ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн....
подробнее
Обман с ценами. - Отзывы о Ростелеком
отзыв
Комментарии к отзыву
"Алексей, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая сумма была списана с Вашего лицевого счета 6 сентября? Насколько мы понимаем, при подключении у Вас была списана соответствующая сумма (6000 рублей), а после закрытия расчетного периода была списана абонентская плата. В счете за месяц же были прописаны обе суммы. Все верно?"
Дополнение:
Добрый день. 6 сентября с меня списали сумму 915 рублей. Но до этого 3го сентября, с меня списали 6002,60 рублей, если не ошибаюсь. В понедельник 3го сентября мною была оплачена сумма в 6003 рубля. Сейчас я не понимаю, что я буду оплачивать: НДС(с учетом того, что меня в это не посвятили, хотя я со своей стороны дал информацию, на что мне сказали номер для Вас будет стоить 6000 рублей, не 7000 рублей, прошу это заметить) или абонентскую плату. Позвонив к Вам в офис вчера, мне сказали, что сумма которая появилась в личном кабинете 915 рублей это Ваша доплата за НДС, хотя я рассчитывал, что это абонентская плата. Отсюда у меня и негатив, тк, конечно спасибо, что вы говорите неправильные цены. И мне не принципиальна эта тысяча, я прочел остальные отзывы и понял, что это не единичный случай. В результате, я прошу вернуть мне мои деньги о чем написал уже письмо на адрес [email protected], там сформировали задание № 107-115348 от 07.09.17г. Жду решения.
Хорошего дня.