Name: "Хуже не бывает"
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 11 марта, 2017 год 5728 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 14 Компания уже давно зарекомендовала себя как "хуже не бывает". Сотрудники компании умеют только "посылать" клиента куда подальше, но никак не решать возникшие проблемы. У меня отсутствует телевидение в течении нескольких дней. Неоднократно пыталась вызвать мастера из службы технической поддержки, но мои заявки не принимают, ссылаясь на проведение технических работ в городе, которые проводятся с 31 января 2017 года!!!!!!!!!!!!!!!!! И как же быть дальше??? Сотрудниками "Ростелекома" мне предложено позвонить им позже, когда закончатся работы. А когда они закончатся?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 11 марта, 2017 год

Анна, здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] описание ситуации, ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, Ваш контактный номер, полный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Уточним информацию по данной ситуации и приложим все усилия для решения в максимально короткие сроки.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12700 отзывов / 1032508 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь