› › ›

Гость Отзыв написан 7 марта, 2017 год 5749 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Казань, ул. Парковая 24 Я вообще в шоке от этой компании. 80% плохих отзывов и не чего не меняется. Мы живем в частном секторе, подключили нам интернет, поставили роутер, и интерактивное тв 2.0, по их мнению это самое лучшая тв приставка. Сначала нам неделю назначали время на подключение, с 22.02 по 1.03. первого марта техник соизволил к нам придти, подключил нам интернет и роутер, скорость была 0.64, по его мнению это нормальная скорость была. сказли в течение суток все станет хорошо. в этот же день мы пошли за самой лучшей приставкой 2.0 в офис,нам ее выдали и сказали идите и сами подключайте, благо у моего мужа руки растут не из жопы, и он смог ее установить и загрузить все параметры. после всего этого прошло трое суток, скорость не поднялась. Мы позвонили еще раз в горячую линию, нам назначили еще одно посещение техника, пришел техник обосрал другого техника, сказал что нам нужны кабельщики. мы уж было подумали что все вот кабельщики придут и все будет нормально, но не тут то было. кабельщики приехали на следующий день, в ВОСКРЕСЕНИЕ С УТРА, очень долго ковырялись в люке, че то там прозванивали и пришли к выводу что в нашем секторе подключение не возможно, это при всем при том что за все уже оплачено. Я думала ну ладно соберу все в пакетик и унесу им обратно, не обращая внимания что это опять же мое время. но опять не тут то было, муж решил последний раз пообщаться с горячей линией, и как выяснилось что у них проблемы с линией, и они ее пока делать не намерены.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Юра Брянский 7 марта, 2017 год

Похожая проблема была у меня. Пока в прошлом году мне пустили линию воздушкой, ( по столбам ). Да и 80% негативных отзывов, это не верно. Возьмите 30-40% уберите, я думаю 40-50% негатива это правильный результат. Что на счёт интерактивной приставке 2.0 это когда у тебя другой провайдер и ты хочешь иметь у себя тв от ростелеком. Что на счёт скорости, адсл линии... При скорости 0.64 приставка не загрузится, и как не старайся тв не посмотришь а на счёт интернета, будет полная жопа!! пинг, дисконекты и прочее нервотрёпка. И какой бы не был ваш супруг и бородат в плане настроек, то он бы без стабильной линии и скорости не смог-бы загрузить ни чего, растут ли руки там где надо или нет, не имеет значения. Если скорость говно и линия не в порядке все действия будут без смысленны. По спрашивайте соседей как у них обстоят дела с интернетам и тв, я думаю что у вас кто-то по близости пользуется их интернетам и тогда отстаивайте свои прова на предоставления качественных услуг.

Только одно могу сказать, будет очень сложно им что-то доказывать и борьбу с ими надо вести, ведь ростелеком это не поваротлевый слон.

Ведь это провайдер под номерам один в России, но моё мнение, ростелеком, позор России, у них существуют технологии которые были в Отечественную войну! фашизм победили а гнильё и монополию ещё нет. Так что ожидать от технологий когда у нас по земле ходили фрици и мы с ними воевали, ни чего хорошего от таких технологий ни чего и не стоит ожидать, ведь ростелеком давным давно прогнил до самого своего основания.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 7 марта, 2017 год

Здравствуйте. Отправьте нам на электронную почту [email protected] следующие данные: подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Ответить

Телекоммуникации и связь Казань: отзывы

Name: все ужасно
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

Отзыв о Телекоммуникации и связь Казань. Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь, Абакан, Советская 45

1.5

9759 отзывов

838156 просмотров

Ростелеком мягко говоря говнииииииииииииииииииииииииииищеееееееееее каждый вечер скорость интернета падает со 100 до 2, вот стабильно, иначе быть не может, а то и вообще интернет дропается, потому что он просто так захотел, а все что мне говорят в ответ, ну мы может посмотреть каике-то там сервера и все, ну короче фигня коня игоря, почему тут...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь