› › ›

Екатерина Синицына Отзыв написан 20 марта, 2017 год 5889 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 14 Более трех месяцев назад, ваши сотрудники уговорили меня (в разговоре по телефону) подключить вашу тv антену. При этом наговорили массу положительных фактов о вашей антене, пообещав мне при этом ,что ваша кампания самостоятельно оформит отключение старой антены. Я согласилась. Но через некоторое время представители прежней кампании сообщили,что отключение они произвести не могут, нужно мое присутствие.Позвонив в вашу кампанию я решила отказаться от ваших услуг, так как вы не выполнили своих обещаний. Удивлению моему не было предела, оказывается от ваших услуг я тоже должна отказываться при личном присутствии. А приехать к вам я не могу, у меня маленький ребенок и нет возможности доехать до вас. В результате вот уже три месяца я плачу за две антены, хотя ваша антена так и не работает.убедительно прошу принять меры, а то придеться принимать меры мне, и подключать СМИ и жаловаться в другие инстанции.

Достоинства:

плюсов нет.

Недостатки:

минусов масса.

Комментарии к отзыву

Гость 7 октября, 2017 год

согласна на сто процентов,антенну в кв не проводили вообще.В платежку включили,не заключая договор с частным лицом. Теперь, чтобы отключить целая катавасия. Как говорят "с миру по нитке..." РОСТЕЛЕКОМУ на корпоративы.

Ответить

tigroid 15 мая, 2017 год

ВАМ НАПИСАЛИ, ЧТО БУДУТ РАЗБИРАТЬСЯ?.... ПОВЕРЬТЕ - ЛОЖЬ, ОТ ЭТОЙ КАМПАНИИ КРОМЕ ЛЖИ НИЧЕГО НЕ ЖДИТЕ, ПРОКУРАТУРА ПО НИМ ПЛАЧЕТ

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 20 марта, 2017 год

Екатерина, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту [email protected]. Будем разбираться.

Ответить

Телекоммуникации и связь Москва: отзывы

Name: обращение к руководству.
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Екатерина Синицына

Отзыв о Телекоммуникации и связь Москва. Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.7

9649 отзывов

832508 просмотров

Отвратительное отношение компании к клиенту Отвратительное отношение компании к клиенту, операторы всегда вежливы, но сервис ужасный, в чате переписка с оператором часами, ответ ожидается от 5 минут и далее, дозвониться нет никакой возможности, голосовые помощники перекидывают по кругу, вопрос с наличием интернета решается неделями, в лк пишет финансовая блокировка, деньги на счету...

ТВ-КОМФОРТ Московская Антенная Служба

Телекоммуникации и связь, Москва, пр-т Ленинский, д. 52

3.7

3 отзыва

1664 просмотра

Платные услуги! Телефон данной компании дали в единой диспетчерской г.Москвы 18.03.2024г.,когда я оставляла заявку о неработающей антенне. Позвонив по номеру 8-495-776-87-95 в 12-25 взял трубку не с первого раза мужчина. Голос был крайне не доволен моим звонком, было такое впечатление, что человек только что проснулся от моего звонка. Разговаривать был не настроен....

Инженерный системы Energy Systems

Телекоммуникации и связь, Москва, Б.Толмачевский переулок, д.5

4.9

68 отзывов

11844 просмотра

Спасибо компании компанию обратились для согласования перепланировки по всем инстанциям, включая БТИ. Работу выполнили оперативно, с минимальным нашим участием, относительно недорого. Спасибо!

Компания Элиттех

Торгово-монтажные предприятия, Москва, Лужнецкая набережная, 2/4

3 отзыва

3993 просмотра

Китайский ширпотреб Купили три перфоратора и через две недели один сгорел, а в двух стерлись шестерни. Запчастей нет . Модель П1032РЭМ.

Гефест Капитал (Гефест Проекция)

Телекоммуникации и связь, Москва, Старосадский переулок, 5/8

260 отзывов

62198 просмотров

Благодарность Здравствуйте! Благодарим за сотрудничество с вами! Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников Гефест проекции, за их усердную работу над проектами.brbrВыражаем нашу благодарность и надеемся на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Сигнал связи

Телекоммуникации и связь

1 отзыв

647 просмотров

Отличная компания Добрый день. Заказал антену в этой компании. Привезли все в сроки и качеством доставки был доволен. Все понравилось!

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь