней улице? мне нет тех возможности, я им ведь всего 200 метров до моего дома от столба где ящик ростелекома, нет тех отдел нет тех возможности, видать узнавали по ходу.

После я всерьёз стал понимать что такое ростелеком... Но что самое интересное, кинуть кабель по столбам, какието 200 метров они не могут, нет тех возможности. А летом 2016 года Ваське Туруле 450 метров адсл подключали интернет, да и ещё с нарушениями, через дорогу по столбам, двустороннию широкую где ездят очень большие грузовики, и там тех возможность была. А подключить, кинуть кабель по трём столбам нет!! И это при том, что не надо тянуть кабель через дорогу протягивать, а от одного столба, там где ящик ростелеком, протянуть кабель до переулка, поворота на центральную улицу, так как Улица Чехова соеденяется там где я живу на Улице Октябрьской. И им нет тех возможности, этим лентяем 60 метров до поворота, свернуть на мою улицу, завернуть кабель и пртянуть ещё 60 метров и подключить

Вот и я теперь понял кто такие Ростелеком. Компания мошенников, монополистов, сборище лживых тварей, которые используют людей как лотерейные билеты. Заведомо зная что могут там и не вести работы, предлогают смену технологии и нагло врать ради выслужится и получить премию.
Ответ представителя Ростелеком 27 января, 2017 год
Игорь, здравствуйте! В случае, когда подключение производится за счет абонента, смета на проведение работ формируется индивидуально. В зависимости от степени сложности работ и того, какое оборудование необходимо, стоимость работ может существенно различаться.
ИГОРЬ 30 января, 2017 год
мне изначально было сказано что ваш расчётный отдел если посчитает нужным то рассчитает все аесли нет то сразу даст отрицательный ответ и вовторых когда вы наконецто начнёте проверять свои филиалы в самаре работники на роботу ходят когда захотят разговаривают с клиентоми как с говном типо ани тут просто цари
Ответ представителя Ростелеком 30 января, 2017 год
Игорь, здравствуйте. Если у Вас есть претензии к работе наших специалистов, то отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: подробное описание ситуации, Ваши ФИО, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, адрес офиса, имя сотрудника. Передадим её ответственным коллегам.
ИГОРЬ 30 января, 2017 год
следующий вопрос если ёто не является вашей мобильной связью почему ваши сотрудники предлогают её как лучшие решениям для интернет провайдера
Ответ представителя Ростелеком 30 января, 2017 год
Игорь, пожалуйста, опишите ситуацию подробнее.
Юра Брянский 27 января, 2017 год
Хватит врать людям!! у вас двух личные стандарты, вы мошенники и не отвечаете за свои слова. Как у вас всё двухлично, для одного есть даже если с нарушением проводите а другим нету.

Ваши сотрудники нагло обманывают людей, заведомо ложно говорят, что заявку приняли, а звонишь, нет ни какой заявки и принимают по новой.Вот как вам верить, через дорогу почти пол километра есть возможность, а по прямой с заворот на улицу там где я живу нет. Вы монополисты и мошенники.. Если По вашей заявки отказа не было! В компании закончилось оборудование,ждем поставку,поэтому все проведения и подключения преостановлены.То тогда почему проведение по телефону говорят не планируется. Как можно нагло врать, вы прогнившие из нутри, лживые твари.


Ростелеком
Все отзывы

2.0 5
12255 отзывов / 921736 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.8
3849 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1408 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
8 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов