осталась недовольна услугами компании в области кабельного телевидения - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 7 февраля, 2017 год 5776 просмотров
 Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Проспект героев, 23 6 месяцев являюсь клиентом Вашей компании.Нормально еще не раз не посмотрели с семьей ни одну программу.Больше всего обидно было в новогодние праздники.Звонила на горячую линию.Оператор говорит-отключите это,подключите то.Я медик по образованию.в технике не обязана разбираться.За некачественное обслуживание Вашей компанией я плачу деньги ежемесячно и хочу видеть положительный результат.Звонков было не мало,можно отследить.Если ко мне в клинику приходит больной я ему не предлагаю мою работу выполнить.Хочу видеть результат положительным или буду отказываться от Вашей .услуги




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 7 февраля, 2017 год
Диана, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] подробнее, какие именно неполадки наблюдаются, укажите ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Будем рады помочь Вам.
Диана 7 февраля, 2017 год
Урушанян Диана Анушавановна.Жалоба с 1 сентября 2016 года,зафиксирована.Зависает интернет,прерываются трансляции телепрограмм,постоянно приходится перескакивать с канала на канал,очень много лишних каналов,установщик не объяснил ничего,хоть я и просила.Адрес: Московская область,город Воскресенск,ул.Калинина д.51,кв.33 тел:8-926-953-10-31
Ответ представителя Ростелеком 7 февраля, 2017 год
Диана, направили запрос специалистам. Как только нам поступит ответ, мы сразу же сообщим Вам. Пожалуйста, ожидайте обратную связь.
Ответ представителя Ростелеком 8 февраля, 2017 год
Диана, сформировано задание № 113041816 по вопросу низкой скорости и зависания изображения на ТВ. Специалисты примут все возможные меры для оперативного решения вопроса. Пожалуйста, ожидайте дополнительную информацию.


Ростелеком
Все отзывы

2.0 5
12249 отзывов / 921339 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1408 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
8 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.8
3847 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов